分类: 卡城日记 |
一大早起床,往门外奔去.
前段日子刚转冷时还有点怕冷,现在完全适应以后,根本就没感觉了!
最开心的是新买的那对靴子,好舒服好暖和好稳固喔!----尤其是在冰面上跑的时候.
搞的我现在超爱跑....一边跑一边开心地对自己说: RUN,
MICHELLE RUN!
讲到RUN, 今天可真是从早RUN到晚了. 临到收工前,更加是狂奔不止,
跑的几乎都没气了. 这回下了C-TRAIN, 看到白灯, 果然也没力气跑动了,
懒懒地挪到灯前,它早已转红. 回去一口气煮了一大锅蘑菇汤慰劳自己,
嘿嘿, 趁新鲜嘛 ----昨晚SAFEWAY的蘑菇刚上架,
就被我清空了一半,还得意洋洋的对ROOMATE说,我是MUSHROOM SHELTER
CLEANER! 哈哈....
今天和同事一起干了好多活, 下午时人更多了,忙不过来.
经理跟经理的经理的经理们都跑来帮忙了,
真是太好了....现在已经开始习惯他们的插手了, 而且还可以使唤他们干活,
人多的时候真的很期待他们来呢.
按培训说的: "WE WILL COME TO HELP YOU GUYS, BUT DO NOT FEEL
UPSET FOR THAT. JUST TELL US TO DO WHAT YOU WANT BECAUSE YOU ARE
THE BOSS OF THE COUNTER. YOU MUST TAKE IN CHARGE OF
EVERYTHING. DO YOU UNDERSTAND?".
认真领会了这句话的精神后,所以今天可不客气了,
对着老板们嚷嚷说喂你给我递一下礼品! 哎那个谁,
你就不能把柜台擦干净点吗? 哦亲爱的, 这位客户要选一款合适的粉底,
你能帮一下忙吗? .... 果然他们都十分的高效, 整个柜台虽然挤满了人,
但十分有序地进行着,一下把排队的人龙都给清除掉了.
当一个顾客特地跑来对我说很APPRECIATE我们的时候,那些高层们一下又全都消失了.
感觉就象田螺姑娘一样, 需要的时候他们就忽然出现, 不需要时全都消失了,
真酷. 其实想想也满感动的,
因为这些工作可不好做,他们简直就象救火队一般.
我现在特别注意听他们怎么跟客户交谈,
有一些好词好句就赶紧记下来, 马上就派上用场了.
果然记下后跟金发顾客们说, 超有效,
刷刷刷买了很多东西,老板还真不是一般人,
值得学习.
最酷的是一个客户前来投诉, 本来声色俱厉地指谁骂谁.
偶们一边耐心地听她骂, 一边赶紧依照她的要求把经理们CALL了下来,
让她跟经理们谈。在收拾东西的时候,发现最TOP的老板已不知什么时候装模作样地站在碧欧泉那边偷看了.
真阴啊,如果不是我眼尖, 还见过她, 就真以为她是碧欧泉的客户呢!
----这个家伙最喜欢神出鬼没地在店里瞎转了,
而且总是能在出问题的几秒钟内赶到现场, 但她通常都不会出面的,
一般都是各级经理来解决问题, 她就站在附近观察.
如果她认为某经理搞不定, 就会马上电话另一个过来, 超强的一个女人.
尽管很少说话, 但上下员工们都很崇拜她.
不管怎么说,问题经过一小时后,发怒的客户变开心了,
还一口气追买了四百多块钱的东西! 真是强人啊!
她告诉我们说回头还要继续来找我们, WOW真好! 要知道她可是住在南面啊,
开车要近一个钟头的, 现在不在SOUTH CENTER BAY, 也不在CHINOOK
BAY买,真是太给面子了. 看来老板要打败CHINOOK
CENTER的日子不远了,
做了一个非常漂亮的业绩, 临走前按规定给经理打了个电话汇报成绩,
她听到后简直激动死了.
还没来得及表达她的激动之情我就打断她说我要CLOSE了否则就走不掉啦!
没想到接着还有人要买东西, 搞到近七点钟才结束,
还没有做完DEPOSIT就全店机器都CLOSE了, 着急地跑出去问SECURITY怎么办,
正好经理的经理的经理下楼, 很着急地对我嚷嚷"LEAVE IT! JUST LEAVE IT!
LEAVE IT! GO!" 于是就不管那么多了, 冲下楼去拿包
---- 偶可不想被关在店里到时要CALL POLICE来开门喔! 但电梯也都关了,
所以衣服也没套上, 一路狂奔上楼, 还好及时冲出去了, 呵呵!
真刺激.
算了算这几天的雅顿全团队总业绩,发觉其实我们要做加拿大TOP
ONE还真不是不可能,而是指日可待呢! 太好了,
如果大家团结一致继续奋斗下去,除了年底的豪华大餐外,还可以去纽约参加那个传说中奢侈无比,星光闪耀,名流云集的雅顿圆桌会议呢!
不过估计以我的性格, 即使有的去,看到了美食, 肯定就只会顾着大吃大喝,
忘了去向明星们讨要签名啦!
哈哈....搞得现在被经理们熏得心头火热火热的, 无论如何,
都要做到最好啊! I AM VERY AMBITIOUS NOW!
RUN, MICHELLE RUN! RUN!!!