分类: 药品行业研究(GMP) |
原创文章不经允许不得转载
一、人员分工:
1、总协调:×
2、生活服务组:×××
3、司机组组长:×××
组员:××××××
4、全程陪同组:×(质量)、×(厂区、生产、仓储)、×(生活)
5、软件解答组:负责人×
组员:×(质量)、×(验证)、×(综合)、×(销售)、×(物料)、×(生产)
6、现场考核:××负责安排
7、软件应急组:××
8、摄影组:××××
二、行程和时间安排:
1、A、×号下午×点由生活组安排布置会场,调试投影仪(××负责)。
2、A、×号上午,由×带领专家到××××,下午2点到厂进行现场检查。
3、A、×号上午七点由×××安排车辆到×××接×××和软件回答人员到×××。
4、考核会议结束后所有人员留下等待验收结果。
三、验收过程应注意的事项:
1、生活组:
A、提前预定住宿的宾馆、就餐的饭店。每个检查组成员和省有关领导单独住一个房间,组长安排套间,方便组内碰头议事。入住前检查宾馆房间的电、水、空调、服务等是否完好;同时安排我们的工作人员房间等。事先把每个房间的联系电话安排好,我方服务人员的名字和联系方式,以方便互相联系。
B、每个房间每天要安排放置鲜花、水果;适当安排放置一些干果和饮料、小盒茶叶。
C、会议室的布置:把欢迎条幅提前挂好,人名牌按顺序摆放,首次会议汇报时要放录象的设备,必须调试好,待用;会议桌上放水果、水,手帕纸、湿巾等;记录用的纸笔等文具。
2、交通组:交通的安排要做到及时、热情、周到,验收期间所有用车提前在指定地点待命,有人招呼专家领导上下车,司机或陪同人员主动开车门,按照分工每次让组长先上车,其次是组员、省里的观察员。公司领导的车在前面引路。
3、全程陪同组
A、提前办好进入生产区的审批手续。
B、拟订现场检查路线,提前按照检查路线检查卫生及各项准备工作落实情况。
C、提前安排并检查进入车间的参观服、工作鞋、鞋套等,进入洁净区时盛手表、手机的托盘等。车间有一个人在前面引路并讲解指导参观人员更衣、洗手、消毒等。
D、专家在洁净区使用的小本子、笔等,提前传进入,在缓冲间递给他们使用。说明这些文具是从物流通道按规程进去的。
E、检查过程中如果员工不能回答检察员提出的问题,全程陪同人员要给员工打圆场,帮助回答;回答的顺序是:操作人员、工艺员、车间主任,检查陪同人员。实在回答不出的可以以谦虚的口吻请教检察员,或分散他们对这个尖锐问题的注意力,有的部位可以加快速度,免得发现我们的缺陷。
F、车间各岗位人员要在岗位迎接检查员,尤其是没开工的岗位员要训练站相,见检查组人员来了应面带微笑,点头致意或问好(需训练一下),回答问题要自然、认真,不失礼貌。
4、软件解答组
A、熟悉验收检查条款及对应的软件的准备情况,按照分工把自己负责的那部分文件、档案、记录准备好,做到心中有数,点到就能及时递上,备一份手中掌握资料的总目录。
B、检查过程中要按公司GMP文件的口径回答提问,不允许自我发挥或信口开河。发现缺少什么软件要通知公司相关领导及时补救(不要着急,慢慢查找),各负责人要加强配合。
C、档案资料的调度要有专人负责,看过的文件、档案及时收拾,不要堆在桌面上,妨碍检查员工作,也便于其他人员使用此类资料。
D、软件解答组成员的个人卫生要搞好,衣着整齐、洁净,检查的前一天要洗澡换衣服,牙齿洁净,不能有体味。及时给检察员递茶水、水果,态度随和,形成融洽的工作氛围,不允许自我发挥或信口开河。
5、软件应急组于××号上午安装好电脑和打印机,准备好纸张和有关×××等待命。
6、现场考核回答人员要落落大方,按公司GMP文件要求回答,遇到自己回答不了的问题要虚心,不允许自我发挥或信口开河。
7、 ×影视全程摄影,由××负责联络,安排餐饮。
8、所有到会人员要按公司的要求统一服装,没有统一服装的其他工作人员要求穿着得体大方而且干净整齐。
9、×安排好厂区验收的路线