大前研一：未来唯一生存之道就叫专业 （一）

 

经常有人问我：“大前先生，最近几年到处都在讨论‘专业’，到底什么是专业？”或许应该归功于泡沫经济，或许是我常常拉警报奏效，这几年，“国家和社会已经靠不住”的危机意识，逐渐在日本的企业界蔓延开来；努力提升个人价值的概念也在社会中萌芽；而“专业”这个看起来很酷、听起来很响亮的字眼，也适逢其时地出现了。
然而太轻易将专业挂在嘴边的结果，反而无法精确掌握它的定义。例如许多大企业的领导人，总喜欢精神喊话：“各位，期待你们成为这个领域的专业……，”这显然是误用了专业这个辞汇，因为这种状况所说的“专业”，指的其实是“专家”（Specialist）。
1.专业是希波克拉底誓词
专业与专家不同，因为专业拥有更高超的专业知识、技能和道德观念
医学界有名的“希波克拉底誓词”（The Oath of Hippocrates）是由被尊称为医学之父、医圣的希波克拉底所撰写，并在医神阿波罗、药神阿克斯勒庇俄斯等神祇面前立誓，许多医学院也会让学生就此誓言发誓。
就专业的角度思考这九条誓言，不妨把医生想成其他职业，把病患想成顾客。
一．今被许为医界之一员，吾誓献身为人道而服务。
二．吾必予吾师以应得之感激与尊严。
三．吾必本良心与尊严而行医。
四．吾最关心者，为病者之健康与生命。
五．受托之秘密，吾必保守之。
六．吾必尽力保持医界之光荣及高贵之传统。
七．吾以同道为兄弟；吾对病人之责任，必不容宗教、种族、国籍、党政、或社会地位等之顾虑干扰之。
八．吾必对人生保持极度之尊严，自成胎时始。
九．即使面临威胁，吾亦必不用吾之医学知识，与人道相违。
专业（professional）的语源是profess，有自称、断言、告白的意思，带有“在神前发誓就职”的味道，希波克拉底誓词便有这样的意思。
从这份誓言的角度来看专业，会有更清楚的意象。
有几种职业自古以来就被视为专业，如医生、药剂师、护士，或律师等。后来连会计师、税务人员或大学教授等，只要能取得国家资格的人，都可被称为专业人士。
但是，层出不穷的医疗疏失，让人怀疑这些医生是否真的有专业执照；“等待三小时，看诊三分钟”，让人不禁想问：希波克拉底誓词今在何方？
还有，暗中将华尔街玩弄于股掌的巨型律师事务所；从美国安隆案到日本西武铁道集团、佳丽宝公司粉饰财务报告，都足见专业精神沦落。