雪夜烹茶:悦哥和老丁
(2013-08-14 16:04:12)
标签:
杂谈 |
分类: 雪夜烹茶 |
谈商论道
悦哥和老丁(大标题)
老丁是谁?某高档酒楼洗手间管理员,主要负责给客人开门、递毛巾,内蒙古人士,月薪1000元人民币。悦哥是谁?沈城
茶界达人,在云南开设有十余家茶厂,年收入5000万美金左右。但是两个人是哥们。两个人结识于这个高档酒楼的洗手间。
悦哥豪爽好客,爱酒惜美人。所以,他经常到洗手间洗脸以求清醒,这个时候老丁总是真诚服务,事无巨细,有时候悦哥
喝多的时候的失态只能在老丁面前展露无遗。这让悦哥很感动。悦哥经常告诉席间准备去洗手间的朋友说,去找老丁,感觉会特别好,
大家还以为悦哥幽默本色,不知道说的老丁是谁。到了洗手间,果然,一席整洁工作装的老丁在笑脸盈盈地给你开门,递毛巾,
还真有“宾至如归”的感觉。
于是,悦哥引老丁为哥们儿,甚至经常在酒席间,将他叫过去,与诸君同饮一杯酒。但是老丁自觉寒微,在这些达人面前,
总是放不开。悦哥火了,说:“老丁,在我眼睛里,你和在座的这些人一样,都是我的哥们儿,你有什么放不开?你背井离乡,
来到这里做着普通工作,但是真诚为客人服务,你是十分优秀的!”老丁说:“酒店有规定,不可以喝客人一杯酒,或者
吃一口菜,如果我喝酒了,那么我就失业了。”
酒席上众人这个时候,都开始对悦哥赞许,也对老丁欣赏起来。这对大老板和小员工的友谊立刻成了桌子上的谈资。
原来,在悦哥的生意经里,“真诚平等,童叟无欺"一直是基本要义。他认为,无论对谁,只有给你提供了真诚的服务,
都要用平等的心态来对待对方,尊重自己公司里的每个基层员工,尊重每一个为自己琐碎之事提供服务的人员。就是靠着
这份平等和善,悦哥驰骋茶江湖几十年,俨然混成了行业里的大哥大。
他却说:“我现在更像服务员,为自己的管理层和员工服务,也为行业里的哥们儿服务,更为广大爱茶人服务!”
至于老丁更告诉我们一个道理:无论你做的工作多么平凡,只有你用诚意和认真,终究会赢得自己的一席之地和他人的尊重!
大老板悦哥与洗手间管理员老丁的故事,给我们展示了人际之间的一种可能:平等心与真诚心可以超越身份与财富的界限,让我们的世界中多一些美好的人际浪花!