一般上班的时候，都是按规矩办事儿，很少掺杂私人感情进去。平时大家都很好奇，米郑在班上，究竟做些什么啊？毕竟加拿大的办公室跟中国的很不同，难免国内的朋友会想知究竟。

其实税务财会这类工作，要想不跟私人情感发生冲突，真是不太可能的，而且这种情况常常发生。在银行过帐和对数的时候，经常会遇到求情的朋友、希望网开一面的同事，大家都不可能100％地冷酷无情，所以常常要做出两难的选择。如果碰到通情达理的朋友，这压力就会小一点，如果不是，那阻力不是一般的大。话又说回来，即使人人都通情达理，情感上遭遇的冲击也常会发生，让你心情时有起落。

例如今天，是四月的最后一个周末，税务会计公司里一片繁忙。原因很简单，加拿大的个人报税最后期限是四月三十日，所以很多人都抢在我们关门前来报税。今天我运气不太好，遇到的都是很好但问题很多的客户，而且他们的问题还都不是随便就能解决的，所以头大无比，心情也伴随着他们情绪的起落而受到波动。

先是一对来自魁北克的夫妇，女孩子在魁省失业许久，终于被来过阿省工作的男友说动，决定离开家乡来道阿省求职，今年刚找到一份让她很满意的新工作。不过，她不会说英文，只好依靠那位英法语流利的男朋友来给她做翻译了。她的魁北克的法语报税表格和单据也让我大大地头痛了半天，呵呵，女孩子和男朋友决定要在阿省定居，不再做打工一族，自然许多问题问个不停，我也尽量地一一解答。最后，是我的老板不耐烦了，敲门进来打断（外面的人排长龙呢）。两人非常内疚，不停地向我道歉。

法籍夫妇才走，又来了一位单亲爸爸，既然他的生日是白羊座的，我就姑且叫他白羊吧。白羊去年刚和老婆闹离婚分居了，一般这种情况都是让我们头大的。因为在离婚期间，无论男方还是女方，感情上都非常地敏感，容易受伤，所以说话一不小心，就会触动雷区，对方不是伤心落泪，要么就是愤怒不语，又或是愤而离去。气氛会立刻变得相当尴尬。然而，许多大家不愿触及的问题，都是不得不问不得不牵涉到的。时间长了，常常觉得自己就象是在路上盘查身份的警员一般，尽管总要求自己语气尽可能地温柔、态度尽可能地可亲，但也还是有不周到的地方，让对方感到难过。且说这位白羊吧，是电气公司的机械师，年收入很高，英俊年轻又自信，可把门关上以后，别的还好，一问起婚姻状况和他前妻的问题时，他那大大的蓝眼睛立刻就流露出痛苦的感情，努力了很久才把自己控制住，象挤牙膏一般慢慢地回答了我的问题。最后牵涉到孩子抚养费的报税问题时，他还很痛苦地对我说，我们都是成年人，要冷静面对、解决这个问题。我看着他，一时不知如何回应（当时很紧张，担心万一他哭了，我该怎么办啊！？还好没哭，没哭，呵呵），尽可能小心翼翼地避开雷区，把需要申报的资料要到，然后再说些和天气、花花草草有关的话题，让气氛缓和下来。

白羊才走，就来了双鱼。双鱼是我的一位熟悉的朋友，他三年多前在我们公司任职商业信贷经理，后来转到一家更大的银行里高就了，可说是我的业界偶像之一。真是地方小路就窄，我们平时常见面、打球，连报税的时候都能碰头！呵呵，两人自然有说有笑一起走进办公室。当我才把门关上，这位人前自信、从容而又快乐的职场才俊，立刻原形毕露，满面倦容，轻轻把厚厚的文件夹往我面前一放，那双蓝汪汪的眼睛看着我，露出一副“你看着办吧求你帮帮忙了”的无辜又可怜的表情，那模样，顿时使他显的老了几岁。我立刻忍不住问他：How are you? Are you all right? 他叹了口气说，还好。我什么也不说，看着他。他又叹了口气，终于承认说，我一点都不好，感觉自己要病了，好累，好冷，想这个周末和你去打球，但实在是不行了，很累。他的两个儿子都在打冰球，作为冰球爸爸，必须要做义务司机整个赛区地接送他们，这个累，是一般人想像不到的。我安慰了他两句后，回到税务问题上去：这又是一位劳苦功高的单亲爸爸，一个人带着两个男孩生活，又忙又累，那厚厚一沓帐单就是活生生的明证。当然，录入数据的时候，我就找些振奋人心的细节来展开聊天，缓和气氛，比如说夸他的孩子懂事又聪明啦，他今天喷的古龙水味道很棒啦（确实很棒），...等等。说到让他高兴的地方，他立刻绽露出快乐的笑容，滔滔不绝起来。这个朋友和其他人不一样的地方是，他自己带了份报税表，我每录入一个单据，他就在自己的表格上做笔记，然后在最后结果上和我对数（大汗）。－－ 银行里混的人都这毛病，我也不例外，完全可以理解，不过就是感觉压力很大啊（不能出错对不，呵呵）。他有疑问的地方，绝对会刨根问底地问我CRA会怎么处理这些问题，哈哈，那一刻就是我紧张冒汗的时候了。

相比起来，那些二十多岁的年轻人就容易对付多了，气氛也比较轻松。他们一般不太关心我怎么做。有几个更搞笑，是跑来找我要电话的，一关上门，就开始不停地说笑，套交情，试图和我交朋友。也有的年轻人，非常稳重，对很多细节都问的很认真，并且会询问一些投资方面的税务问题，往往这些年轻人，才二十七八岁，年收入就有十几万了 －－ 性格决定命运，此话果真不假。

下了班，门外厚厚的积雪竟然化了，很高兴。春天果真来了，那一天一夜的雪，不但没把花花草草们冻坏，却在融化后带来一个万物复苏的秀丽景象，阳光灿烂。回到家，给双鱼发了个短信问候他，他回复说把税报完后，他全身都放松了～ 心情好多了～ 他说他感觉明天就可以到外面跑动了～ 呵呵，看来加拿大税务局给全国人民施加的压力，真不是一般的大啊！