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说说婚介服务
(2007-07-20 00:49:52)
标签：
web2.0婚介交友 |
既有数量上的不平衡，又有地区分布的不平衡，还有人口流动带来的影响，婚介服务肯定是会有市场的。
九十年代末有家机构的婚介服务让我印象很深刻，他们的流程是这样：平面媒体上刊登广告招收会员，然后将会员资料翻译成英文，发布到英文的交友网站上去，再将反馈信息翻译成中文给国内会员。并代翻情书，会员费内若干封，超出的部分另外计费。会员不仅通过信件与他们联络，甚至到他们公司由那间公司员工帮助联系海外的应征者，使用ICQ聊天（懂英语的员工帮忙边聊边翻译）。不知道那个机构效益如何，但是当时他们连续多个月投放的平面媒体广告规模不小，应该是有一定市场的，他们之所以有市场，是因为他们切实为用户提供了价值——消除沟通障碍，并且有海外交友渠道能帮助他们的会员走出去。
反观目前的婚介交友网站，为用户提供的价值是什么？
用户的信息展示、匹配、沟通，不是建个系统让用户自己去玩就行的，怎么帮助用户找到Mr right？怎么了解用户的需求，并按成功率高的匹配方式进行信息投递？怎么让用户有个好的公共沟通环境？怎么让用户认可网站提供的服务价值，对网站提供的沟通服务有依赖且不抵触？
最近看到大家都在看空web2.0，觉得好笑，web2.0的本质是什么？是互动！互动导致用户使用网站服务获得的体验不同，比如说用户之间的沟通，那是一人一种体验，无法盗版的。婚介交友网站，以后也得回归本质，围绕互动/沟通来做，让用户获得有效的沟通，才可能让用户认可网站价值。
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