读了《没有任何借口》这本书，给我启示最大的就是第二章节关于“服从”的内容。

词典中关于“服从”的解释是这样的“遵照，听从”。而书中指出“服从的本质，就是无条件地遵从上级的指示。”而不是认为对的才服从，认为不对的就不服从。

有一个我自身的例子，曾经有一次我的上司批评我对一笔报销款的审核有不当之处，并要求我立即更正，我当时虽然立刻按上司的指令更正了，但在心中却认为自己并无过错，心中也觉得很委屈。但是看了书中关于服从的释义，我才明白自己对服从理解上的误区，特别是其中有一段话：“如果上司的指令要经过你的判断才能执行下去，那岂不是说，你的判断更有权威。”对我触动很大，的确，领导本身就有其权威性，试想领导的权威性如果得不到捍卫与保障，怎能上下一致、齐心协力的去实现即定的目标；而缺少了服从意识的团队只能是一盘散沙，怎能攻无不克、战无不胜。

然而，书中也指出，服从并不是盲从，也不是表面的应付、消极的听从，只有达到自发的服从，内心主动自然的接受，才能由内而外转化成高效的行动；对于服从，只有做到了行为与意识的统一，才能没有任何借口的轻装出发，完成别人认为不可能完成的任务。

而我们公司目前正处于一种良性、稳步的上升阶段，我们这些部门负责人作为企业承上启下的桥梁，对下要学会“直接领导”，使自己所下的指令有利于下属的理解和执行；对上要学会真正意义的服从，只有自己先做到对领导的指令随令而动、毫不迟疑，才能在下属面前树立好的榜样，从而达到政令通达、令行禁止的效果，进而高效、及时地完成企业所托付的任务。