要求富士康员工提高情商很荒唐

文/迈客1979

富士康连续十二名员工跳楼自杀惊动中外。厂方、媒体、专家都在帮郭台铭找原因，找理由。当然，帮他找台阶的也不少。昨晚我就听到一位著名的台湾心理学博士避重就轻地当着电视观众发表了专家意见。这位近年来在大陆咨询业和相约星期六节目赚足钞票的著名职场心理大师一谈起富士康跳楼就直接批评大陆80，90后群体缺少情商，批评中国教育及独生子女家庭对这批人群的“管教”失当。听上去倒像是郭台铭们受了天大的伤害和委屈，倒是中国员工适应不了现代职场的要求了！

我不知道博士们喝着咖啡在空调房里用职业而优雅的语调谈论员工情商倒底有多少小资和怡情的成份，但是我知道富士康内几十万大陆百姓群居寝室形同陌路人、不能拒绝加班、拿着最低工资、受着工头的侮辱，饱受歧视性管理，每天心灵不受轻伤已是大幸，又谈何情商呢？十年来，我面试过无数身心俱疲，不堪重负逃离台资企业的白领。他们都坦言，但凡有口饭吃，此生再也不会回去的。白领尚且如此，企业内最底层的农民工阶级的处境是可想而知的。

中国大陆职场多年前就把为数不少的台资企业这一类特殊的“外资企业”列入最懂中国却最抠门、最侮辱员工人格、最不适合大陆员工久留和发展的企业（信誉度甚至差过日资企业），这在民间早已不是什么秘密。由于台资企业始终享受着特殊政策，来大陆经营的企业中也是鱼龙混杂，很多经营者素质其实不敢恭维。上海白领把有些台湾企业称作“巴子企业”（素质很差的企业）。台资企业中理念差的根本不把中国的法律法规放在眼里，好一点的台资企业中靠通过关系疏通打擦边球、规避企业责任也是普遍现象。我曾经在好几年前给缺德的台资企业总结过一个“六必治”规律，现在看来对某些台资企业仍然适用：薪水奖金上能克扣必克扣，社会保险上能少缴必少缴，福利待遇上能少给必少给，工作负荷上能多加班必多加班，员工关系上能不建工会必不建工会，一遇企业业务下滑能减员必减员。这些企业生意好的时候加班加点，把员工往死里整，生意稍有下滑的时候毫不犹豫拿毫无反抗力的一线员工开刀------裁员！大陆台资企业的管理者们，你们摸摸良心说，是不是这样？

你们不说也不要紧，国内劳动仲裁部门每年劳动争议的统计数据纪录最有说服力，每年台资企业相比其他外资企业居高不下的离职率数据最有说服力！台资企业剥削大陆同胞比欧美企业有过之而无不及！这种本来不想提到台面上来讲的关于某些台资企业的民间口碑，今天在看到新浪博客头条一台湾网友的“高见”：“如果大陸朋友不歡迎台資,認為他們是血汗工廠,那希望你們把郭台銘,王永慶...這些台資都叫他徹回台灣,台灣人雙手擁抱郭,王兩大企業家,"學成歸台" ,我第一個願意被毒害,只要這兩家公司願意僱用我,本人當然願意跳曹”以后，我也决定很不好意思地写进这篇本已滞后不想再发表的博文，并亮出来给这位台湾网友和那位著名的职场心理专家看看！不是有人还要说富士康自杀概率低于社会平均概率吗？怎么没有专家提提自杀频率的事？如今，世界500强当中如果富士康说自己企业的自杀频率是No.2，世界上还有哪个企业敢说自己是No.1?

此时还想变着法子为富士康辩护的专家不是在帮郭台铭，而是在害他，这也是有辱你过剩的情商的！讲得再客气一点，你赚着大陆人的钱，你靠大陆生意名气飙升，面对堆在地上的12条大陆同胞刚刚起步的生命，你却昧着良心说他们缺少现代企业情商，你是可耻的、是没有人性的。

中国之所以成为世界工厂原因当然就是中国低廉的人力成本，低廉的政策成本。相比富士康操作工12连跳的可悲和抗争，这几天佛山汽车零部件工厂员工罢工导致日产整车的整体生产断线却更应引起经营者们对一直乐此不疲的低成本战略的重新审视。再先进、再强大的生产模式，在觉醒的不甘心继续出卖低成本廉价劳动力的大陆工人面前瞬间就可以成为一堆脆弱的程序。当一个每天连续工作至少10小时拿2万年薪的中国工人知道年薪50万、终生养老、终生医疗和福利伺候，可以在55岁就退休的纽约地铁工人还要“违法”罢工导致整个纽约城跪地求饶的时候，你的情商再高，也保不准你会在心理上跳楼的！

我党我政府早就提出与时俱进的光辉思想，郭台铭们如果在跨入21世纪的同时却还以为在管理70年代的中国员工，那是会付出惨痛代价的。如今，郭台铭们面对为自己创造惊世利润的大陆几十万廉价血肉人力，即使下跪，在我看来也是不为过的。

富士康的案例还告诉我们，全世界将中国视为世界工厂的时代或将结束。任何投资大陆寄希望于以低价劳动力成本赢得竞争优势的战略即将走进死胡同。我国政府关于产业升级及企业转型保持企业甚至是国家可持续发展的战略更是高情商的国内外经营者们需要赶快认真学习和深刻领悟的。转型社会，要求劳动者转变就职心态自然没错，然而，郭台铭们，职场心理专家们不也应该在思想上转转型吗？

最后我还是想问一下那位情商专家，如果郭台铭在美国开厂有连续2跳（注意是2跳，不是12跳），你敢对着美国电视观众说要让美国工人提高情商吗？