美国白领的十要、十不要

文/迈客1979

美国著名商务礼仪专家芭芭拉女士最近在其最新著作《职场礼仪贴士》中撰文指出：现代办公室白领除了需要在专业技能上不落人后以外，更要注意自己在职场的形象细节。因为根据调查发现，办公室成功之道往往很大程度上起决于别人对你表现出的细节上的印象。芭芭拉女士还根据对成功办公室白领以及他们老板的调查总结出办公室白领成功秘笈的“十要，十不要”。

一、要慎重对待办公室恋爱；不要因为办公室恋爱令你的同事们感到不爽或者讨厌。

二、要遵循FACS原则在办公室着装。FACS原则就是：衣着合体、搭配自然、色彩和谐、风格相衬；不要穿着过于性感。

三、要将个人私事挡在办公室门以外；不要让离婚烦恼、心理创伤、健康问题、家庭隐私等成为与同事交流的话题

四、要以积极的心态远离办公室是非或是谣言；不要加入闲扯或者传播谣言的行列。闲扯和谣言的结果必然影响到工作，使得个人或团队的效率下降

五、要遵循公司纪律；不要迟到、爽约或者草草应付会议，最好是所有的会议都早到五分钟或提前做足功课

六、要敢于承认错误，并找出错误的原因和整改的措施；不要抵触、狡辩错误，也不要因为别人犯错而生硬责怪刁难。

七、要当面同你的主管请病假，礼貌而职业地征得你主管对病假的认可，不要用电话草率地请病假

八、要保持良好的工作节奏；不要让午饭的时间延续得太长太松散（其实很多主管很注意观察他的下属如何度过午饭时间）拖沓松散和紧张短暂的午饭时间成为两种截然不同评价员工工作态度表现的有力证据。（主管们嘴上不说，心里早就受到这种印象的左右）

九、要精确而简洁地写电子邮件，行文符合部门或团队的习惯文化；不要用含糊的缩略语、自以为是、随意发号施令。

十、要容忍同事的缺点，含蓄而合理地提示他们需要注意的地方，不要让自己或他们的陋习影响到部门和团队的效率。特别提示注意以下最不受欢迎的办公室坏习惯：

1，苛求别人

2，一贯迟到

3，言辞粗俗

4，大声讲话

5，翻阅他人文件

以上这些办公室“军规”看上去很简单，做起来并不容易。也许对白领尤其是刚毕业的应届生有一定启发。而对照中国企业的文化差异，我们的办公室文化除了以上这些方面以外可能有更多更复杂的因素需要注意。

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