（9月8日）

今天是计划中Transaction Banking内容的最后一天，下午的客户服务内容上课地点，由荷兰银行的培训中心，换到荷银在阿姆斯特丹的呼叫中心大楼。荷银又派上周接送我们的出租车接送我们。

课程末尾，照例是课程效果测评，我们照例是胡乱应付的填一下。要说，两周的有关Transaction Banking内容的课程，每个方面都蜻蜓点水的过一下，基本上学不到什么有用的东西，但是照顾到人家讲课人的认真劲，我还是给打了80分。

最后，他们拿出一把带荷兰银行标志的雨伞送给我们。意思很明白了，阿姆斯特丹雨多。据说荷兰人出门必带的工具就是雨伞，因为随时可能下午，所以很多人反而不看天气预报，反正是要带雨伞的。我们在路上走，是看到过有路人什么都不带，而只在手中拿一把雨伞的。有意思的是，我们刚到阿姆入住宾馆时，就发现每人房间里面有一把荷银标志的雨伞，跟今天送的基本一样，很大的非折叠式的雨伞，各位同事们说适合于当高尔夫伞。从这方面看，荷银各部门之间的沟通和协调也不是完全畅通和充足的。我上课也天天带着雨伞，当然，是国内带过来的折叠小伞。有点尴尬的是，没想到下午讲课的有4个人，我只带了2件礼物，没好意思拿出来给他们。

5点钟结束，我让出租车先把我送回了荷银培训中心――昨天我在那里附近的一个运动品店看中了一双运动鞋，明天周末肯定要出去玩，我天天穿皮鞋已经穿够够了，而且很可能去海边，穿皮鞋（而且是非休闲的）也不行。这应该是个黑人开的店，至少我昨天和今天看到的售货员都是两个黑人，所以感觉服务态度比较一般。还好不用多费事，要了小号的，41的（现在才知道中国的鞋码系统原来是与欧洲一样的），穿上脚感还不错，直接付钱就ok。商标是Ie Coq Sportif，图案是一只公鸡，国内没见过。回来baidu一下，baidu知道里面的最佳答案是――Ie coq sportif是法国的品牌，暂时没有中文名称，其法语商标字面意思是“酷爱运动的小公鸡”（a cockerel loves sports）。不过，有很小的字体显示，Made in China。（附注：本篇日记是在9月11日补写的）