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标准鼎天下,质量扭乾坤——访华瑞赛维公司冯谦总经理

(2010-06-22 08:32:56)
标签:

科技

手机

华瑞

ce认证

冯谦

中国

it

分类: 高端访谈

——专访北京华瑞赛维通信技术有限公司总经理冯谦

 

重庆邮电大学数字通信 张诚

     随着我国通信技术的进步与发展,国内无线通信产品认证测试实验室也在不断成长。从前许多高技术产品必须送到国外的认证实验室检测,才能够取得国际市场的认可。现在,国内也有了发放国际认证书的机构,华瑞赛维认证实验室就是其中的一个,并且是全亚洲第一家获得欧美专业认证机构认可的实验室。本刊记者于2010年6月9日前往北京专访了该实验室的总经理冯谦。

《数字通信》:请您介绍一下北京华瑞赛维通信技术有限公司的基本情况及发展历程。

冯谦:北京华瑞赛维通信技术有限公司(ritt7layers)是由中国工业和信息化部电信研究院(CATR)与德国7 layers 集团于2000年在北京共同投资成立,是一家无线通信产品认证测试实验室。主要业务是为全球无线通信产品(2G/3G, 4G/LTE)设计商、制造商提供中国、欧洲、美国等通信市场准入服务。服务范围涵盖了CE/GCF、FCC/PTCRB认证,一致性测试、兼容性测试、场测、SAR、EMC、safety和Bluetooth测试等。 ritt7layers遵从:跟踪无线终端技术标准,把握各类市场准入规则,提供完整测试解决方案,满足各类客户发展需求的基本发展方针,尽力为客户缩短新产品投放市场的时间。ritt7layers是亚洲第一家获得欧美专业认证机构认可的实验室, 为国内手机生产厂进入国际市场提供专业可靠的帮助, 到2009年底累计已经认证了2000款无线终端产品, 获得了国内外相关公司的好评。ritt7layers引入的国外实验室先进管理理念,已经在中国生根,开花结果,促进了测试产业链的形成和发展!

《数字通信》: 为什么要设立产品认证制度,设立的依据是什么?

冯谦: 国际标准化组织(ISO17025)对产品认证下的定义是:由第三方通过检验评定企业的质量管理体系和样品型式试验来确认企业的产品、过程或服务是否符合特定要求,是否具备持续稳定地生产符合标准要求产品的能力,并给予书面证明的程序。产品认证制度起源于20世纪初的英国,随着时代的变迁,已成为国际上通行的、用于产品安全、质量、环保等特性评价、监督和管理的有效手段。

    如果一个企业的产品通过了国家著名认证机构的产品认证,就可获得国家级认证机构颁发的“认证证书”,并允许在认证的产品上加贴认证标志。目前,世界各国政府都通过立法的形式建立起产品认证制度,设立了自己的产品认证机构,使用不同的认证标志,来标明认证产品对相关标准的符合程度,如欧盟CE认证、美国的FCC认证、VDE德国电气工程师协会认证、中国CCC强制性产品认证和CCTP标志等。

    在经济全球化和国际化的发展背景下,国际上任何一个国家或地区在任何一个领域通常都会设立产品进入本国市场的政策或制度,设立的原则主要是依据世界贸易组织(WTO)的贸易技术壁垒协议(TBT)的规定:符合国家安全要求、防止欺诈行为、保护人类健康和安全、保护动植物的生命健康、保护环境。

    对无线电产品的市场准入认证制度,也必须按照TBT的这一要求来设立,其监管内容和目的也应当符合这一国际性协议的要求。国际上发达国家和地区也基本上根据这一原则,来设立各自的无线电设备认证管理制度,其中欧盟的CE认证制度就是典型的例子。欧盟对于进入欧盟市场的无线电设备及电信终端设备采取统一的CE认证制,要求所有进入欧盟市场的无线电设备及电信终端设备要按照欧盟的法令履行相应的CE认证流程,产品测试合格并通过认证后,粘贴与之相对应的CE认证标识,才可以合法进入欧盟市场。

《数字通信》:谈谈您对国内外移动终端设备的测试认证发展现状及趋势的认识。

冯谦:各国家或地区的政府设立无线电产品的认证管理制度,一般针对无线电产品对人类的健康、安全和环境的保护以及无线电频谱资源和卫星轨道资源的保护等方面来对产品实施强制性认证管理。对于无线电产品本身的其他性能,如协议一致性、音频性能、互操作性以及各类业务应用等,主要是由相关的产业联盟,技术组织的自愿性认证制度来规范,从而达到保护消费者、运营商、专利持有人等各利益相关方利益的目的,共同推进产业的健康发展。而对于产品本身的质量方面的性能指标,则完全交由市场来决定。

    欧盟在几年前相继出台了有毒有害物质限制指令(ROHS Directive)和废弃电气和电子设备指令(WEEE Directive),主要是针对电子电气设备中所含的对人体有害物质的含量的限制以及废弃的电子电气设备的处理问题,这些指令的出台对发展中国家,尤其是对我国的电子、无线电产品的对欧出口有着一定的影响。此外,如GCF,PTCRB等自愿性认证制度的影响力也在不断增强,由于这些组织集合了产业内的多个相关利益方,所以产品要想进入这些国家或地区的高端市场,就必须履行这些产业联盟的认证制度。目前自愿性认证制度在一定程度上也变成了产业联盟的“强制性”认证制度,这些产业联盟的认证制度的技术标准在不断增加,涉及的技术领域也在不断扩展,为各类无线电产品进入这些市场设置了很高的技术门槛。

    一些国家或地区政府会充分利用国际条约所限定的政府设立市场准入制度的几个条件,不断设立新的技术壁垒来对进入他们市场的产品加以限制,作为国内的无线电设备制造商,标准制订机构、检测机构应及时跟踪最新的技术发展动态,提前做好相应的技术储备和应对措施,才不至于在这些新的技术壁垒面前措手不及。同时我们也要高度重视国际上一些产业联盟的自愿性认证制度,因为这些认证制度在很大程度上会对我们的产品出口产生影响,充分了解这些组织的认证规则,了解最新的技术动态,有利于我国的无线电产品更加顺畅地进入国际市场。

     随着无线通信产品生产和研发基地向亚洲, 特别是向中国的转移, 产品认证测试服务在国内的需求也会越来越大。国外无线通信产品认证在上世纪九十年代初已经完成了由政府主导向行业协会主导的转移,从而大大推进了新技术的发展并缩短了新产品投放市场的时间,保证了消费者的利益。尽管无线终端产品功能越来越复杂,需要测试的项目越来越多,但是由于我们引入了产品自动化测试和项目管理, 大大提高了测试的可靠性和效率,满足了客户的要求。随着3G技术的应用和发展,目前测试的范围由基本的产品质量测试,已经扩大到手机应用测试,更加关注客户的体验。

《数字通信》: 您如何看待测试认证在我国通信产品走出国门,创建世界品牌中发挥的作用?

冯谦:测试技术是移动通信工程实施中必不可少的重要组成部分,是开发、生产进程的源头。移动通信设备从开发、生产到进入市场,每个环节都需要对各类元件、器件、部件、整机进行测试,测试过程既复杂又精细,只有经过这些测试操作才能保证更多、更快、更好地生产出价格更低的产品供应市场。

    在移动通信领域,由于频率资源宝贵,必须不断开发出能提高频率使用效率的新技术新体制,但新体制的研制与试验必须依靠测试技术的开发,没有新的测试技术,什么都做不成。现在,人人都在说转变经济发展方式,怎么转变?对手机产业而言,就是要发展高新技术,既要有高新水平的芯片,又要有高新水平的设计、生产技术,更要有高新水平的测试技术。没有高新测试技术,即使有产品也迟早会被挤出市场。

    国产手机从2000年起步,到2004年就打破了诺基亚、摩托罗拉等国外品牌垄断中国市场的局面,国产手机所占市场份额开始超过50%,发展很好。但是从2005年后,国产手机就开始走下坡路,其中一个重要的原因是,2004年底信产部取销了手机测试,许多国产手机不测试了,我们实验室也受到很大影响。由于不测试,国产手机质量得不到保障,用户就转而购买国外品牌,严重影响了国产手机的发展。一个新产品生产出来,如果不经过认证测试就投放市场,这是很危险的。

    中国产品要由中国制造转变为中国创造,不能仅仅看中国企业申报的发明专利有多少,还必须看有多少能转换成大众市场通用的产品。如果中国自主产品要想进入全球主要市场,就必须指定全球统一的标准,有了统一标准,就必须检查产品是否符合相关标准的要求。这种检查,实际上就是产品测试认证。国产手机要走出国门,进入一流市场,就必须按照国际性标准进行严格的认证测试,满足目标市场的需要。中国品牌的建立,必须有相应的国际测试认证流程作保证,帮助企业提高产品质量。可以说测试认证是中国品牌进入世界的桥梁和高速通路。

《数字通信》:北京华瑞赛维通信技术有限公司在移动终端测试认证方面做了哪些工作?

冯谦: ritt7layers把德国最先进的移动终端实验室管理经验和技术引入中国,为国内手机终端测试行业的发展起了非常积极的带头作用,大大促进和提高了国内实验室,包括政府实验室的服务水平,缩短了中国手机企业新产品投放市场的时间,加快了国内手机终端生产厂进军欧美市场的步伐。

    几年前,也就是实验室成立不久。我们在中德专家的配合下,对上海大霸实业股份有限公司生产的具有独立知识产权的GSM手机进行了测试认证,经过3周的紧张测试,完成了GSM11.10规范所有的测试项目,通过了全面型号认证测试,成为第一款在中国测试、被国际上认可的手机。随后,华瑞赛维向海外的有关机构替上海大霸申办了国际移动设备标识(IMEI)号码,同时还协助办理了信息产业部电信设备进网许可证。

    中兴通讯公司自主研发的GSM PHASEII layer2/3协议软件,经过测试和调整,很快达到了GSM11.10规范测试项目的各项要求,成为第一个在国内测试、获得国际证书的 protocol stack。获得了国内外相关公司的好评。

实验室坚持为客户提供全面技术服务和技术支持的理念,向2G/3G终端企业提供新技术标准和规范、建立测试系统、模块和产品研发的跟踪测试、预认证测试、电磁兼容(EMC)测试、SAR测试等多方面的服务。

   实验室还制定了对广大客户的具体优惠措施,测试机时总价格比欧美市场低30%;免费为客户提供振动台、气候箱、电声箱等设备的使用;为客户提供专用办公室及可能用到的各种台式测量仪器。这些措施得到了各GSM终端生产企业的普遍欢迎,也引起了一些跨国公司的关注。

   此外,华瑞赛维还与德国、美国等合作伙伴一起研发有关第三代移动通信和蓝牙技术方面的测试软件,为客户提供下一代产品的全方位服务。

《数字通信》: 您对增强我国移动终端设备的市场竞争力有何建议?

冯谦: 标准鼎天下,质量扭乾坤。我国移动终端企业为了提高竞争力,必须以开放的心态接纳和掌握技术标准,加强产品测试认证,不要为了短期利益,牺牲质量,死拼价格。检测认证是产品质量的可靠保证。建议加强企业内部实验室的建设,按照国际标准运营和管理实验室;同时政府也要鼓励民营资本投资第三方实验室,与国际规则接轨,以开放的心态参与国际竞争,创造公平的竞争环境,提高中国境内实验室的服务意识和水平;国内高校也要加强对测试和实验室管理人才的培养,研制中国自己的测试设备和相关软件。

 

嘉宾介绍

冯谦:男,1965年生,四川乐山人,现任北京华瑞赛维通信技术有限公司总经理。1985年毕业于重庆邮电大学。曾供职于四川成都中国电信。1992年获德国政府奖学金赴德深造工作和生活十多年,其间任德国电信移动通信公司T-Mobil中国代表处代表;之后在世界领先的移动通信终端认证测试实验室德国CETECOM任远东区经理,参与欧盟和中国邮电部合作项目的管理工作。1999年参与组建德国7 layers认证测试公司,2000年代表德国7 layers与工信部所属的泰尔实验室合作成立北京华瑞赛维通信技术公司,使之成为亚洲地区第一家被欧美认可的专业认证测试公司。于2003年回国在合资公司任职。由于长期在国内外移动通信行业工作,积累了丰富的技术和管理经验,包括项目的策划及管理,合资公司的谈判,组建和运营。尤其经历和见证了GSM移动通信测试技术在欧洲,美国和中国的应用和发展,具有移动通信行业产品认证测试和品质管理的实践经验,熟知欧美移动通信产品认证体系及相关政策。

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                             采访前,冯谦(左)与记者的合影

 

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