2002年就要过去了，回顾今年的历程，由于外部环境发生了很大变化，网通也经历了很多变化。变化孕育着新的机会，机会中又隐含着不可全部预见的考验。面对复杂的内外环境，在今年年初，我们就提出了专注的战略，并在秋季工作会议上进行了强调，提出了“再专注”。再专注，是为了在有限的时间内、有限的资源内，把网通管理者的精力集中起来，把网通人的能力集中起来，把网通的资源集中起来，重点投入，选择发展，使优势更突出，扩张更快。
盘点这一年，我们做了很多卓有成效的工作，取得了很大成绩，也的确已经开始做到了专注、再专注：我们推行了数字化的管理，KPI管理体系真正得到实施；通过聘请专业咨询公司进行“工作环境质量调查”，使工作环境的管理第一次获得数据支持；通过领导力测评手段来建立“网通领导力素质模型”，推进诸如职位体系等管理项目；我们完成了17930与17931合网割接，并克服诸多困难胜利开通了320G光传送网，实现了网络的第二次大建设；我们并购了亚洲环球电信公司（ASIA GLOBAL CROSSING）、获得了在美国的国际电信业务许可，国际业务的高速增长有了更良好的前景；我们成功推出了网通专有的“CNC Connected（宽带商务）”品牌，连接楼宇及工业开发区，为企业客户打造现代化信息平台；我们建立了针对宽带小区用户的另一个网通品牌“CNC Community （宽带家园）”，在合资公司重点推出，接入家庭，提供多种宽带增值电信服务；我们重新组建了南方五省一市的业务模式，开始了这些区域的二次创业；我们的宽带通信中心投入使用，第一次有了网通人自己的家；我们还把宽带生活带入了宁夏西海固，让王民中学的孩子第一次看到宽带上的全新世界。从网通三年的历史来看，虽然环境多变，其实我们正处在一个最好的发展时期。我们的销售额是去年同期累计的180%，找到了更好的业务模式、更适合的战略定位，我们的国际业务、数据业务在集团中所占的比例也越来越高。
为了实施再专注的战略，我们必须适当地做出调整，而这些调整对于管理者从感情上来讲，也是一种艰难的选择。最近，考虑到我们在一些地区所面临的市场环境，综合衡量分公司的收入、贡献率和费用，以及集团在当地的资源，网通对在北方和西南区域内的40个分公司进行了调整，将网络资源全部融合到集团在当地的通信公司中。对于这些分公司员工的去向，公司和集团达成了很好的沟通，为所有员工提供三种自由选择。在这种情况下，有些同仁仍然会选择留在网通，很多同仁因为家庭等客观因素，会融入通信公司成为集团内的同事，还有个别同事会离开寻求新的发展。这些区域，很多地方我都去过，有的分公司只有一个员工，但看到他的着装、看到那种熟悉的活力和精神，就有一种亲切的到家的感觉，这都给我很多感动。
一起经过了初期创业的艰难，一起参加了企业信任文化的建造，我们感觉到网通最大的财富还是员工。用国家1.5亿的投资，在3年的时间里发展到今天的地步，靠的就是我们员工和管理人卓越的敬业精神和对这个行业、这个事业不动摇的信心。虽然在发展中我们也有一些不尽如人意的地方，但是大家相信公司、相信企业理念，是坚定的信任和信念推动大家一起去努力。调整是一种战略上的决策，一个企业，如果经营失败，那么使命、远景和理想就无从谈起，更多员工的发展和家庭必然深受影响。虽然我们非常希望调整区员工能更多地留在网通其他地区工作，但由于距离、家庭、个人学习等诸多因素，员工势必有很多困难。因此，我们在考虑公司发展战略的同时，也为员工综合考虑了目前个人和通信公司的现实情况，做了最周全积极的沟通和慎重的决定。我们希望这次调整能得到大家的理解和支持。当我们选择A的时候，会面临不选B和C带来的影响，但很多时候我们要选择的是大方向。早一步的决策，对于员工和公司来讲可以保证最大的利益。所以，无论如何，我想说的一点是，网通这次只是战略布局的调整，是与通信公司的资源优化搭配，决非公司理念的调整。我们对于以人为本的理念从来就没有动摇过，也不会去背离。我们一向提倡诚信，推崇透明的沟通，关怀尊重员工，这是我们今天的理念，也是网通今后不变的理念。
我们今天在局部区域的调整，是收缩但更是扩张，是积极为网通创造一个更好的环境和竞争优势。是“再专注”战略的一个环节。未来，我们还要不断强调“再专注”，强调“有所为，有所不为”：对市场营销的专注要求我们面向全国商业用户大力推广CNC的宽带商务服务品牌“CNC CONNECTED”，建立“专业企业电信服务”形象，面向本地大众用户统一推出宽带家园服务品牌“CNC COMMUNITY”，形成“宽广我天地”的品牌影响力。在特定地区针对特定用户群，提升对CNC Connected的专注、对国际业务的专注、对合资公司宽带业务的专注、对有利润的语音业务的专注、对重点客户群的专注；以及对于管理者管理能力提高的专注，并充分利用多种形式的培训和人员发展模式，致力于公司管理和员工团队的素质提升，改善组织气氛以期提高组织绩效。
在即将到来的一年，我们周围的体制改革将会继续深化、电信市场也会逐渐好转，随着国内经济环境的转化，新的商业务群将会逐渐出现。目前，我们在变化中拥有了最好的行业位置，明年还会有更清晰的管理结构和目标，有更充足的资金的支持。这种环境下，我们可以更好地坚持再专注，使这个战略步步扎实，形成管理逻辑的循环。
在过去的2002年里，全球电信业经历了前所未有的寒冬，中国电信业也经历了前所未有的重组，我们在这种复杂和不确定的环境里，坚持自己的理念，坚定不移的实施经营战略，取得了骄人的成绩。感谢你们 - 每一个网通人在过去一年间辛勤的付出、艰苦的奋斗!
值此新年到来之际，谨祝全体网通人新年快乐！阖家幸福！与网通共成长！
田溯宁
2002.12.30
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