昨天碰到一个客户关于保险加成的问题，我们知道，在国际贸易保险投保中，是允许有一定加成比例的，一般多为110%，原则上不超过130%，这次客户投保要求是120%加成（信用证要求），核保部门反馈的意见是：加成可以，但必须提供信用证相关描述，方可加成120%。

          本来是一件极为普通的事件，但赶上这个客户比较矫情，他提出我们业务员展业的时候说过不超过130%都行，为什么120%还要提供信用证，作为商业机密的信用证，不能向保险公司提供，事情到这里，如果我把原话再转述给核保人，恐怕核保人就怒了，既然没有信用证当然也无法核保，没准这业务也就黄了，所以我就换了个说法告诉核保人，请体谅业务的难处，客户那边我们业务宣传的不到位，没有说明介于110%到130%之间的加成比例是需要逐单申报的，客户现在提出120%的加成要求，主要是考虑到此票货物预期利润较高，客户想得到更高的保障。核保人那边才算通融核过，不再让客户提供信用证描述，而是我们代理写了一个申请而已。

          从这件事来看，有两个方面大家需要注意：

          一是要理论联系实践，虽然教科书上说130%以内的加成保险公司都可以接受，但也需要相关文件的支撑，比如信用证要求，客户书面申请等。

          二是要区分与客户和核保人的沟通方式，一味只做传声筒，反而会出问题，我们代理自己的核保人与保险公司的核保人工作目的并不完全一样，保险公司的核保人是要控制和识别风险，并采用适度的核保政策来回避一定的道德风险，这其中就包括使用拒保等严厉的风险控制措施。而我们代理的核保人不仅仅要做到以上识别和控制风险工作，还要尽量实现承保的目的，所以出发点不同，说法自然不同，同志们可以慢慢体会！

          今天是年前最后一天上班，这里提前给各位朋友拜个早年，祝各位事业顺利，家庭幸福，身体健康！

         我们明年见！