一、环境。开放和互相信任的团队环境是基础，缺乏团队环境的指导将失去存在的土壤；

    二、态度。指导者必须怀着真诚、坦率、平等、乐于助人和投入的心态与情绪；

    三、气氛。在整个组织内部营造没有威胁的宽松氛围；

    四、沟通。致力于坦诚的、相互配合的一对一对话；

    五、专注。精力集中做与工作目标有关的事情，尤其提醒你不要将部属其他工作中的表现与指导中的工作混为一谈；

    六、控制。不仅要告诉员工怎么做，还要对进展和反馈情况即时回顾检查；

    七、了解。对工作资源、环境和个人等所有相关因素了解越多，指导就越有效；

    八、帮助。指导的目标是增强下属自身工作的能力以改进工作，不要误解为你“教”他做；

    九、系统。给部属整体的指导和情绪的思路，找出阻碍目标实现的任何问题，局限于细节的指示，可能并不能取得良好的效果；

    十、授权。支持下属自动承担工作责任，并赋予其完成所担负任务的必要权力。