“大学之后”职场故事系列之二：

不要在书呆子的道路上走得太远 

 本文作者：党  钊  麦可思高校咨询顾问

    三年前，我手拿自动化专业本科文凭，头戴若干学生社团干部头衔，自以为 “文武双全”，踌躇满志地走进了职场。 

    工作以后，遇到一些数据录入的日常任务时，我才发现自己连计算机应用常识都不懂。其实在大一的时候，我们上过一门叫做“计算机应用基础”的课。课程的大体内容就是从计算机发展史讲到一些常用软件的基本应用，考试时题目也多是问1M等于多少K之类的，操作的内容几乎没有，学生们也基本上把那门课当作是闭着眼也能考95分以上的鸡肋课程。后来想起这门课，就想给本科母校提个建议，不应该叫做“计算机应用基础”，而该叫“计算机发展简史”。

    麦可思为高校评价培养质量时使用了28项核心知识（Core Knowledge），这是世界银行等单位开发出来的国际标准，也是美国劳工部和高校作为参考标准的核心知识分类。其中有一项是“计算机与电子学”（Computers and Electronics）。说起“计算机与电子学”知识，可能很多人的第一印象是，这仅仅是工程师的事情。其实不然，测量核心知识共分为7个水平，“计算机与电子学”的最低水平是“使用常见办公电子设备或软件”。在现代的大多数职业中，都是需要用到电脑的，尤其是Word、Excel这些最基础的办公软件。可我们大学毕业生对这些最应该掌握的办公软件却不甚了解，甚至连入门级都算不上。想想我们在大学撰写毕业论文、为格式头痛不已的时候，是不是就已经开始因自己的Word使用水平不够而懊恼呢？

    仍以Word的操作来举例，很多职场新人工作积极性很高，也很认真，但在操作过程中，一直都是右手不停点击，眼睛在屏幕上疯狂扫描，生怕错过任何一条信息。但他们往往忽略了左手的存在，左手时而拖住下巴，时而作悬空状，时而放置在大腿，时而挤挤脸上的痘痘……只有打字的时候，左右手才能实现互动式办公，这样效率岂不是很低？尤其是遇到了突然断电，遇到错误操作，遇到复制粘贴……如果仅仅靠右手，那肯定会一通疯狂点击，不但降低了速度，还容易出错。

    好在自己很早就意识到这点，把很多左手可以使用的快捷键的“计算机应用基础”学习了一遍（可惜学校还真没教），不仅仅是最基础的先复制Ctrl+C，再粘贴Ctrl+V，包括撤销前一步操作Ctrl+Z，当前程序切换Alt+Tab，重复上次操作Ctrl+Y，全选Ctrl+A，快速保存Ctrl+S，剪切Ctrl+X，快速查找Ctrl+F……想想当初我们在校园里学习的“计算机发展简史”，如今却是完全用不上的知识，真是一种讽刺。假如我们全国的高校能把计算机操作的快捷键多教一教我们，至少全国的Office使用效率能提高一倍啊，总比大家熟悉第一台计算机是哪年生产的要实用的多。后来，我作为办公软件使用效率高的模范，被领导安排在公司里给全体同事做了一次计算机快捷键使用的讲座。如今，全公司已然进入了双手操作的时代，真是可喜可贺！

    应用型课程不能只满足教师自己的学术陶醉，而需要学以致用。强调实用知识，强化动手操作能力，是高校本科应用类课程理所应当要做到的事情。如果让我们的学生进入职场后再去重新学习这些应用知识，那我们的高校岂不是成了培养书呆子的天堂？所以，请不要让学生在书呆子的道路上走得太远。