Google最近最重要的两个合作应该就数买下Myspace的广告权、和Ebay共推点击呼叫广告服务。
　　多年以前俺给微软电视做用户需求分析的时候，小远说点播对象为什么非要是节目，也可以是牛奶的。那么，点击呼叫的对象也未必非要是真人，可以是订单系统的。如果直接与订单系统连接，用户就可以直接下单购买商品或服务了，是不是看上去很美？嗯，不过好象有点超出广告范畴了。
　　与传统单向广告不同，这种广告最重要的变化在于网络另一头是可以响应的，有真人或者订单系统可以对用户行为进行及时的响应。在未来一段时间里，互动广告和单向广告会共存于网络，而且相互促进，互动广告的出现会改变目前单向广告过于追求强迫阅读的现状。
　　面向重要客户提供商品的高档专卖店都知道，客人喜欢的是挑选商品时不被打搅（尤其初次来的客人在挑选昂贵服饰时不当打搅可能使客人认为被怀疑购买力，感觉受到无礼对待），但是需要服务时店员能及时响应，不需要客人左顾右盼高声召唤。网络促销系统也是如此，需要能及时响应用户但在用户没有购买意向时不要热情打搅用户。
　　我在《几类网页用户行为模式分析》（http://blog.sina.com.cn/u/59191ea601000573）一文中对比过资讯页面和论坛页面上用户行为模式的区别，以及各类网页适合的广告。
　　我们可以看这样一个用例：用户在浏览某个博客页面时看到快餐店的广告，点击打开，浏览菜单后，直接在页面的订餐框里输入订餐信息，填写完后提交，订餐即完成。
　　这个用例里的广告，基本上不需要与网页内容匹配，只需要与用户所在城市匹配，而这类小额消费，是即时行动率最高的。而这类广告放在哪儿最合适？上网的时候因无聊而四处转悠一般是在看哪儿？在《几类网页用户行为模式分析》里我就写到过，新内容不定时出现的论坛之类页面，是用户比较容易打发无聊时间的地方，这类页面，用户不需要集中精力看，可以随时中断去干正事，不会象看长篇小说或者打游戏那样中断了就难受，显然，这是web2.0网站上那些页面的特征啊！
　　有订单系统，做完整了就是CRM，再加加，ERP……
　　在可以预见的未来，可能你晚上饿了打开收藏夹登陆上某个网页后系统直接问你是否点平常爱吃的那些东西你一键确定就可以下单自动从你的帐户上扣钱和送食品过来了……
　　越来越觉得google象一间软件公司而不是网络公司了，嗯，如果google收购SAP，将会带来什么变化？