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真实的较量--即时通讯软件之争
(2008-01-25 10:54:54)
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即时通讯软件msnit |
2003年，世界第一的老牌即时通讯软件ICQ正式推出官方中文版；2003年，腾讯开始了QQ有史以来最大的一次升级改动，推出了QQ 2003；2003年，微软将MSN融入了．Net战略的大框架之内，MSN Messenger 6．0测试版浮出水面。一场由即时通讯软件所引发的战争正在悄悄地进行……
群雄逐“鹿”
在众多即时通讯软件中，MSN Messenger、腾讯QQ、Yahoo Messenger和ICQ一直备受网民的垂青。它们在外观、性能、功能等方面各具特色。MSN Messenger的界面在推出时吸引了不少用户的眼球，虽然MSN Messenger在国内的连接速度并不稳定，但是它仍然凭借自己那副漂亮脸蛋赢取了不少用户。新版QQ 2003就将MSN Messenger的界面作为了模仿的对象，不过令QQ失望的是新版的MSN Messenger 6.0有一张更加漂亮的脸，看来QQ只好等待时机再做整容手术了:)。
至于上手的方便程度，MSN Messenger可谓“技压群芳”，我们可以通过各种途径登录MSN Messenger。使用时你会感到MSN Messenger似乎不单单是一个即时通讯软件，更像是Windows自身的一部分，其实它也的确是Windows某种意义上的一个组件。
在连线稳定方面，那些舶来的洋软件似乎有些水土不服，它们更加关注全球战略，在世界各地开花结果，因此把有限的资金完全投入中国添置大量服务器很不现实，服务器的不足也就造成了在联线方面的不稳定。腾讯在国内的强大服务器群让QQ联线登录显得异常轻松，这种把所有鸡蛋放在一个篮子里的策略是在中国市场上制胜的关键。
这些即时通讯软件都有各式各样的花哨功能，不过比起Yahoo Messenger来说，各家的那些花哨功能就显得有些华而不实。Yahoo Messenger在语音等通讯方面非常稳定，很多朋友在与外地的朋友进行语音聊天联系时，首选的软件就是Yahoo Messenger，如果你使用即时通讯软件就是为了聊天外带收收邮件，那么Yahoo Messenger是你最好的选择。
注册方便快捷是QQ的优点之一了，从手机到固定电话，从Q-Gun的商店到网上购物，你可以通过各种方式注册到QQ号码，这其中还包括那些惹人羡慕的靓号。不过为了在某种程度上节约资金，现在注册腾讯QQ似乎都要花上一两元钱，但是这对于那些交友心切的朋友来说，实在算不上什么，只要能够随时随地得到聊天号码，它就是最好的。
QQ的保卫战
目前在国内的即时通讯市场上，腾讯公司的QQ占有绝对霸主的地位。2003年，腾讯公司又开始了大刀阔斧的QQ改版行动，新的QQ 2003有更加华丽的界面，更加人性化的设置，更加周全的服务，当然还有更加赚钱的商业化项目。腾讯和它的捍卫者们无时无刻不在守卫着它们中国第一的头衔，但是即便如此，一场杀气越来越浓的战争还是逼近了它们。
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QQ2003很像MSN吧？
首先是ICQ，这个有着世界第一头衔的即时通讯软件的老大突然出牌，首次推出了ICQ的官方中文版。虽然这个中文版ICQ有些姗姗来迟，但是在某种意义上它表明了ICQ已经开始关注中国市场。试想一下，如果这个中文版的ICQ早推出四年，那么还会有今天的腾讯QQ吗？只可惜ICQ当年并不屑于中国市场这块蛋糕，以至于四年后的今天，ICQ虽然仍是世界的老大，但在中国人眼里，它永远是外国人的老大。此次ICQ的中文版推出后，中国国内的用户数量明显增长，但是ICQ在国内的服务器似乎并没有明显的增加，ICQ是否真的有意收复中国失地，我想过不了多久我们就会一目了然。
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MSN的新界面
相比ICQ对中国市场的冷漠，微软的MSN Messenger却早已窥视中国市场这块蛋糕很久了。早些时候，曾有传言说微软要收购腾讯的QQ，不过随着MSN Messenger的不断改善，传言不攻自破。更何况以腾讯现在的潜在价值，早已列入“贵族”行列，就微软的战略方向而言，吞并QQ毫无价值。微软仅仅将即时通讯软件作为微软.Net战略的一部分来考虑，首先MSN Messenger是融入到MSN 8中的一部分，微软更倾向于开发MSN 8在浏览器和网站方面的商业价值。其次，MSN 8的盈利是通过电子商务等增值服务，这并不适用于中国的市场。与微软不同的是，腾讯更侧重于QQ这款即时通讯软件自身的价值开发，如短信息与移动QQ等增值服务，其连带安装的腾讯浏览器对于用户而言，意义并不大。
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最早的即时通讯软件ICQ
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大家熟悉的雅虎通件ICQ
此外，即时通讯市场上还有雅虎通、朗玛UC等竞争对手，它们一面守卫着自己已有的领土，一面也不遗余力地通过各种途径扩张用户，等待天下大乱之时占有“群雄割据”的地位。未来的日子里，腾讯QQ是否能够继续捍卫自己的霸主地位？其他虎视眈眈的商家是否能够推翻腾讯300多万用户的坚实宝座呢？我们只需简单分析就可以看清楚，对于腾讯QQ构成威胁最大的就是微软的MSN Messenger。现在看来，MSN Messenger中文版并没有太大的动静，在登录方面也不如QQ快捷，但这并不是因为微软没有关注中国市场，而是微软在为自己一步一步地铺平杀入中国道路。作为.Net构架而言，微软关注的不单单是即时通讯和中国市场，微软更大的目标是全球市场。一旦微软的整体战略构架完工后，将给QQ带来前所未有的竞争压力。
“非典型”的BQQ
如果说QQ的战斗是一场人气之战的话，那么它的兄弟BQQ则是纯粹的利益的较量。随着企业办公自动化的推进，任何一种能够有效提高工作效率的方式都会被很快地应用于实践，即时通讯作为一种快捷、实时，且能够保存文本记录的通讯方式很快被企业商务用户看好。
首先BQQ的用户群主要是企业级用户，企业级用户的特点就是拥有极高的忠诚度，某一个企业一旦选用了某一款软件作为企业内部与企业之间的联系通讯工具后，不会因为收费原因而放弃使用这款软件。其次，企业之间会产生联动性，某企业如果选用了一款即时通讯软件，与其有业务往来的企业往往也会选用相同的即时通讯软件，这种商业链条一旦运转起来，给软件厂商带来的将会是连绵不断的丰厚利润。这就是腾讯将BQQ作为重点发展项目的原因所在。
不过腾讯BQQ在企业市场上并不具备优势，甚至在某种程度上还在遭到排斥，主要原因在于它的同门大哥QQ。众所周知，腾讯在推广QQ时一直在打“时尚”、“青春”牌，也因此成为了“有闲阶级”的代名词，很多企业反对员工在工作时使用QQ，怕耽误工作进度。BQQ出自QQ同门，软件名称相似，宣传口号没有特点，因此在一些对QQ反感的企业断然不会选用这样一款软件的。
BQQ目前最大的压力是来自竞争对手的，它的竞争对手不是别人，而是微软、IBM、SUN这类的巨头软件公司。IBM和SUN的优势很简单，他们在企业级商用服务器和商务软件方面有非常深厚的积淀，品牌和人气是他们制胜的法宝，这些都是BQQ所不具有的优势。
微软在即时合作与企业即时消息平台上早就垂涎三尺，它开发了被称为“Greenwich”的技术，目前正进行Beta版测试。微软实时合作商业部首席项目经理Ed Simnett说：“Greenwich代表着实时，因此我们曾认为这个名称是合适的。”微软的攻击力不仅仅表现在Greenwich上面，在最新发布的Office System中，也整合了相应的企业内部通讯软件，这使得员工可以边用Office工具工作边使用整合的通讯软件进行联系和协同。上述这一切又都是被整合在微软.Net计划的大框架下的一部分，一旦整合成功，我们有理由相信，BQQ也就永远不会像它的大哥QQ一样发出微笑了，说不定届时受到MSN打压的QQ也会笑不起来。
即时通讯软件市场多足鼎立的形式即将形成，让我们拭目以待……
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