本文发表于《出版发行研究》2013.8期

摘要：威客传播是近年迅速崛起的一种新媒体传播方式，也是提高科技期刊经营管理水平的重要手段。本文从帮助期刊排忧解难、提高期刊知名度、推进期刊国际化三个方面，通过对典型案例的介绍分析，探讨了科技期刊经营管理中应用威客传播的意义、方法、策略及注意事项。

关键词：威客传播  科技期刊  经营管理  技术应用

威客（Witkey）是一类互联网应用网站，也指这类网站的注册用户。 威客网是通过互联网实现无形智力产品销售的平台，在这个平台上，威客的知识、经验和学术研究成果作为一种无形的“智力商品”和服务通过网络其价值被转化成个人财富。威客的理念是企业（个人）的难题交给网络志愿者大军去解决，其在国内最典型的例子是全国最大的在线服务交易平台——猪八戒网。

　　威客传播是近年迅速发展起来的一种新媒体传播方式，其应用在许多领域日渐成熟。在威客中应用于出版的传播模式有三种：第一，悬赏任务。提问者将问题标价悬赏，威客注册用户生成答案，通过竞争得到赏金。第二，招标任务。威客将自己的智力作品存放在网站上，用户通过查询找到合适的作品进行买卖。第三，威客地图。将威客（人才）的地理位置、专业特长或兴趣、联系方式、威客空间这四个最重要的属性通过互联网聚合在一起，形成关于人才的搜索引擎，帮助用户找到解决问题的人^[1]。

科技期刊在威客传播中获得价值，一是通过采纳志愿者的解决方案，直接将他们的贡献转化为期刊产品价值的一部分；二是提供一个供用户交流分享创作内容的平台，并通过这些内容的产生和传播获得广告效益和期刊产品的销售。应用威客传播服务出版，不仅可以为科技期刊排忧解难，而且可以帮助期刊迅速提高知名度，增强市场竞争力，甚至可为中国科技期刊“走出去”找到切实可行的解决方案提供思路，实现中国科技期刊的跨越式发展。

     一、应用威客传播帮助企业解难

  　科技期刊在经营管理中常常遇到靠自身能力难以解决的问题，利用社会志愿者大军，通过威客传播方式，这些难题不但可以轻松解决，甚至可获得超值效果。

　　一家科技期刊出版企业受邀参加某国际大型展览会，老总要求设计制作一个企业吉祥物。制作部接到任务便加班加点花了一周时间做了两个样本，但交给老总后被一票否决。随后老总提出：对公众开放，举办一个吉祥物征集活动，奖金1万元，并拿出5000元的广告费到一些图像设计网站投放广告。活动进行多时效果仍不理想，只收到5个作品，且没有一个作品让老总满意。恰好这时，猪八戒网一位业务人员获知信息，提议通过威客网站，以发布任务的形式征集，说可以用３０００元征集到满意的设计。老总半信半疑同意了这个方案。经过威客网上1个月的征集，3000元征集到265个吉祥物设计作品，并有57300多人关注。也就是说通过威客传播，这家出版企业不仅解决了难题，拿到了满意的作品，还免费获得了数万名潜在读者，收到了意想不到的超值效果。这是一个比较典型的通过威客传播为企业经营管理排忧解难的案例。

威客是解决科技期刊经营管理难题的一个优良平台，“有问题找威客”已成为许多企业（个人）的首选。科技期刊通过威客传播，期刊的封面、版式、标志设计，期刊的排版、编辑、校对，以及广告语、好点子、读者建议、文章征集等推广活动，都可以获得满意的效果。

利用威客传播解决经营管理问题的好处在于：(1)低成本、高效益。通过威客，科技期刊可以不做广告也不做营销，只需投入少量资金，就可以轻松解决用传统方式花几倍费用都不能解决的难题；(2)互动升华创意。威客具有“优选”的功能，期刊出版企业在与任务执行者的互动中不断受到启发并使理念提升，通过比较，兼取各家之长，可获得最佳创意。

威客的应用已经成为最新商业模式，被视作将掀起下一轮互联网高潮且能颠覆传统企业的创新模式。威客环境下，一个企业的成功不在于它有多么雄厚的资金，也不在于它拥有多少人力资源，而在于企业如何组织管理志愿大军为我所用。未来的互联网最适合做资源互补、协同创新、合作攻关等经营活动。同时，互联网为每一企业和个人提供了技能展示、价值实现的创新平台，在这个平台上，企业与个人互促互惠共同创造财富。威客理论提出互联网不仅仅是机器的联网，也是人大脑的联网。利用互联网充分调动志愿者大军的积极性解决各个领域的问题是互联网发展的一个重要方向。

    二、应用威客传播提高期刊影响力

期刊的影响力是期刊转企改制后获得市场竞争力的一个重要指标。为了提高期刊的知名度和影响力，各科技期刊出版企业积极采取措施，不失时机地利用各种机会展开品牌推广活动，有效提升了科技期刊的认知度。但随着互联网的普及，科技期刊通过自身传播平台提高知名度的方式已越来越不适应飞速发展的现代信息化社会的要求，其推广的覆盖面也越来越满足不了科技期刊要求，于是科技期刊纷纷寻找新的出路，让科技期刊能够早日冲破营销推广的瓶颈，再创辉煌。随着威客技术的不断发展，威客传播作为一种高效廉价的营销推广方式应运而生，给科技期刊带来了新的希望。

现以期刊传统的“征文比赛”活动为例，设计通过威客传播提高期刊影响力的方法：将活动项目悬赏发布到威客网上，让威客用户参与征文比赛活动，进而提高科技期刊的知名度和影响力。具体实施可按下面的步骤进行：

1.活动项目。XXXX期刊网征文比赛，悬赏5000元，征稿数20件，获奖文章每篇250元。

2.要求。文章篇幅不限，要浅显易懂、意思表达真切。应在充分体验XXXX期刊网站的所有功能后写出对XXXX期刊及其网站的体会感受，或者期刊网站的电子商务、阅读下载、互动交流等功能有哪些便利和创新。文章中要求出现规定的关键字（XXXX网站）三次，关键字做成超链接的形式，用户点击文章中的关键字便进入XXXX网站首页。中奖的20篇文章由期刊社从所有来稿中评选确定。

3.效果评估。以猪八戒网站为例，首先，其会员超过800万，能注册成为会员的用户通常是某一领域的高手能人，粉丝众多，在行业有较高的影响力，可使活动的影响范围更广。其次，参与者撰写文章必然要认真研读XXXX期刊及其网站的资料（相关资料提供在任务里供参与者下载查阅），这可以达到让会员深度了解XXXX期刊及网站的目的，有效提升认知度。第三，参与者将写好的文章发送到XXXX期刊网站的论坛里，既丰富了网站内容，还吸引更多用户进站关注，炒热了气氛。第四，征文可以获得其他相关网站的转载以及搜索引擎的收录，产生更为广泛的传播和推广效果。第五，通过作为意见领袖的会员的参与及他们写作成果的展示吸引更多人围观和产生口碑传播，进而实现“病毒式”传播目的。第六，征文为有奖活动，参与者既可获得奖金，又可获得广泛的网络知名度，因此投稿件数将远远高于20篇。众多的会员参与及众多网民的围观将使期刊的知名度获得较大提升。

4.推广。仿照上面的方法，科技期刊（特别是科普期刊）还可以通过威客传播实施以下推广活动。（1）QQ签名比赛。要求QQ用户将自己设计的一句关于XXXX期刊的经典广告语+ http://www.XXXX.com/挂在作者个人QQ签名档上，是一种有效的病毒推广方式。一个QQ用户挂出自己设计的广告语，除了对期刊有较深的认知外，也有一种创意的自豪感，同时还会影响他的好友成百上千。据猪八戒网同样案例产生的效果，QQ用户交稿个数可达三千，再影响这三千人的至少三百个好友，传播范围保守估计也可以达到90万人次。（2）QQ空间日志转载比赛。将期刊社精心设计的几篇软文提供在威客网任务下，让威客会员转载到自己的QQ空间，达到影响转载人并连带影响转载人的朋友圈的目的，这也是一种“病毒式”营销。参与者只要把刊社提供的几篇日志都转一遍，任务便完成，速度快的话，几分钟时间就能做完。任务轻松、操作简单又有奖赏，参与的用户积极性会很高。

在进行威客传播推广活动中，首先，任务模式要认真研究，任务难度和悬赏金额设置合理容易收到好的宣传效果。其次，用好威客网站提供的广告宣传位。只要任务金额不低，威客网一般会提供广告位，广告对人气的聚集有很大的帮助，要注意充分利用。最后，在发布任务的过程中，要注意多跟威客们互动，可以建立专门的QQ群方便沟通，不能发了任务后不闻不问。

利用威客传播进行推广活动的好处在于：第一，成本低廉效果好。威客传播投入的费用不多，却可以吸引很多的目标用户进入期刊网站了解期刊。第二，威客网站有明确的盈利模式，参与者互联网劳动创造的价值可以得到实现，能吸引众多人参与。第三，威客门槛低，不分男女老少，人人都可以进入，实为真正的大众参与。

    三、应用威客传播帮助企业走出国门

目前中国科技论文发表数量仅次于美国，已跃升为世界第二，但中国科技期刊的影响因子却仍处于相当低的水平。出现这种反差，一方面是由于中国大多数科技期刊仅限于国内出版，难以被世界权威数据库收录及国际性期刊引征，另一方面国内很多高质量的论文发表在国外的期刊上，不能对中国科技期刊影响因子的提高产生作用。这种状况持续下去会对中国的发展产生不利影响。有专家预言，未来世界的科技中心将向中国转移，这个转移需要有一批世界级的中国科技期刊为之提供支撑^[2]。因此，中国科技期刊走出去是必然的趋势，也是中国科技期刊肩负的一项神圣使命。

纵观国际上许多大刊名刊的开疆拓土历史，有三个条件：知名度高、资金充裕、运作娴熟。在中国科技期刊中，可以说这几个要素许多科技期刊都不具有。那么有什么办法可以达成我们走出去的目的呢？

几年前，美国甘耐特报业集团实施了一个威客试验，将集团众多报刊的新闻部向公众开放，读者可以对正在发生的新闻通过网站提供消息或评论，如果信息被报刊采用，提供者将获得奖励。一位读者报料称，新房子开通自来水和排水管道，有关部门竟然要收2.8万美元。报社往常的做法是派记者立即调查，一段时间后调查报告才见诸报端。而这次记者在网上让读者帮忙找出费用畸高的原因，结果这份报纸收到了来自全世界读者的海量响应，网站流量6周内出现前所未有的高涨，发行量迅速攀升^[3]。通过这次试验，甘耐特不仅节约了费用支出，掌握了详实的新闻材料，还免费获得了巨大的潜在读者群，成为一次成功的威客传播案例。

他山之石，可以攻玉。甘耐特的这一案例给我们的启示是，开放、合作，让天下的能人志士为我所用。企业能做到的，威客可以做到；企业办不到的事，威客同样能办到。因此，与海外当地主流媒体合作，通过互联网威客传播，管理使用庞大的志愿大军，或许可以成为中国科技期刊走出国门的一条捷径。

威客是一个巨大的项目发包市场。威客理论在中国诞生后，一种与中国威客相似的“众包”概念也在美国提出。“众包”模式是企业或机构将员工执行的某一部分或某几项工作任务外包给大众网络去实施的方式。即，企业利用互联网将工作分配出去，借助志愿者大军解决问题，并通过互联网组织管理志愿大军的创意和能力。

中国期刊走出去的方式归纳起来有三种：一是原版期刊的同步化翻译版；二是原版期刊核心内容同步化翻译与当地内容合并出版；三是出售内容版权由当地出版社选编出版。中国期刊走出去无论采取哪种方式都需要找准合作出版人，组建编辑队伍，找好发行渠道。^[4]

1.找准合作出版人。中国科技期刊进入国际市场,需要根据当地实际“投其所好”，只有这样才能在当地市场上扎下根。因此找准合作出版人尤其重要，需要既熟悉出版业务、精通经营管理，又了解当地风土人情的人才担当。

2.组建编辑队伍。一种方式是在当地设立编辑分部，派驻本部的人去管理，雇用当地人做编辑。另一种方式是“借船出海”与海外华文媒体合署办公，利用海外华文媒体实现互利双赢。　

3.找好发行渠道。科普期刊可考虑与当地专卖店合作售卖当地语种版本的期刊，也可在资金充足的情况下在该国各主要城市开设类似的商店，同时，当地咖啡厅、超市的期刊专卖柜，机场、地铁的流动售刊点都是读者的关注点，要争取进入。行业技术期刊可与当地行业学会或机构建立合作关系，以批发或个人征订的方式销售期刊。通过合作进入这些渠道对期刊的发行量提升会带来帮助。

以上三种情况，可由国内编辑部策划项目，通过互联网或借助海外华文媒体发出问题，广征解决办法，推行国际“众包”，实施中国科技期刊“走出去”的国际化发展战略。

威客传播契合了人们互联网智力劳动价值实现和大众参与的要求，使分散的智慧和力量得到凝聚，形成了一股强大的互联网创新能力。善于管理使用这股力量将使科技期刊在激烈的市场竞争中获得先机快速发展。

    参考文献

    [1]金元浦.威客模式——前景广阔的创意产业新业态[J].科技智囊，2011(11):70-75.

    [2] 张世海. 学术期刊走出去对国家经济社会发展的战略影响——对《自然》《物理评论》的分析与研究[J].出版发行研究，2012(8):67-70.

    [3]卫蔚.新媒体时代国际新闻“解困”之道——地方报纸“众包”报道模式探析[J].新闻记者，2010(5):81-84.

    [4]刘晶.中国期刊如何走出去——以《中国国家地理》为例[J].中国出版，2012(6上):22-23.

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (作者单位：重庆邮电大学期刊社)