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绩效管理的执行

(2006-03-24 08:56:20)
分类: 战略绩效管理
   最近一些公司的朋友给我反映绩效管理中关于执行的问题,是个难点,很多公司的绩效管理失败很多失败在执行方面.
   前一段一本叫《执行》的书很畅销,原因可能就是很多企业在执行方面出现问题,制约了公司的发展,我一般不喜欢很畅销的书,有时间我也去买一本看看。
   今天我就根据我的经验和我对绩效管理的理解谈谈绩效管理中的执行问题。
   一、公司高层对绩效的通力支持:这些我在前面的文章中都有介绍。主要补充一点就是最高执行者有一种特殊的势或威,他的一举一动对绩效管理都是一种导向,对绩效管理的执行是一种无形的指挥棒!《礼记》中有记载“君子道人以言,而禁人以行。故言必虑其所终,而行必稽其所敝。则民谨于言而慎于行”就说明了领导的作用
   二、绩效职责明确:在岗位说明书中一般都有岗位的职责,职责分为两类,一是主要职责,二是协同职责(或成为流程职责),这两方面都非常的重要,要两手抓。在绩效管理中,老板、绩效委员会、HR、部门主管、一般员工等绩效职责要明确。重要强调一点就是协同职责在执行中显的非常重要。
   三、绩效的关键流程要顺畅:绩效执行信息、绩效反馈信息、部门之间的流程协同要通畅,没有断点,强调绩效的沟通。
   四、绩效管理的技术适合企业发展现状:绩效管理的PDCA质量环做好,前面的很多文章都是介绍绩效技术的问题(目标的制定、分解、指标的设计、结果的应用等),在此飘过。
   这里只是概要说明一下绩效管理的执行,今天就不再展开。

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