虽然已经混了好一段时间，不过在全体同仁们眼中，我还是个新丁，所以安排了我今天早上参加新员工EHS培训。

 

培训花了一个半多的小时，主要内容是QA/HR/EHS。向大家简要介绍了公司的安全措施，安全规则和员工的责任。具体内容大同小异，和国内的最大差别还是在于执行。有不少内容让我印象比较深刻。

 

举例说，公司规定无论任何人，进入生产区域都必须套上那个抗静电的蓝色长褂子，在生产区域里，禁止吃东西或者喝饮料。如果违规，就要马上离开生产区域---任何在生产区域的人都有权质疑你的行为、要求你离开现场，并且电话EHS主管。对这个违规事件，EHS主管会跟你谈话，并做记录---这里任何主管跟你进行不良行为方面的谈话都必须对谈话内容做笔录，并且要你签字确认该笔录是正确无误的---然后会在面谈后给你有关谈话内容的复印件存档并知会你的直接上司。如果谈了两次之后，第三次再犯，就予以开除。

 

基本上所有公司规定不能/不应进行的行为，有关主管都会采取这个三次机会步骤（这是加拿大劳工法律规定的，所以新移民要注意了，老板跟你谈话后要你签个文件，一定要看清楚里面写的什么内容，不要乱签喔！到时被开除时，这个可是个非常重要的证据！当然，你可以要求他给你一个COPY，带回家看懂了再签字。）--- 只有一个行为是例外，就是员工卡，我们不能把它借给别人使用。一经发现，立刻开除。

 

用林的话来说，她绝不容许任何潜在的危险因素存在于我们公司，如果任何人进行任何可能造成对公司里人员产生潜在危险的行为，任何员工都有责任去制止和报告，包括吸烟，看到可疑物品/人员，员工之间开过火的玩笑等等。公司里所有的电话，只要拨响EHS专用号码，全公司所有EHS管理员的电话和安全报警电话就会全部响起（想想很恐怖，整个大楼的每个角落的特定电话都会响），任何第一个接这个电话的EHS管理员都有权全权处理当时发生的情况，并且必须把手头事务全部放下，把电话报告先处理完毕确保当事人安全无误为止。

 

工卡背后都有上班时间的警报电话号码，及下班后的24小时紧急联系电话号码和林联系---因为如果出了问题，都要第一时间通知EHS主管。包括出差，规定要24小时内向主管汇报人身安全状况，如果进了医院看病，也要第一时间通知他们有关情况。---林说，按阿省规定，如果员工因工伤入院，医院会第一时间知会劳工部门，劳工部门发觉而公司毫不知情的话，劳工部门会每天（每人）收取公司500加元的罚款。所以，如果我们不把这当一回事，受了伤自己跑去看病，而不向公司打电话预先汇报一声的话，公司会按制度处理（呵呵，开除）。

 

---在这里忍不住提醒一下，新移民如果遇到不平等待遇，一定要先向人力资源部进行书面投诉（记得存档和记清楚时间地点发生事件等细节），如果HR出面干涉成功，就不要经过政府了。如果经过投诉后情况依旧甚至恶化，或者你对他们的处理不满意，即可向劳工部门（BOARD OF LABOUR）填表投诉，劳工部门立案调查后，公司肯定会首先要把你除名（FIRE），派律师跟劳工部门打交道，---不要存在跟政府投诉了公司还要留着你的天真想法。

 

---劳工部门经过调查，确认你的投诉情况属实后（特别是不平等待遇的情况），会按月支付给你相当可观的失业补助（EI项目），使你有充裕的时间和几个月的生活费用再找一份新工作。所以，如果投诉了，细节要说清楚，千万不要夸大其词或说谎，公司否认、没有目击证人都不是问题，劳工部门一般都倾向于帮助弱势方，拿不到EI是小事，留下曾说谎的记录，遗憾终身！除非你不在乎。但是不要期待劳工部门帮你拿回那个职位---一旦你“FILE A COMPLAIN”，就意味着你要与公司为敌了，不存在重返职位的问题。即使他们让你再回去，建议也不要再回去了，因为HR已经有了你这个“刺头儿”的档案。但这个档案是不会影响你的求职的。如果真的很想回去，而且他们给你更好的职位，最好跟劳工部门的职业顾问聊聊，确认各方面没有问题再接受OFFER。

 

废话不说了，继续讲回EHS。公司的EHS管理员队伍里，有很多经过专业培训的安全管理人员。例如电脑，椅子，或者工作环境里任何一个因素令我们感到不舒服，产生背痛颈痛等症状的，都要马上向EHS管理员们汇报，由他们来协助处理有关问题---换椅子，调桌子高度，换电脑屏幕等等。

 

当然啦，象灭火器这些东西，如果没有经过公司培训的话，是不准动用的。着火了，马上打紧急电话，只有公司规定的专业人员才有资格启动灭火器救火。总之，如果遇到危险，首先第一件事是保护自己；如果遇到公司财物正在遭受损失，如果不在自己职责范围内或未经培训准许实施时，不要试图挽救该损失（例如某件价值几千加元的CC板忽然掉落地面，不要试图在半空中伸手去抓它），而是要把有关情况向主管汇报，由负责处理的人员去处理它，确保自己安全是最正确的做法。否则，一样会因违反安全规则而被开除。

 

禁烟禁酒方面，在公司建筑里是禁烟的，在规定吸烟区域内，如果有非吸烟人士经过，正在吸烟的人必须主动走开、与非吸烟者保持至少10英尺的安全距离。顺便提醒一下卡城的吸烟华人们，2008年元旦起，阿省禁烟令开始全面实施，公共场所包括巴士站等都不准吸烟，上面提到的10尺距离的规定是法律规定的，如果对方不在意就没事，如果对方在意，小心不要引起不必要的麻烦。

 

当然，我们也有很多责任和义务。例如，要保持自己工作区域的清洁和整洁，不准自带私人电器使用（如果发现会提出警告，两天后仍放在办公室的话，林会把它们没收以公司名义捐给老人院等福利机构），把地和桌面弄脏的话，要自己擦干净（我们公司没有全职清洁工），除非你弄撒了危险液体需要EHS专业人员处理。每个人都有两个垃圾桶，一个放日用垃圾，一个放可回收垃圾，所以垃圾必须要分类摆放的。违反规定呢？当然是两次谈话，第三次开除啦。

 

我当即忍不住笑了：难怪每天咖啡间里，总有不同的同事在孜孜不倦地擦地板和擦桌子呢。不过如果没有这个规定，我相信不管清洁工多么勤劳，繁忙的餐厅和咖啡间里，肯定会很快被弄脏的。

 

同事之间不能开过火的玩笑，尤其是引发对方不安和愤怒的话题；如果是旁观者，你不需要去制止他们的行为，但是有责任马上向EHS人员电话汇报有关情况，使他们可以密切关注事态发展及留意当事人被激怒后的情绪变化而采取相应的应急措施。

 

不准乱打911报警电话---据林说因为我们公司来实习的在校大学生比较多，所以经常有人贪玩搞一些恶作剧的---如果拨通了911，不准马上挂线，必须首先告诉911接线员自己的名字，电话号码和自己为什么打通这个电话；如果没有紧急事故，就要说对不起，我无意中拨错了电话。--- 如果不道歉和说明没事发生，911的反应是非常快的，会无声无息地派出大队反恐人马来到现场调查。

 

对此，她举了个实例，有个学生曾拨了电话后马上挂断，结果911拨回公司，总机力克当然不知道发生了什么事，911迅速挂了电话。随后几分钟之内，全副武装的N多警探从天而降，将公司包围了，然后冲入公司里进行调查。很快找到了误拨电话的学生，他也没机会解释就被带走了。最后经过反复调查确认是恶作剧电话才放人，当然，恶作剧者是要付一笔很贵的帐单---支付整个行动的反恐/急救/警力调度而产生的费用及罚金---不用说我都可以想象那笔数有多大了：一个警员的时薪是多少？一个反恐专员的时薪是多少？一个救护车司机的时薪是多少？……GOD，哪怕只是一个钟头，光是付他们的时薪就有的算了……还有911中心的调度员呢？接线员呢？油费呢？占线费呢？午餐费呢？审讯室费呢？呵呵，好玩。

 

因为是美国品牌的缘故，所以我们公司被列入了恐怖主义分子袭击的主要目标的名单里，因此，我们接到的告诫是如果出国旅行，出差，都尽量不要使用有公司商标的工作服/旅行包/显眼的员工标识等。如果要出国居住旅行较长时间，要提前一周注射腹泻疫苗（尤其是去中国等亚洲国家）和流感疫苗。我觉得这个消息对我很有用，因为在这边生活了一段时间，以后回国很可能就象以前一个澳洲同事一样经常腹泻---他除了在一些干净的四五星级酒店吃饭不会拉肚子外，基本上在中国饭馆吃饭90%都要拉肚子---我们当时还拿他来做饭馆干净程度检测仪呢，哈哈。

 

凡是驾车上班的员工每年都要接受在线驾车安全培训和考试，不通过考试的，公司不同意他驾车上下班直到他通过考试为止；如果没过考试仍要驾车，就没有汽油补贴和行车事故保险罗。

 

上面讲的很多内容都是加拿大职场中的简单常识（COMMON SENSE），在每个公司的EHS培训里肯定都反复提到过了。我来这里后接触过不少同胞，好象脑子完全没有转过来，对这里就业和工作上的一些基础知识并不了解，即使公司培训了也不是很在意，甚至走过场就忘光光了，所以多花了点笔墨解释解释。