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【前瞻】新智能时代,互联网怎样被颠覆?

(2015-04-03 18:12:41)
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杂谈

【静点评】新智能时代论坛的Panel2,我订了一个互联网怎样被智能时代颠覆的主题。阿里研究院的高红冰院长说这是我的任性,或者不如说这是即将步入新智能时代的互联网企业都在思考的命题。当天在论坛上,无论主持人刘江,还是6位嘉宾,也都聊得任性。让我们再来看看,这些互联网企业的大咖,是如何为应对新智能时代而烧脑的吧。


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  新浪科技讯北京时间322日下午,“新智能时代论坛”在北京机械工业出版社举行。会议上做了主题为《新智能时代,互联网怎样被颠覆?》讨论。阿里巴巴副总裁高红冰、酷我音乐CEO雷鸣、360副总裁谭晓生、华为诺亚方舟实验室副主任张宝峰、北京航空航天大学计算机学院副院长胡春明、出门问问CEO李志飞参与了讨论。


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以下为论坛讨论内容:


【刘江】互联网能不能被颠覆,有点偏了,随着人工智能,智能系统的发展,可能未来的互联网就歇了? 是否有这样的含义?百度等公司通过语音操作的革命性技术,虽然还没有达到本土级。互联网是否会颠覆,互联网是什么,互联网原来的PC端是网页,我们要干什么事情,要打开浏览器,在浏览器的地址栏输入什么,或者是直接在搜索框里,也是进入网页,在网页里面挑选,再实现服务。

Siri产品出来以后,大家会发现网页被跳过去,没有网页的概念,只有语音呼叫,一个系统,不管是手机,还是后面的云端,直接调用后面的目的然后回来。这个场景下,百度大脑,讯飞超脑,不管是大脑,还是小秘一样的,像秘书一样,对你非常了解的秘书,如果整个的计算系统是这样的形象,和你交互,做任何事情,说你饿了,把饭弄过来,就来了。环球时报的记者,不要小看第一打车这样的软件,意义非常之大,为什么?你想象一下,现在谷歌有Google Now这样的软件,你要回家的时候,已经有车在下面等你了,大家还知道无人驾驶汽车也在同时做,电动汽车也在做,非常影响世界的未来。我们知道人的需求,衣食住行,饮食男女,衣食住行是一大类,行,如果这样解决会改变非常多,很多行业都被革命掉了,出租车行业以后是需要的吗?不需要。汽车行业是什么情况,我们的汽车绝大部分的时间都是停在那的。我们说云计算,为了调用服务器的能力,空闲能力;车呢,空闲得更厉害,全世界肯定不需要这么多车,而且都能优化调度的话,每年的产量会巨减,不需要那么多车,全世界的汽车产量不是这样的,按照这个思路想会发生很大的变化。

  互联网是否被颠覆,现在说有点早,切题来说,问嘉宾对这个问题怎么看,互联网到底会不会被颠覆,什么样的情况会颠覆。几个层面都可以谈。


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【雷鸣】先不说特别学术,互联网先从大众的角度考虑,比如我们进入计算机时代,先是计算机硬件软件,今天这个问题同样可以问软件被颠覆了吗?我觉得软件没有颠覆,互联网所有跑的都是软件写的,软件是基础的东西,互联网是上层的建筑。互联网把信息这些都联通起来产生了更大的价值。未来互联网怎么算被颠覆了,我认为并不是被颠覆了,而是变得更基础了,现在还挺高大上的。未来可能更基础了,智能是下一步的,特别能够提供价值。说汽车的例子,现在做O2O的汽车,能够调动汽车的资源,如果智能拉进来,智能驾驶汽车,车能自己开,则是巨大的改变,我们不用自己开车了,我们自己开车是想换取雇佣司机的成本核算,问题是算下来自己买车自己开,比包一辆车是更便宜,我们宁愿花这个体力,如果车能自己开,我们就不愿意开车也不买车,雇佣车时就可以了。从交通运输来说对社会进步的推动,感觉上是更大的跳跃式的。这个意义来说,智能颠覆互联网,不能说颠覆,还在用互联网,但是可能加上智能之后,对整个社会的推动作用,可能会产生更大的跳跃式的进步。


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【刘江】互联网会像以前的基础设施一样,被透明化,大众来讲不时髦了,没有电肯定不行,大家也不谈了,除非停电了才会谈。


【张宝峰】互联网的概念不存在被颠覆的。互联网来自美国军方,希望设计一个网络不影响全局的信息互通,逐渐地演化出百度,谷歌这样的公司。现在是走到一个阶段而已,智能是意味着什么,我们认为有两个方向:第一是更多地围绕着人怎么变了,传统的社会可以看一看我们是怎么使用这个数字化的信息,古代只有皇帝才有真正的一个文官即史官记录发生的一切。当今时代,发生的所有一切的信息都已经被自动、不自动地记录下来了,会打造数字原人的时代。下一代是什么样子,一个电视屏幕出现菜单的时候,你的小孩会怎么做,一般是拿手去摸、去点,这一代人出生的时候,已经生活在数字世界里面。这个数字世界和真实的物理世界是息息相关的,这是下一代的网络需要承载的,是如何给下一代人提供更优质的衣食住行所有方面的服务,这需要系统真正地刻划这个人本身的需求,尝试预测发生的事情,提供辅助,使人可以追求更高精神满足的生活。这条线会给现在的网络带来更高的挑战,那个时代谁是真正的王者,谷歌,百度,或者第三方公司?只有真正了解用户的人,基于数据判断智能需求的人,才能主导这个需求。另外一条线是比较现实的,GE公司提出了工业互联网的概念,互联网的概念下大家强调的是效率,为了提供所有人的衣食住行,在整个产业、工业里面发生了巨大的变化,这个变化是数字化带来了生产力的提升。GE通过隐形数据的判断,节约原油,航空工业1%的效率提升都是几百亿美金的价值。谷歌每年是700亿左右,这是围绕社会生产的效率做的,强调了如何智能打通生产的各环节,使产业的每一部分发生衔接,提升社会生产的效率。这两条线是智能驱动下一个产业节奏的本质原因。我们强调互联网会不会被颠覆,我认为没有太大的意义。真正的意义在广义的互联网,广义的物联网发生,500亿连接的时候,还要看到网络本身来讲效率不够,带宽是最典型的,想复制整个会场到远端的时候,不是现在的几兆带宽解决的,可能是上G带宽的同步传输才能解决;车联网,美国要把一个法案发布出来,以后所有的车在美国销售的时候,有一个自动检测的刹车模块,这是需要动态地监测实时路况的信息,纳米级,毫米级的反馈,现在的网络是不能实现的。这个意义来讲,打造虚拟世界和现实世界的融合,网络技术有大量的挑战,可能颠覆现在的纯粹以信息交互、共享为目的的网络机会。这是我看到智能时代对互联网颠覆的想法。


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【刘江】不愧是华为的,颠覆有很多的含义。


【谭晓生】我们一直说颠覆这个颠覆那个,说你们会不会被颠覆。互联网作为一个技术来讲,不断地向前演进,总会发明新的。我们今天说物联网,我认为不是全新的东西,还是在互联网之上的一个延伸,随着这个技术的进步,将来可能又突然冒出来,大家又说叫另外的什么net,比叫今天的Internet会更好,这个词的替代可能是另外一个颠覆。物联网的思想这两年都讲吐了,现在讲互联网 ,互联网的思想概念可能会很快被颠覆,和传统业务结合。咱们过去说的互联网所谓的概念,给人带来价值,讲用户体验,传统的商业难道不讲这些东西吗?传统商业对这个概念的反弹越来越大了,互联网 作为一种技术,现在的思维方式会变成原来的基础架构,或者是基础的商业逻辑在里面。互联网思维恐怕颠覆会很近的,因为传统的商业已经互联网化了。今天是所谓的不传之秘,大家会提得越来越少,归结到最后,互联网没有特别明确的界定,这个世界更容易用一个叫做净化的词来描述整个过程。不存在一个非常明确的断代,一方面是说咱们讲奇点,因为技术的进步,一段时间内产生了非常大的变化,让人觉得有一个断崖式的东西。今天说到机器人,人工智能这些东西,我个人的观点更像是一位嘉宾讲的,发展指数是上去之后,下一个阶段再往上走一步,这个发展我个人认为更多是这样的趋势,经历了一个快速的发展之后,会有一个平台期,再等着下一个突破。


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【刘江】在座很多是偏大众媒体的同行,我本身也是媒体,刚才讲的“大脑”,这些噱头都是我们行内人,为了让大家更明白想出来的一些词。中间从技术来讲,总体是持续的延续发展,并没有特别明显的这种,好像是另外一个人过来把之前的人干死了,不是这样的,名词是老换,企业里面的内核很多是延续的。大家以后要写出比较专业的文章,还是要往里头看一看,标题感还是需要的,因为我们创造这么多新名词,就是为了大家搞点标题党。云计算,大数据,本质差不多的,是一个大趋势的各方面,整个全人类,整个地球都在逐渐地数字化,网络化,连在一起。这个趋势肯定是改不了的,包括将数据整体联系起来,大家都能用了,人工智能才能发挥作用,这是一个浪潮接着一个浪潮,都是很自然的意境。


【李志飞】关于人工智能与互联网如何相互影响这个话题,首先,人工智能肯定不是要去颠覆互联网。前面已经提到,互联网有1.02.03.0时代。1.0时代就是把机器连起来,一些官方的信息被发布到网上,用户可以找到这些信息,典型的代表就是雅虎,谷歌这样的公司。到了2.0时代,内容不再只是官方的信息,很多是用户产生的,这里面非常典型的是优酷,脸书这样的公司,加入了社交的元素。再接下来不一定叫做互联网3.0时代,就是移动互联网时代。用户从PC端改为使用手机上网,而手机上又加入了很多传感器,可以做到随时随地采集用户数据,这是特别大的进化。从1.02.0时代到移动互联网时代,互联网从没被颠覆过,只是不断改变着自身的形态。所以,人工智能不会颠覆互联网,但是今天的人工智能产品确实会在下一个阶段改变互联网,或者说把互联网带入到全新的领域。在前面几个阶段里,互联网提供的都是比较基础的服务,也就是把计算机、把信息搬到线上,但是没有做到更深层的智能,没有能够让大量的互联网用户、大数据和各式各样的传感器充分的发挥作用,产生真正的价值。我觉得未来的人工智能对互联网的影响,就是让这些实时在线用户、大数据和传感器,真正的连接起来,产生集体的智能。比方说美国的谷歌地图,有大量用户用这个地图,产生了数据,然后就有了路况的信息以及更加精准的导航服务。单独的一只蚂蚁没有智能,很多的小蚂蚁连接在一起就很智能。这是互联网的改变,使互联网会进化,是人工智能对互联网产生的作用。

倒过来,互联网对人工智能有什么影响呢?这一点很重要,而且我觉得这是一个特别被忽略的地方。大家知道人工智能是非常学术化的概念,我看到了前面很多老师都是来自学术界,或是像百度、讯飞这样的传统公司。他们把人工智能作为一种技术,去研究、去做。我们出门问问作为一家创业公司,非常希望用互联网的方式来做这件事。那么怎么叫用互联网的方式做人工智能呢?第一是从用户的需求出发,从产品出发。以前做人工智能,比如我在美国读博士,做机器翻译,语音识别,我自己从来没有用过语音识别系统。这是美国学术界、传统工业界做智能的思路,不是一个产品,很多东西是我们在学术上定义了一个问题,再做很多的优化,写很多的论文,其实不是真正在推动人工智能对社会的影响。


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【刘江】原来没有那么有用。


【李志飞】现在不一样了,我们做了人工智能应用,我们做了手表的语音搜索,不仅是大城市,很多是小城市的用户,比如广西南宁一个快递员,对智能手表说一句话,手表就可以帮助他做很多事情。他从来不知道人工智能是什么东西,但是对他来说这就是人工智能的具体应用。人工智能的变化首先基于需求的变化,受众需求的变化使得互联网企业对人工智能的研究也好,开发也好做了很大的改动。做人工智能的互联网公司,很容易拿到几千万美金的资助,但是美国一个最牛的研究机构,像斯坦福这样的学校一个项目达到一百万美金是非常不容易的事情。这是第一点,因为受众需求的变化,应用场景的变化,使得互联网的方式可以帮助人工智能发展。这是在未来会发生的、会被看到的特别明显的一个趋势,会影响到大众媒体,投资,政府对人工智能的看法,以及资助的一些力度。第二是说从互联网怎么真正的影响我们做人工智能,从技术上,发展路线上,因为人工智能,语音识别也好,自然语言的理解也好,什么大脑也好是特别复杂的问题,没有人能彻底解决,至少在我看来,我在美国做研究的时候没有看到任何的希望。搜索空间巨大无比,在哪里都是非常小的探索。而互联网是以产品的方式做智能,具体的产品能够帮助用户查询地理位置信息,并且能够做到相当高的准确率,就是因为产品是在各种限定条件下产生的。我们知道用户关心的是什么,去满足他们的需要,而不是大而全的,在很大的搜索空间里面随便的探索。这就像我们做产品的时候有自己的语音识别,有自己的语义理解,自己的搜索,就是因为我们希望在一个限定好的场景下,做深度的优化和整合。只有这样,才可能做到极致、解决实际的问题,否则肯定是不可能的。我觉得这是互联网对人工智能的影响,首先是因为需求变化,使得大家对人工智能的支持力度不一样了。另外是具体做的事情,从一个产品的角度做,而不是一个理论和技术的角度做。这是未来能够看到的,互联网的方式怎么改变人工智能的发展。


【刘江】我觉得志飞说到一个很有意思的话题,人工智能原来更多的是科研,反而证明了互联网有一个很强大的方面,是网络能够触达数十亿的人,把人联结在一起,你是在全社会做试验,不论哪个公司,哪个方面,以巨大的人类社会为基础的试验,可以在这个层面做试验,这是以前不可想象,而且形成了正面反馈,百度的搜索可以体现出来,如果没有效果,收入会下降。互联网思维,给各行各业更有价值的地方,我们传统媒体有这个问题,写的文章好不好,读者是骂我们,嘲笑我们还是怎样的,我们不知道,但是现在完全可以技术改进了。


【胡春明】昨天我们讨论互联网是不是颠覆传统行业,昨天的讨论,一个共识什么是颠覆,昨天讨论下来有一个名言,叫不存在传统行业,只存在传统思维,所以说,一个东西只要是不断地演进,不断变化的,可能很难颠覆它,但是停止不动总有一天会被颠覆。

回到互联网,前面好几位提到互联网的特性,因为网络的特性是连接,可能一开始互联网是在连接机器,我们看到这些年的变化,已经在不断扩大连接面,如果一定要讲从哪些方面颠覆互联网,或者扩展互联网,演进互联网,扩大连接面是很重要的方面。今年看到的移动互联网,某种程度就是把人更紧密地连接到我们以前认为的机器的互联网上。现在很热的物联网,互联网 和传统行业的融合,我想会把原来不被互联网连接的区域,不被互联网连接的对象,重新连接到网上,这种连接对象的扩展会带来大量的创新机会,创业机会,发展机会。连接对象是互联网发展和创新的维度,另外一个维度不知道大家是否注意到,随着这些年,互联网跟人连接得越来越紧,各种各样应用的出现,从网上得到的信息比以前更加及时,换句话说,如果把网络看成是某种意义的平行世界,我们现实世界中发生的事情会在这个网络的世界里面有所映射,现在这个映射过程追踪现实世界的延迟已经越来越小,最早看网页,可能这个延迟是几天,有了微博以后,这个延迟是几分钟。现在可能会有各种各样的超级应用,把延迟压得更短。延迟压得更短的时候,可能又有一大批创新的机会和应用出现。

  第三,我认为可以延展的方面,可能和我们今天的话题相关,讲到了智能。今天很多的智能还需要有大量的计算在后台,所以很难送到终端。现在很多尝试,努力地把更多的智能以更合适的方式送到终端,我想这方面的尝试会带来新一波的应用的拓展,互联网作为基础设施很难彻底被颠覆,就像电话还在服务一样的。


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【刘江】快被颠覆了。


【胡春明】很多方面会被演进的。


【高红冰】我认为这个题目提出来,本身有两个来源:一个是杨静比较任性,团结了那么多的智能大佬,认为一切都可以智能化。有点像刚才汪总在谈的一样,背后的一切皆基因。有点任性,不能完全概括,互联网到底怎么理解。各位谈了很多,大家都在谈互联网的应用,并没有谈到互联网本身,这个可能是问题所在,我们怎么理解互联网本质,或者互联网本身是什么?互联网一层层包起来,解读依旧在解读,大家理解是从3W开始,那不是互联网,绝对不是互联网。当你理解3W是互联网的时候,是一个误读,真正的互联网应该几个人写出了TCP协议,真正的互联网是PC协议,TCP协议和IP协议变掉,要用地址、域名变化的话,手机是加了安卓的系统,加了Wi-Fi拓展。今天仍然是这样的协议,每一个上网的手机没有地址怎么访问,谁找得到你,还是用的包交换,底层的基本的互联网的基础结构没有改变。大家对互联网的理解和认知一直在应用层,今天用到互联网的内容,ICP,中国被雅虎、搜狐、新浪、网易的模式,被这些媒体化的内容传播,把这个当作了互联网,这不是互联网,这是互联网的应用。互联网的内容应用,仅此而已。

  这个认识我在很多场合讨论,我认为大家的认识是误读,是叠加之后的。今天互联网到了商业上,同样的商务理解也是误读的,电子 商务都是这样的概念,我就说能够改变的是互联网的应用,可互联网本身是很难去改变的。在可见的时间里,好像我再问一个同样的话题,刚才也在说计算会改变吗,被颠覆吗?我相信今天不用0101计算,今天什么都没有,你有什么智能,不可能有的。今天的计算不可能被颠覆,有一天英特尔的颠覆是有可能的,有一天阿里巴巴被颠覆是有可能的,微软被颠覆是可能的,计算被颠覆是不可能的。因为有了计算,然后计算到了今天,到你的手机上,至少有20亿到30亿的晶体管,跑不掉的,这是基本的物质单元,就像人的细胞一样,紧接着用PCF把计算连接起来,想一想今天50多亿收益被IT企业连起来,每个手机上至少有2030亿个晶体管,人类已经生产了多少晶体管了,产生了多大的计算能力?摩尔定律回到英特尔公司,是颠覆不了这套规则的。一百年,一千年,地球没有了,可能颠覆,在可见的,现在的世界我认为是颠覆不了的。

  另外一个观点,我认为互联网在驱动人工智能的发展,帮助它发展。人工智能自身在发展,这是并行的、协同的、融合的,一个延展的过程。现在讲的大量的互联网思维,被雷军洗脑了,刚才解释的是雷军的互联网思维,不是互联网的思想。在我看来最根本的东西有技术,是一系列的技术,互联网在出现的时候已经开始把前面的,以太网的东西容纳进来,后续把HTP的技术容纳进来。互联网我觉得是一个技术,第二是一种思想的方法,第三是最根本的,互联网是定了一套整个经济社会的规则体系。就是今天讲的信息中心,分布式,开放,对等互联,所有的都是这套技术所定的协议的规则决定的,现在看吧,6亿的上网用户,中国的主机有IP地址的1500万台,包括上网的主机,每个终端里面都被规则规定掉了,规定了以后带来的结果是什么,就是分布计算使得中心的边缘更有力量,用户端是更有力量的。今天的沙龙,每一个人,不管多牛的单位,今天是一个个体参与进来的,CC的连接,CC的被网络的构造,我觉得这个是互联网的本身最要命的地方。怎么理解互联网,美国人可能往前走了一步,就是叫国家信息基础结构,有说国家信息技术设施,一定要翻译成结构。这个结构就是有一个无缝的,到处连接的网络,宽带的网络,第二个是应用系统的,第三个是有终端的,第四个是有内容的,这可以当成数据,第五是有使用者。今天想一想五点到今天变了吗?没有变,这个内容会变成大数据吧?你想一想宽带今天无线化了,更宽了,到处都是了,今天的应用系统呢,可能放得更大,被一些BAT,脸书,谷歌公司不断的延展成云了,人更会使用智能系统了,要讲智能化,本身这个演进就是智能系统,就是巨大的,客观的是人脑系统,系统智能,或者是这样的东西,我是这样理解的。


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【刘江】高院长说得非常好,我刚才最开始也不是说我不知道互联网本质,我估计下面的很多人不了解技术,我不想谈得这样技术,高院长讲得非常正确,互联网有几个本质的东西。


【张宝峰】华为本身是做网络的,我自己认为并不是说互联网应用就不是互联网,举个例子,网络目前来看很多压力和挑战来自于互联网本身业务的发展变化,最典型的是iPhone的出现,iPhone引领了智能手机的潮流,带来了什么样的变化,压力。设备制造商面临着压力和冲击,iPhone的出现,让我们时不时的要和网络确认现在在哪里,怎么连接上,能否数据可达,这个问题是完全不同于传统的通讯网络。即便是这样的一个简单的信息确认,APP开始,所有的上线导致网络的崩溃,使网络连接发生了巨大无比的变化,我们展望未来的时候,大家希望看到的是一个便宜,可靠,一直能够保持宽带连接的网络。而目前这样的挑战,在全面数字化之后是无法承载的,我们现在可能这几大玩家,百度,腾讯,每年为支撑数据中心接到网络的数据中心的费用可以盖很多栋楼了。这样的成本是不能将社会数字化的,互联网本身的网络协议,其实也是有许多重新构造的,比如数据中心,这样密集型的数据中心出现之后,我们考虑到物联网的时候,TCIP协议有20个字头,难道能够真正的有效承载几个比特的有效信息吗,这个角度出发,我倾向于如何打通互联网的应用和考虑优化的问题。


【雷鸣】我们说技术不能被颠覆,协议不能被颠覆是认可的,什么被颠覆呢,企业会被颠覆,从软件时代走过来,如果互联网时代不互联网化,这个软件企业就停止生长了。从今天看互联网企业总的市场价值。有上市企业的,比软件企业大很多倍,互联网再往后走的话,比如说智能化,现在的很多互联网企业在做推荐,智能分析,个性化,所谓的大脑,我们未来看的话,互联网技术本身不会被颠覆的,大家也在用,变得更基础。如果现在的互联网企业,不拥抱智能化技术的话,这个企业的价值将来会被大幅度的压缩,也就是说如果我们再往后看20年的话,如果这个企业里面没有大幅度的融入智能化技术,还是原地踏步,连接之类的,这个企业可能生存空间会受到极大的压缩和限制,而且很有可能在竞争中死掉,互联网企业早期的时候百花齐放,今天很多快没有了,即便是雅虎也被压缩得很厉害。技术不能被颠覆,但是如果我们做企业,企业是可以被颠覆的。我就说一下这个意思。


【刘江】我总结一下,微软的新CEO上台的时候说,我们这个行业就是不尊重传统,只尊重创新,我认为TCP/IP是会被颠覆的,云互联网是趋势,下一步的数据中心就是计算机,要重新设计,面临着这个问题,我们看到电网发展也是的,从很小的电网,很分散的电网,到最后集中的超大规模电网,超高压,特高压的,基础技术已经改变很多,我相信会发生变化。


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