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罗哩巴嗦话表扬..

(2007-12-12 12:42:14)
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随笔/感悟

 这几天经历了一件小事,一定要写封表扬信抒发一下嘛。其中受到鼓舞与感动不少,俺就罗嗦滴说说。
 
为了应付演出,俺一直打算给萨克斯配一个专用话筒,就是可以固定在萨克斯喇叭口上的小麦克。
 
俺开始在网上踅摸,找来找去只有淘宝上有一哥们卖,价钱不低吧还没各种数据没资料照片没说明书而且最关键的是还没法儿试没法儿退!这不成了隔山买老牛了么?没辙,俺只能继续找。
 
俺知道广东恩平是全国生产话筒最多的地区,可找来找去也没见到有萨克斯专用的小话筒。不气馁不灰心俺继续百度继续古狗,偶然,俺看到了天拓麦克厂的网址,这也是家广东的工厂,地址在广州,在他们网站上终于发现了俺想要的话筒。
 
加了厂家销售代表杨小姐的QQ俺就开始询问,嫌打字麻烦俺干脆直接电话过去,三下五除二问清楚了,只是厂家说有个啥小配件目前没货,等上几天就没问题了。
一直跟杨小姐保持着联系。杨小姐通知俺有货了,可巧胖子也正好出差去广州,这回好了嘛,还省去汇款啊发货啊这些麻烦事,直接让胖子给稍回来就OK了。
 
广州还挺挺热呢,胖子放弃自己的事情呼哧带喘滴挤公共汽车帮俺办事,据说弄得时间还挺紧巴,值得表扬吧?
 
从胖子手里拿回话筒,俺迫不及待回家就试。结果是...
不响!
怎么弄也不响!
 
电话追到广东厂家,付先生告诉俺说:因为我没有调音台,所以要配一个换向电源给话筒供电。问清楚了需要型号,俺继续在网上百度着古狗着换向电源。咱也顺便学点知识嘛,原来换向应该是幻像两个字,是属于比较专业的名词,幻像电源就是借助音频信号线、与音频信号同时进行传送的功能给话筒供电。
 
俺开始到处打电话询问,终于找到一家经营音响的公司,这家公司前些日子俺转悠话筒时还去过的。
 
跟鲁迅一个姓的哥们接待了俺,说伙计去库房拿电源了马上回来。
切~~骗谁呢?你们这种公司哪儿来的库房?分明是去别人家炒货嘛,炒就炒呗,只要价格公道东西能用俺就认可呗。
东西拿来了,还是广东产的。因为没法儿试,鲁哥们儿说你拿回去用吧,保证没事,有问题再打电话。
120元缴过去,俺拿着电源兴高采烈回家了。
 
大失所望啊!
结果还是不响.....
不但不想而且还多了嗡嗡的交流声儿。
电话打过去,鲁迅一家子的哥们说:电源肯定没问题,是不是你话筒线的问题呢?要么就是话筒的问题?
 
顺着电源上的标识,俺找到厂家网站接着电话打到恩平,接电话的人特客气,告诉俺电源出厂都是经过检测的,保证没问题,还说可以让俺到他们厂在北京的销售点去看看。
 
电话打到销售点儿,接电话的吴小姐操着浓浓的广味儿普通话告诉俺:辣个电源戏好哒,戏不戏累袜筒有问题得喇?要不擂过来喇,我帮擂看一看。
 
无奈,俺再次前往。
刚出门,鲁迅一家子的哥们电话过来了:你今天有空要么过来一下?我帮你看看。
瞧人家的服务态度,太让俺钦佩了。
俺应付着鲁哥们,心想:还是先到吴小姐那里吧,那里毕竟专业啊!
 
吴小姐在大中电器的楼上,进屋一看,好家伙!吴小姐几乎是包在一万多话筒一万多音箱一万多调音台一万多电线的堆堆里。
拿人家的话筒在电源上试了,响。
拿俺的话筒再接上电源试了,不响。
本来不是在人家那里买的东西,吴小姐热情帮忙反复试验,值得表扬吧?
 
拐弯儿俺又来到鲁姓哥们儿那儿。
上电梯时俺还心思着:先让他给看看电源,然后俺就要求退货。靠!也不儿能不能退?实在不成俺认赔20块钱,让他给俺100就得了。
上楼进门,鲁在调音台上开始鼓捣俺带去的一堆线和话筒,一会儿撅着屁股弄插头一会儿又猫着腰查线组,怎么弄也是不响。或许暖气热吧,工夫不大,鲁已经开始擦汗了。其间,俺电话咨询广州厂家的付先生,告知需要按照日本线弄什么JST接法。鲁先生起身,依旧是无奈地擦汗,然后顺口袋里掏出120块钱说:干脆,你退了吧,估计这话筒用不了这个电源的。
有这等好事?
俺还没提要求呢人家就主动退款咧?
这下,倒让俺不好意思了。
真不好意思,您瞧,我这话筒给你添麻烦了。
没事没事,你再问问厂家吧,估计是话筒问题,以后有朋友的单位装音响什么的您帮我们照顾点生意就好了。
据吴小姐透露,鲁先生卖一个电源给俺赚10块钱。为了这10块钱鲁先生主动打电话给俺而且还满身大汗帮俺调试最后也没赚10块钱还退了全款,值得表扬吧?
 
电话再次打到广州厂的付先生那里。
付先生先是道歉,说这个话筒让俺跑了那么多地方实在不好意思。后来付先生又说,他们已经研究出来不用幻像电源的话筒了,让我把这个寄回去然后帮我换一个新式的而且不用再补中间差价了。
一切都要让客户满意。付先生能如此为客户着想急客户所急,值得表扬吧?
 
赶紧联系快件公司帮俺发货。
俺琢磨好了,让快件公司送货到厂家顺便把新式话筒再快递过来,这样两全其美了就。跟俺公司有业务联系的是家叫飞什么达的快递公司,因为牵扯到广州的业务,于是俺在网上查他们公司广州的电话。电话是查到了,顺便还搜出一万多条投诉他们的消息,哈哈!广州接电话的家伙挺不耐烦,说他们没这个业务,也就是说可以负责把我北京的快件交给收货人,但是不负责取那个换回北京的快件。
真他娘的匪夷所思!
难道送快件的人把快件交给收货人掉头就跑么?顺手稍回来一个快件就不成么?又不是不给钱?
凭俺怎么说,对方也不答应。
见你娘的大头鬼去!俺不用了,俺找别的公司总可以了吧?
 
俺从网上找到顺丰快运
先甭谈业务,光是接电话小姐那美妙动听的声音已经让俺心花怒放鸟!
一切都没问题,可以上门取件儿,可以保证24小时到达,可以往返快递,可以运费到付。一切都谈妥,电话小姐说:刘先生我现在是不是就可以通知我的同事去您那里去件儿呢?
俺说:可以可以。越快越好。
 
一根烟儿的工夫不到,门口来了位背大旅行包的壮汉。
你好,哪位是刘先生?我是顺丰取件儿的。
不是吧?这么快?你小子不会是一直在门外等着呢吧?
不是不是,我正好在您楼上收件儿呢,总部来命令我就下来了。
 
填单子交钱,小伙子离开的时候俺看了表,13点30分,那天是12月10日周一也就是前天。
昨天俺等了一天付先生的电话。心想,快件到了付先生肯定会来电话的嘛。结果,等到今天上午也没电话。
一?难道快件还没到么?昨天不到今天也该到了吧?
那张快件运单在俺桌子上,俺没法儿查运单号,上午俺又在顺美办事,便琢磨着中午回去再查运单吧。如果今天还不到,哼,俺一定要质问顺丰是咋回事!
 
中午俺回到OFFICE,不吃饭也要先找那运单。
一??
桌子上分明摆着一个快件包包!!!
啊?不会吧!这么快就到了?
 
里屋的张会计说:人家9点就来了,说是有20块钱运费,我没付啊,我也不知道是怎么回事啊?反正一会儿人家来拿。
啧啧啧。搞财务工作的人就是很严谨嘛!
 
从运单上看出是昨天中午11点50收件,今天早晨9点就到了,顺丰的确够意思!
从物流角度来讲,满足客户对于时效、服务、价格等需求,顺丰完全做到了而且做得相当到位,值得表扬吧?
 
谢谢王胖子同学,等再下大雪,俺一定请他雪地里撒野出汗。
谢谢助人为乐的那个吴小姐,希望今后要好好学习普通话哦!
谢谢本来有10块利润但最后还是没赚到的热情帮忙的鲁先生,今后俺要经营卡拉OK一定让你给俺装全套音响。
谢谢广州厂的付先生杨小姐,尽管没见过面,但从中俺已经感受到了原本俺相当熟悉的广东生意风格。
谢谢顺丰速运,如此之快的服务,让俺这个物流业内人士都诧异。赶明儿俺有货肯定首选是顺丰。
 
话筒还没接上呢,但俺的耳边似乎已经响起了那令人陶醉的声音~~~
 
哈哈哈哈哈~~~真崇拜俺自己,一顿中午饭的工夫罗哩巴嗦就为一个话筒居然写了这么多!
 
 
 
 

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