农业银行只配差评(原)
(2018-09-12 19:51:46)
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杂谈 |
分类: 生活随笔 |
农业银行只配差评(原)
2012-06-13 13:19:17|
中国农业银行总是让人生气,我觉得农行是我所接触过的银行中服务最差的银行,只配得差评!
我以前不习惯用卡,喜欢到营业厅,所以感受特深。
农业银行、中国银行、工商银行、建设银行、商业银行、兴业银行,这六个银行是我光顾过的银行,最多就是农行和中行了,农行和中行的服务完全是两个极端,中行服务态度最好,农行服务态度最差,而且所有其他银行服务态度都比农行好很多,至少是我在绵阳亲眼所见、亲身感受!
农行营业员的素质实不敢恭维,穿得倒是彬彬有礼的感觉,似乎属于有领一族,可说话行事让人很不舒服,好像大家是求着他们办事一样,没几个时候有好脸色、好语气,哪怕戴个笑脸标志也枉然,那顶多是自嘲!也许他们只对大宗生意感兴趣,至于小老百姓,根本就没打上眼吧?
有时人特多,可他们依然关着一些窗口,一些人游手好闲,一些人慢条斯理办理操作,尤其不忘随时宣传他们的种种理财业务。好多时候,不少人等不及只得抱怨着生气的弃号而去!有天中午更气人,那么多人等着,该吃午饭了,两个前台工作人员(女)竟然在那里若无其事地啃鸡脚,只剩一个在那里应付大家,有位中年妇女气得当场发作,爆着粗口离开了,她们还懒得跟你计较呢,继续啃她的,说实话,我当时很也很想骂人了!
农行为了任务和自己方便,由以前的卡折并用到只准用一种,现在更是发展到武断的只能用卡的地步,可其他银行并没有作这样的规定。就算你两个人分别随时用卡和折,他们也告诫你只能用卡了,他们有刷卡数量任务呢。这也太荒唐了,只顾自己,这还有服务意识吗?这还算服务行业吗?
如果你要换卡或折,她们总会告诉你到开户银行去换,恰好我问及过此事,开户银行工作人员说根本没有这样的规定,同一系统任何银行都可办,原来她们是怕麻烦而故意刁难人找借口罢了!
最近又遇到给儿子转生活费总是不给我换折(折无空页)的情况,我都请求她们四五次了,一直是两个词:没有;到开户银行换。我气不过叫着要找他们领导,终于有人接待了,也不知道是不是领导,我说我卡和折是两个人都在经常使用,凭什么不给换,让他给我找出是哪条文件规定的,于是他便说给我预约换折,今天终于换好。不过告诉我是最后一个,以后还是只能用卡。这也未免太霸道了吧?
其实我早已销掉了农行的所有卡与折,只留下了这个工资卡折,这是单位绑定业务没办法,否则谁愿意跟农行有丝毫瓜葛啊,多去几次都会少活几年!老公他们单位正是因为农行太嚣张而换了银行另办工资业务!
农行这么牛,我以为他们的业绩该远远超过中行了吧,看新闻报道,其实不然嘛,也不知道他们靠上了哪颗大树,才会如此狂妄无知!
2012-06-25 21:00
我的青春不孤单
中国银行最受我欢迎。转账不需出手续费。
2012-06-19 15:12
逆风飞扬
同感!
2012-06-15 09:22
龙城牛
“靠上大树”,“狂妄无知”,
2012-06-14 11:30
蓝天(blue sky )
提起银行业,我无语……
2012-06-14 11:10
燕子
幸好我没农行的卡
2012-06-14 08:03
阿德
按说银行那么多,竞争也激烈,这服务应该是越来越好。看来他们的领导有问题,服务意识太差,管理水平太低。也或许这柜台上的小姐少爷个个都是有来头,有背景的,领导也得罪不起,只得挣一只眼闭一只眼,放纵他们。也或许是岗位来的太容易,而且是金饭碗,怎么也摔不破,于是看你如何奈何我?
2012-06-13 23:24
yinno
还真没去过!
2012-06-13 13:43
霜染枫林
就是!我的感觉,中行服务态度一流。还好,我们单位对口银行是中行。因为其他各行服务态度令我不满,现今,我只在中国银行办理业务了。其余,拜拜!
2012-06-13 13:52
我还以为只有绵阳人是这感觉呢,握手妹妹!