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感受俄罗斯(二)

(2006-07-30 11:33:56)
分类: 阿兹猫西欧行
感受俄罗斯(二)
—— 交通工具篇(上)

感受俄罗斯(二) 
(清晨的莫斯科火车站)
 
   在俄罗斯我坐过五种交通工具:飞机,火车,地铁,游船和出租车,对了,还有一次是救护车,这是后话。
 
俄航 = 破旧的飞机+糟糕的服务
 
   首先说说他们的飞机,旅行社为了降低成本,专门找了一家俄罗斯航空公司,等我们到了机场才了解,而且还不是最大的俄航,而是俄航空联盟中的达摩杰多瓦航空公司,由于之前不久刚有一架航空联盟成员的西伯利亚航空公司的飞机在伊尔库茨克机场出事,我只能安慰自己,这样的话我们就安全了,因为从概率上讲,不会在十天内先后掉下两架飞机的。飞机倒是空中客车(最吓人的图-154一般只用作国内航线),不过应该是二十年前的机型了,乍一看还没什么,等找到我的座位才注意到座椅与旁边的中间竟然没有扶手,怎么找都没有,恍然大悟,原来是坏了,好在邻座是一个同年的女孩子,大家一路上聊得十分投机,还真要感谢这“双人座”让我们很快变得亲密无间。至于头顶的行李箱就比较让人担心了,因为太陈旧了,锁扣已经不太好使了,飞机一晃,行李箱的门就打开了,坐在下面的人提心吊胆一路。而窗外的情景更让人揪心,我坐在靠窗处,正对着机翼,飞机下降时,机翼打开,中间竟然飞舞着一些尼龙条状的东西,破旧不堪,等飞机降落后,大家都松了一口气,“这半条命算保住了,还有半条留待回程。”
 
   有必要说一下俄航上的服务,之前写过一篇关于乘飞机旅行体验的文章,谈到服务最好的几家航空公司,而这回知道最差的服务原来不是国航,俄航硬件不行,软件就更糟了。机舱门口迎接我们的是空中先生那张面无表情的脸,一言不发地看着大家,丝毫没有查看座位为大家指引的意思。等飞机起飞了,广播里传来机长几句唔哩唔噜的俄文,机舱前面本来安放电视大屏幕的地方滑稽地挂着一副画,看来这机型真的很老,于是安全提示演示(现在飞机一般都使用闭路电视)也就此省略了。飞机上的俄罗斯空姐年纪也都不小了,脸色一个比一个难看,很像我们国家八几年国营商场里的售货员,一副爱搭不理的样子,等上完饮料和一顿正餐,就立马消失在后舱里,再不露面了。我去后面拿点水喝,竟然发现有空乘在后排的椅子睡得正香,其他人则躲在操作间里聊天,还把帘子拉上,生怕我们打扰,而餐车上空饮料瓶和用过的杯子堆积如山,让人无可奈何。
 
   由于这次航班上主要是中国的旅游团,大家倒不见外,有一个团的客人在飞机刚起飞不久就按耐不住,开始聚众打扑克,开始是几个人,后来人越来越多,有的都站到座椅上了,大声喧哗,这在飞行过程中是绝对不允许的,但没有空乘人员出来拦阻,看得我十分惊异,要不是窗外白云朵朵,还真以为坐的是火车呢,终于熬到要降落了,好像听到广播里除了俄文外,有几句含糊不清的英文,像是在报天气状况,快落地了,空乘人员露出十分轻松的表情,这种服务态度真是比他们的老爷飞机更糟糕。下飞机时路过公务舱,意外发现空空的座位上竟然堆满了硕大的行李袋,好像是托运的货物,显然是空乘人员假公济私,捎带挣点外快什么的,看来小小的航班多少也折射出俄罗斯社会的一些现状。
 
不安全和晚点的火车之旅

感受俄罗斯(二)

   (莫斯科火车站候车大厅)
 
 
   乘坐俄航还不算心理上的挑战,真正的担心是从莫斯科到圣彼得堡这段的火车。来之前就有朋友提醒这段夜火车比较危险,因为近来有不少专门针对中国人的抢劫发生在这段列车上,在网上一查,果然今年外交部发出了预警,提醒中国游客尽量不要乘坐这段夜车,还就作案手法进行了披露,一看吓一跳,有下蒙汗药的,持刀抢劫的,乘乱盗窃的。和我们同时期的一个团在莫斯科火车站就遭抢了,一个老者被三个大汉围住,一个从背后抱住了他,其他人把腰包卸下然后迅速消失在人群中,报警也没用,俄罗斯的警察和抢匪常常串串通一气,被抢的游客只能自认倒霉。我们在车站候车的时候,把所有的大件行李都集中起来,导游领队负责看管,其他人也都只在附近转转。
 
   走之前旅行社特地安抚说一个团都在一节车厢里,那些抢劫通常发生在散客身上,就是分散在俄罗斯人车厢里的中国人容易成为袭击的目标,想想团里人挺多的,在一个车厢应该是安全的。没想到到了火车站,领队给大家分配车厢,才得知因为车厢客满,要有几个游客单独出来,由于团里多为上了岁数的老年人,于是我这个年轻人就被拎出来,和另一个女孩子一道被“扔”到了俄罗斯人的车厢,当时心里一沉,但转念一想,除护照相机外,身上也没什么值钱的,于是我把相机和包放到团员集中的车厢里,这样就不担心了。
 
   鉴于安全状况不好,火车上特地设计了存放物品的地方,将下铺掀起来里面有一个大铁箱,可以将随身携带行李等值钱东西放入,然后放下铺板人就睡在上面,领队说拉门就是锁上了,小偷也会撬开,让大家把门上的卡子立起来,拉门就是开了锁,因为有卡子挡着,也只能拉开一条细缝,此外再给每个车厢一根铁丝,用铁丝将门锁栓上更保险了。到了我的车厢,我还是比较警惕地观察了一下周围,一个包厢四个人,我们这个车厢有一个六十多岁的俄罗斯老头和一个和我们差不多年纪的女孩子。大家把东西放好后,对彼此都很好奇,于是聊了起来,那个俄罗斯女孩的英文非常好, 以前做过英文教师,聊的话题从旅行到工作到日常生活,于是那份担心在轻松愉快的聊天中渐渐消失了。由于俄罗斯一年中热天非常少,火车没有电扇更没有空调,只有走道窗户可以打开,晚上睡觉的时候,我们甚至连门都没关,索性就开着门睡了,一夜倒也相安无事。
 
   俄罗斯的火车同样是前苏联时期的产物,几十年的历史已经在车厢的里里外外留下了明显烙印,窗户需要有特殊技巧才可以打开,走道靠窗的折叠座椅大部分都没了,一个车厢能找到两三个就不错了,不过还算干净,看得出俄罗斯人素质很高,虽然服务很差,列车员——一位胖胖的俄罗斯大妈把干净的床单被单往每个人床上一扔就算完事了,但第二天早上,大家起来后都自觉地把床单换下来,叠整齐给大妈送过去,然后把铺盖卷起,我留意了一下,即便是四个大男人的包厢也都收拾得都很整齐,大家自觉地把垃圾收到垃圾袋中,而且俄罗斯人非常安静,车厢里远没有中国人所在的车厢喧闹。

感受俄罗斯(二)

     (圣彼得堡火车站外观)
 
   不过这趟车确是地地道道的慢车,莫斯科到圣彼得堡的快车只要四个多小时就到了,可我们这趟车足足磨蹭了十五个小时,凡是有别的车过,我们都要停下来让道,于是走走停停一路。加上正好赶上八国峰会在圣彼得堡举行,所有的火车都晚点了,原本打算到圣彼得堡去吃的早餐也改成了午餐。
 
 

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