如何让爆点变常态,“上车不下车”?

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分类: 电商扶贫 |
8月22日,应邀赴南宁,参加了广西自治区党委组织部主持召开的“党旗领航·电商扶贫‘我为家乡代言’工作座谈会”。来自活动主办单位、战略支持单位和4个承办县负责人、代言人约40人出席了会议。
广西“党旗领航·电商扶贫”工作自2016年启动,至今已是第三年。其中,“我为家乡代言”,采用“党建+扶贫+电商+媒体”的方式,共举办了20多场电视直播,推荐传播了数百种来自广西贫困县的好产品,消费扶贫,扶贫扶志,效果很好。
出于自己的研究兴趣,我对这个活动一直比较关注,与主办方孙处他们、战略支持方比如在座的广西乐村淘等,也保持着经常联系,了解情况,沟通看法。会上,我谈了自己对广西“党旗领航·电商扶贫‘我为家乡代言’”工作的观点和建议,讲了三层意思。
一、广西的“党旗领航·电商扶贫”,为全国电商扶贫工作提供了创新性的案例。
现在,电商扶贫已得到各级党政越来越多的关注和支持,也有越来越多的地方提出“党建+电商”的电商扶贫模式。但回到三年前,人们对党组织如何参与和引领电商扶贫,对“党建+扶贫+电商+媒体”如何结合,对如何整合资源、上下协力推进电商扶贫,对如何推荐传播贫困地区的产品和山水人文……,并没有多少先例可循。
在这种情况下,广西敢为人先,率先启动“党旗领航·电商扶贫”,组织了“我为家乡代言”活动。自治区党委组织部每年选取10个贫困县,发挥县委县政府的领导责任和作用,精心筛选和组织产品;战略支持单位积极参与,组织供应链保障;主流媒体深入基层报道,真情投入,强力推介;电商搭建渠道,社会广泛参与,不仅扩大了产品销售,消费扶贫,而且增强了贫困主体电商脱贫的信心。这种开启民智的作用,更不可低估。
去年,国务院扶贫办举办全国电商精准扶贫现场会,广西就在大会上交流了“党旗领航·电商扶贫”工作的经验。目前,这一工作仍在继续,期待广西将继续为全国提供新的创新范例和成功经验。
二、希望未来广西的“党旗领航·电商扶贫”能进一步深化、常态化。
电商扶贫不会止步于2020年。届时,即使按现行标准,所有的贫困县全面摘帽出列,未来仍需继续以互联网、以电子商务,助力解决发展的不平衡、不充分的问题,助力解决相对贫困问题。因此,广西的“党旗领航·电商扶贫”,也不应是短期的权宜之计。
希望广西的“党旗领航·电商扶贫”,能织点成面、江河长流、立体推进、久久为功。目前承办活动的20多个贫困县是点,“我为家乡代言”活动本身的呈现也是点。如何织点成面,江河长流,值得研究。要让更多的地方参与进来,要让电商扶贫从活动延展至平时,才能使“党旗领航·电商扶贫”发挥更大的作用。推进的手段应该更丰富化、立体化,比如,可借鉴广交会从传统会展活动到“永不落幕的广交会”、借鉴义乌模式创新“腾笼换鸟”的经验,特别是要发挥新媒体、新手段的作用。
希望广西的“党旗领航·电商扶贫”,能不断深化,把活动时的爆点展示,变成常态化的电商扶贫、消费扶贫的交易行为。要把电商扶贫与促进贫困地区一二三产业深度融合和转型升级结合起来,把山货出山与消费者进山结合起来,促进农旅结合、文创农创,促进农产品原产地加工制造和品质、品牌的发展,构建电商扶贫的长效机制,并为全国的电商扶贫创造新的经验。
三、为此,需要回归电商扶贫的基本面,切实按市场规律和电商规律办事。
首先,要尊重市场规律。电商扶贫,当然离不开党政的力量和公益的力量,但作为以电子商务为手段来实现扶贫目标的一种扶贫方式,它与其他扶贫方式,比如政策兜底、爱心募捐等相比有其特殊之处。电子商务是一种市场行为,电商扶贫的长效机制必然应建立在市场规律之上。前面有发言者提到,要提高贫困地区产品的商品化、品质化、稳定供货、信誉保障等,就是市场规律对电商扶贫的要求;网货化、标准化、品牌化等等也是。只有按市场规律的要求,给我们产品和服务的买家和消费者以好的体验,他们才能够从参与活动展示时的心动,变成交易的行动。更重要的在于可持续,好的体验,才能让消费者变尝试为习惯,变偶遇为长守。就像刚才马山县潘县长说她做这项工作是“上车不下车”一样,我们更要让买家和消费者“上车不下车”。
再者,就是要尊重电商规律。电子商务发展变化很快,在PC互联网的时代,人们在传统电商平台上开个网店就能轻易挣钱,但很快随着平台上卖家增多,流量成了制约因素。随之而来,是移动互联网时代社交电商的兴起,人们利用自己的社交属性,利用自带的流量开展电商,从熟人间的交易起步,做微商,增加收入。现在,随着移动宽带网进一步提速降费,场景电商、内容电商、网红电商等新电商模式快速涌现。这次约着与字节跳动杨洁她们一起过来,就是想看一看像今日头条、抖音等这样的内容分发新平台上巨大的新流量,能否、以及如何与电商扶贫很好地对接起来。总之,电商扶贫是打“移动靶”,而不是“固定靶”。广西的电商扶贫,也需要不断探索出新。
简单归纳一下,广西已有的创新有目共睹,未来希望能继续创新。要使爆点变常态、展示变交易,心动变行动、尝试变习惯、偶遇变长守,“上车不下车”,就需要按市场规律和电商规律的要求,不断深化已有的创新,构建电商扶贫的长效机制。