内部讲师管理制度  （薛魁铭）

第一条     内部讲师评选条件

1、  具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展；

2、  在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；

3、  形象良好，有较好的语言表达能力；

4、  具备编写讲义、教材、测试题的能力。

第二条     内部讲师工作职责

1、  根据人力资源部的安排，在企业内部讲授相关课程；

2、  负责参与培训部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助培训部培训经理完善企业培训体系；

3、  负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和不断提高讲授水平；

4、  根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训

5、  学习、整理外部培训课程，引入企业；

6、  负责制作培训学员评估试卷及考后阅卷工作；

第三条   内部讲师资格评审及程序

为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。具体评聘程序如下：

1、    各部门或个人自荐——部门经理审核——人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。（见附表一《内部讲师推荐表》）

2、    人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。

3、    各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。

4、    人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查（见附表三《培训效果调查表》），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。

5、    各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：

 （1）连续两次考察授课均达到以下评分标准：

三级讲师：70~80分

二级讲师：80~90分

一级讲师：90~100分

 （2）授课时数：

     三级讲师须授课6学时/年；

     二级讲师须授课8学时/年；

     一级讲师须授课12学时/年。

注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。

6、    人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。

第四条   内部讲师考核

1、  培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。（见附表三《培训效果调查表》）。

2、  人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核（见附表四《内部讲师年度考核表》）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，培训部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训部门，以便另行安排。

3、  人力资源部根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。

第五条   内部讲师的培训

  为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，接受讲师资格培训课程：

u  学习原理；

u  成人学习特点；

u  企业培训与员工发展；

u  教材设计与制作；

u  培训技能训练

u  专业外出培训

第六条   内部讲师的课酬标准

一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付，各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。（见附表五《培训费用支出申请表》）

附表一            

内部讲师推荐表

编号：                                       填写日期：    年    月    日

附表二               

内部讲师资格评聘表

编号：                                     填写日期：    年    月    日

第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）

第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）

附表三                

培训效果调查表

培训课程名称   :                                                                                                

组织部门:                                                                  姓名：（可以不填）             

说明:  1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。

      2.请在你认可的选项上打勾。

      3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。

（注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）

您的其它意见：                                                               

讲师总得分：

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