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为什么要用办卡去让顾客留住?留住顾客的,不是靠“卡”!

(2012-11-12 09:13:17)
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杂谈

    马玉剑做生意有着自己的原则,“我不偷、不骗,光明正大地做生意。”虽然在理发行业,但周围的居民都知道,老马从来不劝生意、不劝办卡。“本来没打算弄卡的,”马玉剑的妻子姜女士回忆,“但老客多了,他们觉得办卡用起来方便,于是我们就弄了。”最贵的一张卡400元,最便宜的只有170元。面对市面上动辄上千元的储值卡,马玉剑一点没动过心思,“400元对于一家来说,够用一年了。”如果只是一个人剪发,马玉剑会劝他们只办100元或200元的卡。

     这是南京一位身患肺癌的理发店老板的生意原则。获得了我深深的认同感。这也是很多同行和朋友说我的一个地方,早些年自己还没意识到的时候,也是觉得可以学市场上的很多办卡方法,但今天自己已经完全放弃了这个想法。顾客来不来你的店,绝不是靠“卡”,靠的是你的诚信和技术!

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