从理念基础看，GB/T19004-2011发展了2000版标准的八项质量管理原则的内涵，但缺乏对关键要素“战略”的支撑和对关键相关方“社会”的关注，未能明确体现对“卓越和持续成功”的追求，而GB/T19580-2012的九项基本原则包括了现代企业经营管理所不可或缺的方面，即“远见卓识的领导，战略导向，顾客驱动，社会责任，以人为本，合作共赢，重视过程与关注结果，学习、改进与创新，系统管理”。

从标准结构看，GB/T19004-2011缺乏“结果”条款及对绩效结果的水平、趋势、对比和整合诸方面成熟度的要求，也没有针对有关营造组织文化环境、组织治理以及社会责任方面的系统要求，而GB/T19580-2012既包括了过程板块（领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进），也包括了结果板块（经营结果）。

从标准语言特征上，GB/T19004-2011仍属于要求性、指南性的“应当，Should”，而GB/T19580-2012采用的是“非规定性”的“如何，How”，为不同类型、行业、规模的组织学习、使用标准提供了空间。

从评价对象看，GB/T19004-2011主要关注的仍然是产品结果及其形成过程的绩效，而GB/T19580-2012主要关注的是以产品质量、过程质量、经营管理质量、发展质量为内容的组织绩效。

从应用目的看，GB/T19004-2011致力于满足顾客需求，增强顾客及相关方满意，而GB/T19580-2012立足于满足社会总体的当前及未来的要求，力图做好公民。

从涉及范围看，GB/T19004-2011主要涵盖与产品要求符合性有关的所有活动，而GB/T19580-2012囊括了企业文化、组织治理、战略、市场、资源、过程、测量分析与改进等活动及其结果。