1.了解资讯，掌握大局

出发前了解一些具体情况，尤其是其他各方的观点和看法。也就是说，不要一下子扎进去敲定一个交易，要谦虚，多问问题。

2.发现细节，善于发挥

了解谈判对手观点背后的动机和顾虑，提出多个解决方案，邀请其他各方共同加以完善。

3.寻求真正的认同

避免做出威胁，通过有理有据的辩论把对方争取过来，而不是摆出一副气势汹汹的架势，或者借助暴力手段。

4.首先建立信任

信任是成功的基石，不要试图去“购买”支持，而要逐步建立起互信的关系。

5.关注过程

不要过多关注结果，集中精力进行一个健康而积极的讨论，避免盲目做出反应。