在管理中的应用：

企业严格的管理是必要的，但处罚不是目的，而仅仅是一种手段。比如，将“违章处罚单”改成“友情告知单”，在处罚的同时还告知违章的危害及发生事故的后果，既维护了制度的权威又起到了教育的效果。

用一种柔性引导的方式，让员工在遵守规范、维护秩序的行为中获得心理的满足和愉悦，效果远比惩罚手段好得多，也不致引起大家对“管理”的抵触。