企业要有好的管理制度再加上有效的执行力才能取得成功,海尔集团能够创成功造出世界品牌,就是一个很好的例子。
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相信大家都很熟悉海尔集团这公司,但大家又知不知道海尔集团为什么能够取得这么卓越的成绩?一个企业取得成功的关键是什么?答案是有好的管理制度和有效的执行力。
海尔集团以企业管理著称于世。当笔者读到《商儒张瑞敏》的时候感触颇深。该书讲述了海尔总裁张瑞敏带领海尔集团走过20多年曲折艰辛的商战历程,在海尔众多成功的管理经验中,谁能想到,他们最初的企业管理却是从不可思议的“管理十三条”开始的。
1984年,当张瑞敏接手海尔集团前身——青岛日用电器厂时,面对的是满眼“破门烂窗”和人心涣散的职工队伍,他制定“管理十三条”规定。其中一条让人惊讶的“不许在车间里大小便”的规定,也正是从这里开始,海尔走出了一条为中国创造世界品牌的辉煌之路。那么,到底海尔的这“十三条”有什么高明之处呢?书中介绍道:“每一条都不是高不可攀,相反,都紧挨员工的道德底线。任何一条都让员工感觉不应该违背,因此,制度本身具有了极强的可执行性。”也就是说制度本身的可操作性应该是能否得到贯彻执行的一个重要前提。
在企业管理中,一但提到政策、制度执行不到位的时候,人们总是习惯于把批判的矛头直指基层的管理者和员工。笔者经常会注意到挂在基层办公区墙上的规章制度,有时候看了半天,也没搞明白到底要员工做什么。规章制度是用来规范约束员工的道德行为准则的,但是如果空话连篇,不切实际,即使制度挂满墙面,又能有什么作用呢?这样的制度,只会令员工们想执行也无从下手。张瑞敏上任之初就洞察到了这一点,并以务实的精神开启了海尔光辉历程的大门。
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