生气时记得微笑

本书从作者温·克雷伯的亲身经历来说明做好人一定不吃亏，做好人的种种好处，人人都有能力可以做一个好人。在做一个好人的过程中，先学会对自己好一点，提高自身修养，提升自己的自尊，以及在碰到糟糕的情况时应该怎么办。接着作者以实例讲了如何在家里做个好人，如何在世界做个好人，如何在职场做个好人。最后向我们介绍了怎样在职场永续经营好人社群，和变身SMART大好人。

第一部分：

多年前，一位著名的老师曾经告诉我"好人永远有好报"。他告诉我，如果你在早上醒来时，立即说"这一天多美好啊!"，说自己对这一天"没有任何不快乐的权利"--那么，这天无论是下雨、阴天或其他天气，对你而言都不要紧了。如果你拿到的吐司烤焦了，拿到好吐司的最佳方法就是--对服务生好一点；要让你的同事喜欢你，最好的方法就是在工作上时时保持微笑。微笑的人总是占上风！因此，请仔细聆听作者内行的忠告。在你每天的生活当中使用这本书，你将会发现人生变得越来越好。