当孩子在超市犯错后

                                   文：叶叶柳

     春节期间，我和女儿去超市购物。超市里人声鼎沸，热闹非凡。我按着购物单依次购物，在餐具区，我专心致志地看着餐具，忽然听到女儿在旁边“啊”的一声，我连忙放下手中的东西，寻声看去，只见女儿手上拿着一个空的牙签罐，牙签撒了一地。我问她：怎么了？她惊慌失措，提心吊胆地说：她在购物单上看到要买牙签，她正好看到了，她想试一下哪一个牙签罐好打开，不小心把牙签掉到地上了。

     我听了后，安慰她说：好了，别害怕了，下次你可要小心一点哦，牙签是一次性用品，掉到地上就脏了，不好捡起来再使用，现在我们去找一下超市的工作人员，看怎么办？

     于是，我用脚把散落一地的牙签堆在角落，好让其他的顾客推车好走，然后我们推着车，在餐具区找负责的工作人员，找了一圈，没找到，可能因为正好是午饭时间。我决定带着女儿先去买其他东西，等一下再来找。我推着车，女儿垂头丧气，忐忑不安地走在我旁边，什么东西也不看。眼看着购物已无法继续，我只好带着女儿去找餐具区的工作人员，经过四处打听，终于找到了餐具区的工作人员，我跟她讲了一下事情的原委，并告诉她孩子已经认错了，她不是故意的，我愿意赔偿。

     工作人员没接我的话，说了一件刚才她才遇到的事情。当时，她正在整理餐具，亲眼看到一个小女孩打碎了一个价值不菲的玻璃碗，她才准备跟女孩的妈妈说话，女孩的妈妈就先发制人地跟她嚷起来，并坚决否认碗不是女孩打破的，她一边骂工作人员，一边拉着哭个不停的女儿走。

     工作人员接着说：春节期间，我们超市也是有规定的，并不是每样东西损害了，都要顾客赔偿，但是顾客把东西损坏了，应该跟我们讲一下，我们好处理、打扫。她又对女儿说：好了，孩子，别难过了，下次要小心哦，牙签阿姨来处理，不要你妈妈赔偿，你去跟妈妈买东西吧！女儿听了，如释重负，脸上露出了有点高兴，又有点羞愧的笑容，她对工作人员说：我知道了，谢谢阿姨！

     确实，在孩子成长的过程中，不小心损坏东西的事情非常常见，因为自己不小心犯了错误后，孩子也非常后悔和难过，甚至感到恐惧。

     这时，父母要给孩子说话的机会，不要不分青红皂白地打骂孩子，打骂孩子不仅于事无补，而且会让孩子感到恐惧，会让孩子在感情上对父母开始疏远，以后再发生这种事情，他们可能会故意隐瞒父母，从而使孩子养成说谎的习惯。

     在孩子的成长过程中，要允许孩子犯错，孩子总是在犯错的过程中不断成长。我们应该相信，每个“失误”本身就是最好的教导，当孩子本意正确，方式错误时，父母首先应该对孩子的本意给予赏识，然后帮助孩子分析错在哪里，让他勇敢地面对自己的失误，学会承担，并教给他正确的处理方法。

     孩子的成长从某种意义上讲就是不断减少过失的过程，受到父母赏识、包容的孩子，会接受父母的建议，记住自己的过失，会在以后逐步改进或改正。

     作为父母，当孩子犯错时，不管是不分青红皂白的打骂，还是没有原则的纵容，都是不可取的，善待孩子的过失，心平气和地对孩子进行正确的引导，使其避免再犯同类的错误，才是最好的教育方法。