都说加拿大人宽容温和。的确，你能见到的大多数是笑着的脸，你能听到的大多数是谢谢和对不起，你能经历的多数是有问必答，你能气愤的结果多数都是理解和原谅。你很难在街头见到路人动粗，也很难听到人们的大声喧哗，走到大厦门口永远有人因为你先一步开了门或为后人留门而表示感谢，也总有人会因此让我感激不尽。 

一千万平方公里的土地三千三百万人口，虽然大都集中在国家低纬度地区，也很难找到激烈的竞争和快节奏——他们不用争不用抢，悠闲自得心态好，也许这是能想到的对“温和”的解释吧。

在商店里见到有人付款插队。这本来是不被允许的事，但加拿大人也只是无奈地摇摇头，不会大嚷：“嘿，排队嗨！”他们说，也许他可能没有注意队尾在哪里。

对于迟到，他们会说，我想可能交通太差了，让你实在来不及了，或者说，不着急，我正好想在吃饭前把这本小说看完呢！

早先有朋友告诉我，家里买了新屋正在物色家俱，已经订好了准备送货，到时请你来玩啊。

等了几月还没有收到朋友的“暖屋”邀请，便厚着脸皮打电话去问。别提了，家俱还没到齐呢，好容易来了几件还有一件款式不对，又退回去重新送。

投诉他们啊！从国内过来的人第一反应就是：投诉! 我们是消费者，不能让不守信用的商家欺负！

没用的。朋友无奈地说，他们已经道歉了。催也没用，我们等着吧。那不紧不慢的口气似乎早已习惯了这种拖延。与其说是习惯，不如说他们的宽容让他们远离了愤怒。

耐心足以显示宽容。 

感触最深的是在加拿大看病。医院是人们最不愿去的地方，尽管那里宽敞明亮，环境优雅。病人排队井然有序，加拿大的医疗保障体系也令世人称赞，应该说就医是种愉快体验。

但是不然。普遍缺乏耐心的中国人刚到这里很难适应。曾经带着房东的女儿到儿童医院看急诊。第一轮，医护人员问诊，问清楚一切个人信息和症状，告诉我前面有5个人待诊，你们先坐下等一会。一等就是半个小时。就在耐心就要用尽的时候，听到了医护的呼唤。等我把病情又说了一遍后，她说前面有5个人等候，你们等着叫你名字吧。就这样，经过三轮呼唤，等待了三个小时，我们终于看上了急诊。我已经垂头丧气了， 但看看周围的人，抱着孩子，任孩子在怀里哭闹，也没有一句抱怨，就那样静静地等。

理解也令人宽容。
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急诊室里病人很少。即使这样我们还是等了三个小时才看到医生。
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家长要耐住性子等待

由于多元文化的不断渗入，加拿大社会形成了对各种事物的理解和包容。

有一种生存状态——同性恋——在加拿大也是被理解和宽容的。加拿大是少有的允许同性恋结婚的国家。没想到我的住所离著名的多伦多“同性恋村”只有5分钟路程，因此路上经常见到同性情侣。他们或手挽手牵着狗，或含情脉脉在街角诉说情话，或如平常夫妻那样出入我的隔壁住宅楼。环视周围，似乎没有人像我那样用奇异的眼光盯着看他们（我通常在墨镜后面打量他们）。接受，就是宽容地让一切自然进行。
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行人走过的这条街就穿过著名的“同性恋村”，街牌上的彩虹标志是那里的品牌
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加拿大著名的ScotiaBank举行的“AIDS WALK”就是从这条街开始
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“村”外的招贴画
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“村”外电线杆上的小广告

然而宽容是有条件的。理解和包容并不等于无视和纵容。严格的社会法律制度和保障体系搭建了人们在这个社会中必须遵守的规矩。

乱停车是绝对不被允许的。每位司机都为停车发愁。不要有任何侥幸心理认为：我就停一分钟， 应该没什么吧？！错！就在这一分钟里，相当于停车费10倍的罚单已经贴在车玻璃上了。这时候的加拿大绝不宽容！

乘坐公共交通工具基本是没有人查票的，上车买票，下车换乘其他公交同样一张票依然有效。

有时你的车票小小地过时了（温哥华的公交车票是计时的，90分钟内可以任意乘坐公交交通），司机也会挥挥手让你上去。

但是故意逃票是要被重罚的。有一次我在温哥华乘坐99路，那是一种长体公交车，就是中间带软体连体的那种。汽车到站后，前后门都可以上下车。由于这部车行程长，途径站乘客多，通常人们一哄而上，如果逃票根本没人知道。只有一次，遇到途中停靠站查票。上来几个穿制服的人，请大家出示车月票。我正好买了月票，所以不紧不慢地掏出来。“对不起，您的月票是上个月的。”检查人员礼貌地对我说。啊！我头都蒙了！不对啊，我刚刚买的这个月的月票。“您知道的，如果上车没有买票，会被处罚173元罚款。”他继续提醒我。

我的天，2.5元的车票，80元的月票，如果我不能出示给他我会被罚173元！我“翻箱倒柜”，终于在钱包里找到了新买的月票，原来那天买完新月票后没有替换到月票夹里，“偷懒”的后果就是让我虚惊一场。这时候我发现周围的人都在看我。
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这里是连接地铁的汽车站，建筑墙内是地铁出口，下了地铁可以继续乘公交汽车，无须再买票。从外面也可以走进去乘坐汽车，每人看管，但那样是非法的，一旦发现会被罚500元s。

还有考驾照也是一件非常严格的事。许多人一次一次地考试一次一次地被废（fail）掉。通常只因为考试中的一次不规范——出现“危险行为”——而不能通过。在加拿大，驾照考试考的不是驾驶技术而是安全意识，只要考官认为你有危险动作，便绝不给你通过。在这点上是绝不宽容的。

在这个法制非常健全的国家，只有在这些法律法规框架下，人们的意识和行为才是可以自由驰骋，灵活自如的。