管理中的“磨合”作用

新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。应用在管理学上叫：“磨合效应”。企业中的组织、人和事，也像机器一样需要磨合。磨合这个词听起来可能老套，但它却是管理当中非常重要的一个过程。

磨合的第一个特点是，必须碰撞。磨合不同于协调，协调停留在理论上，而磨合却是要落在行动中。磨合需要硬碰硬，成功的磨合一定能砥砺出火花。因此必须要将问题暴露出来，不能捂着、藏着、掖着。在磨合期，如果害怕麻烦，害怕批评，伤害的肯定是你自己。这对管理者来说是千万不能做的。我们要直面问题，而不是回避问题。不能有让时间把问题吞噬掉的想法。

磨合的第二个特点是，必须割舍。要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。磨合，磨掉的是菱角，为了减少阻力；磨合，磨出的是接触面，为了沟通顺畅。多站在对方的立场上去思考，是最好的润滑剂。磨合是相互适应、相互沟通与理解的过程，也是寻找解决问题的最佳点的过程。

磨合的第三个特点是，必须高效。磨合不是撮合，也不是凑合。磨合是一种高效的组织行为。磨合需要时间，有些事情因人多口杂，达不成共识，也没有什么大不了的，可以继续磨合。磨合，用温火，切忌下猛药，否则容易走向相互妥协和圆滑的极端。通过磨合，最终使组织行为日趋完善。在探索中实践，在实践中磨合，在磨合中提高。