说一下新疆的领队体系
815事件,引发了很多驴友对领队素质问题的思考,新疆的户外领队情况总体是什么情况?为什么会不断出现问题?现在我就这个话题做些简要的说明。
领队一词是户外独有的,在其他行业与之相对应的,旅游体系有导游,登山体系有队长。而在户外活动中,领队特指负责计划制定、人员招募、网上宣传、活动实施、事后腐败、撰写总计、组织文章上网的人,其核心工作是活动的实施,但在前前后后,还有很多不同专业的工作。也就是说,户外领队应该是一个全才。
新疆最早的户外领队,我们可以举出几个名字:王铁男、英刚、赵子允,他们是上个世纪末的优秀领队,新疆户外的创始人,如果我们观察他们的专业背景,一个是大学教授,一个是全才的锡伯族企业家,一个是多年从事户外探险的专业人士、高工。这符合登山户外的基本要求,因为过去在中国的运动员中,只有登山运动员是有高等教育经历的。
到了2000年后,网络逐渐兴起,一些人开始在网上组织AA制户外活动,那时候,组织者往往是谙熟网络的技术高手,参与者多是与IT工作相关的青年网民。从那时起,新疆的领队风格也逐渐形成:
网络高手,善于使用论坛,能够制定计划、撰写文章和功略,多数有专业技术工作背景,受过高等教育,做事风格严谨。途乐人的孤狼、丝路游的牧师、西盟的笑容、小羊军团的阿震、子欣、空灵、童年、小羊等,就是他们的代表。
2003年后,户外零售产业兴起,户外店为了推动装备销售,也经常组织户外活动,领队往往由店主亲自但当。基于店主丰富的专业知识和较强的责任心,领队的能力也还不错。
到了2006年后,户外活动更加繁荣,出现了两个不好的变化和两个好的变化。
不好的变化是:由于非AA制活动的大量出现,户外活动可以有利润了,利益的驱动让更多的人加入到领队的行列,其中不乏高中以下文化程度的领队,领队的整体素质也相对下降,特别是他们对于户外文化的理解不够。。同时,由于网络的普及,网民平均素质下降,户外活动参与者的平均素质也在下降。
好的变化是,新疆的户外领队培训逐渐启动,同时对领队的管理逐渐规范化、平台化。
说起领队培训,第一次培训是2004年中国登山协会在新疆举办的领队培训班,有十几个人参加,2006年又举办过一期,全脱产15天,20多人。现在大家熟悉的小羊、孤独、小波、童年、少尉、王志飞等就参加了这次培训。
自治区登山协会也组织过两次为期8天左右的培训,共计有150多人参加,很多一线领队,尤其是户外店和注册俱乐部的领队,基本都参加了这次培训。登协培训的重点是攀登技术和保护,侧重于山地技能。
小羊军团的领队培训始于2007年,到现在先后举办过5期,课程由最早的10课增加到现在的25课。培训内容以户外文化、领队技能、网络技术和救援为主。先后参加培训的领队有300多人。目前活跃在户外活动一线的领队,多数参与过小羊军团的领队培训。(当然,也包括骆驼的沙漠,他是第5期的学员)。可以说,现在发布活动的领队,绝大多数人或者参加过登协的领队培训,或者参加过小羊军团的领队培训。
除了领队培训,由于户外活动逐渐聚集到小羊军团网站平台上,小羊军团也逐渐建立了一套领队审核、管理的体系,但是到现在为止,这个体系应该说还不完善。打个比方,小羊军团就像商场,尽管商家们进驻商场卖货,得遵守商场的规则,但在商场之外,还有很多qq群、网站、论坛,很多领队可以今天遵守你的规则,转身出门就各行其道。所以,小羊军团平台的管理体系,对于很多俱乐部和领队的约束能力并不强。
值得说明的是,小羊军团平台能够将几十家俱乐部、近200领队汇集起来,并且说话有人听,这也是新疆特色。在内地各大城市,商业活动都是各俱乐部自行建网、自行管理,很少能够形成小羊军团这样的统一的商业活动发布平台。
小羊军团要特别说明的是,每个领队都归属于他们的俱乐部,他们只是使用小羊军团这个平台,与小羊军团并无任何关系。
从2006年到现在,小羊军团网站先后发出过十几道处罚令,有的被短期“禁闭”,例如伟哥、城市达人、前靖、畅想驴徒、澄路、丝路驿站、夸张、付强、酋长、户外部落、狼塔户外等等,有的被永久驱逐,例如探险协会俱乐部、蓝颜知己、红袖添乱、驼铃户外、朋朋123、还有现在的骆驼的沙漠。
其实写完这一串名单,心中不知是什么滋味,一方面,通过处罚规范了户外领队的行为,另一方面,小羊军团网站也不知得罪了多少领队和朋友。
今天,新疆的户外活动还在发展,从线路资源、组织管理、参与人数、救援体系看都居于全国领先地位。但由于非AA制活动利益的驱动,由于政府管理的缺失,由于民间管理体系的不健全,由于门槛的偏低,由于户外领队这个工作的业余性和“票友特征”,今后继续会有大量的业余户外领队进入这个行业,其中一定有素质很高的,也一定有素质很差的,所以,类似815事件也有可能再次发生。作为领队和山友,在户外产业尚不健全的情况下,“票友”唱主角的情况下,如何进一步规范,如何提高领队的整体素质,的确是一个值得大家共同探讨的问题。
2009、8、21
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