没有问题就是最大的问题

    没有问题的安逸如同没有引爆的地雷一样危险。况且只有躺在坟墓里的人才统统是没有问题的。因为只要有问题，就有存活的希望，只要敢于正视问题和解决问题，就可以前行。俗话说：“人生十有八九是不如意的。”所以，在工作和生活中，一个人怎么可能会没有什么问题呢，没有问题恐怕就是最大的问题。针对怎样发现工作中的问题，怎样找到隐藏在问题背后的问题，怎样找到解决问题的关键，怎样才能把问题变成机会，江珊先生给出了许多很好的建议、方法和工具。他还结合一些个人和企业中所遇到的各种问题就如何提高自己发现、解决问题的能力进行了详细的阐述。他给大家提供了许多可供借鉴的解决问题的原则和方法，比如做好小事往往能够杜绝大问题，先解决最重要的问题，一次只解决一个问题，举重若轻与举轻若重，要有另起一行的勇气等。

    维特根斯坦是剑桥大学著名哲学家穆尔的学生。有一天，著名哲学家罗素问穆尔：“你最好的学生是谁？”穆尔毫不犹豫地说：“维特根斯坦。”“为什么？”“因为在所有的学生中，只有他一个人在听课时总是露出一副茫然的神色，而且总是有问不完的问题。”后来，维特根斯坦的名气超过了罗素。

    我们工作中的小问题往往都隐藏在那些平日让我们忽视的细节中。细节反映着问题，这些问题虽小，但是这些问题如果不能够被我们敏锐发现的话，小问题将会慢慢地变成大问题，其产生的恶劣影响往小的说会成为我们在工作中成长的绊脚石，往大的说它会给企业带来巨大的损失。

    在企业的发展过程中，无论是企业内部还是在企业与企业之间，遇到问题的时候经常会出现推诿的现象。比如在工作中出现问题后，员工和员工之间、上级和员工之间、部门和部门之间，常常会出现推诿扯皮现象，总是因为职责划分不清出现这样和那样的问题。