——玫瑰女人：邹敏

                                                       

文/李 丹

 

                     

一袭黄底褚色竖纹上衣，两边微微卷起的头发泛着淡淡的金光，仿佛迎着朝阳的雏菊、暗香袭人；朱唇轻启，似有微言大义，芳口含笑，若悟心藏天机，一双明眸，透过小巧玲珑的金美眼镜，愈发清澈、深邃；妙手支颐，若有所思，凝视远方，前路自知！

                   

说这幅写真的女主人是位艺术家，谁也不会不相信，因为她浑身透着一种优雅；说她是位大法官，也同样有人相信，因为她把持着一种雄辩与睿智；说她是位文化使者，你更会相信，因为她眉宇间流露出一种高贵的气质！

 

也许你想象不到，她就是拥有多家化妆品公司和美容直营店、保健化妆品工厂和已有六年历史的美学院的集团公司——“一生美（广州）贸易有限公司”的董事长：邹敏。

 

在中国美容界，她是率先推出“卵巢保养”理念的人；第一个开创“脑力保养”并申请专利的人；首家推广“精油处方问诊”的人……在短短一年多时间里，把“玫瑰精油”卖遍大江南北，在国内迅速刮起一股“玫瑰旋风”的“玫瑰女人”——邹敏，一个智慧、高贵、优雅的女人！

 

                     

 “说起创业的原因，真的很感人，完全是因为我的爱情。”在那还是一个讲档案、户口的时代，邹敏的男朋友在什邡，她在成都，想不顾一切的跟着爱情走，可是年少的邹敏对当时的爱情又没有十足的把握，而分隔两地，邹敏于心不甘，在权衡得失之后，她选择了什邡与成都中间的那个城市——德阳，也就是后来成为“一生美”根据地的地方——邹敏人生中的第一家美容院，那间一共只有28平方米，三张床。因为邹敏认为她除了能治疗皮肤问题和美化他人之外，她不知道自己能干什么。开业半年后，有关政府查上门来“你的营业执照呢？”这时候邹敏傻眼了，“啊？什么叫营业执照？”原来，当年的邹敏是个连开门做生意需要什么证件都不知道的小丫头，原本是要罚1300多元，最后只罚了100块，邹敏很清楚的说出这些十几年前的数据，现在想起来，连她自己都觉得自己曾是多么的天真。

 

美容院开业几个月，客人天天暴满，于是又开第二家，可再过几个月后，客人又暴满，便又开了第三家……用今天邹敏的话来说就是“先有了市场，才有了我的产品”。

97年，邹敏完成了创业时期的原始积累，经营三家美容院已经让她感觉太轻松，无事可做。她感觉到自己需要新的阳光和空气，她要腾飞，要选择一个更良好的发展空间，这时候她的眼光瞄准了——广州，这个经济活跃，政策开放大的都市，邹敏得以一展她的商业才能。

 

“刚来广州的时候，根本没有分公司，一共只有四个人，一个发货的，一个记帐的，一个收钱的，还有就是我了。”邹敏在回忆当初来广州时的情境，脸上尽是阳光晴朗的笑容。“当时一个朋友介绍了一些客人来，在我还没搞清楚状况的时候，货就卖光了，钱就进来了，又在我刚搞清楚的时候，钱就又没了。”邹敏语气中尽透露出一些调皮贪玩的天性。不过，就在货出去钱进来的时候，问题产生了：因为服务跟不上的原因，接到了客户的投诉，就在这个时候，邹敏意识到自己服务的重要性，也意识到了品牌将来会是市场竞争的头等筹码。

 

通过多年细心敬业的努力，“一生美”拥有了自己忠诚的客户和支持者。从94年创业初到现在，历经9年的努力，“一生美”现已成为在芳香美容文化引领下的集团企业，产品销售遍布全国28个省、市和东南亚地区。公司先后推出了“仙蒂”、“玛丹丽”、“冬凌草”等知名品牌。公司与广州市医药工业研究所共同研制开发的“冬凌草”草本系列产品，被列入《中国保健品精品指南》和《全国知名化妆品》。公司与法国EXPRESSIONS研究所合作研制了“仙蒂”香薰精油，并在全国率先推广“卵巢保养”、“脑力保养”项目，目前公司根据市场发展的需要正以先进的科技支持不断开发市场适销对路的产品，如“卵巢保养专用按摩仪”、“卵巢保养胶囊”、“特级玫瑰、茉莉精油”通过了国家进出口食品检验研究中心之检测认证；2003年9月面市的“玛丹丽”美白新品又因其“热带雨林植物——沙梨草”的运用而获得中华中医药学会中医美容分会的推崇和认可。

 

今天，对于“一生美”这个品牌，已有了这样的口碑：“只有没听说过‘一生美’”的，但没有投诉说‘一生美’不好的；只要用过了‘一生美’的用户，就会坚持使用‘一生美’”！掷地铿锵，方显“玫瑰女人”的芬芳！

                     

对于幸福的理解，每个人都有不同的答案，有句老话：幸福的人生是相似的，不幸的人生各有各的不幸。显然，“玫瑰女人”邹敏拥有的成就，已使她付出很多，远远不能以常人的每日温馨来评断其家庭生活。

 

邹敏与丈夫过着时下流行的“周末夫妻”的生活，丈夫负责四川总公司的大局，邹敏便在广州负责开创新的市场，只有在周末的时候两人才能聚在一起，“你有你的铜枝铁臂，我有我的丰硕果实，我们永远分离，却又终生相依”这是舒婷的一首诗，这首诗对邹敏的影响很大，而这就是她现在的感情生活写照，她与丈夫有相同的事业空间，都要为自己的企业员工负责，同时也深爱着对方，选择了“周末夫妻”的相处方式。邹敏说：“用性格分析来说呢，他就是完美加和平型，而我是活泼加力量型，我们是非常自然，非常完美的结合。”由此可见，虽然不能朝夕相处，但邹敏夫妻之间感情却是如此的深厚，分居两地的他们就是靠两人之间对事业的共同追求与信任去支持对方。

 

对于这种生活，邹敏抱持一种乐观的态度。用一名套话讲，叫做“爱在生活里，乐在工作中”。

 

 

2002年，玫瑰精油的市场走旺，跟随者趋之若骛，使邹敏敏锐的感觉到：这是个很大的产业！

在专业美容这个领域里，做成产业的几乎可说是凤毛麟角。更多的公司是在做产品，卖概念。如果在这竞争激烈的商战中，没有全新思维和创新经营模式，也就是失去了自己，没有坚实的立足之地。

 

“一生美”集九年的市场、营销、管理、品牌、人才的积累，厚积而薄发，应了那句老话：“十年磨一剑！”此时的邹敏隐隐觉得：玫瑰产业工程的执行应该早日启动了。

 

有人问邹敏，为什么对“一生美”的市场这么有信心，她回答说：因为我做得很稳。在美容业急功近利，浮躁遍地的环境里，真正脚踏实地的商家确实不多。“一生美”之所以拥有一些成就，得利于三个方面的控制：

 

一、注重终端的深度建设。邹敏本人就是美容院终端起家的，深刻知道其中的酸甜苦辣，所以在复杂的竞争中很多公司都败下阵来，而“一生美”却“固若金汤”，不受其影响。

 

二、注重上游产品质量的控制，“一生美”在近十年的市场运作中，已先后开发几个系列：仙蒂、玛丹丽、冬凌草。为保证产品质量，特从国外和国内权威机构获取技术支持。这在美容业普遍素质低下、品质保证不一、泥沙俱下的现状里是难能可贵的清醒！

 

三、注重产品结构合理性，“一生美”的产品在市场上有很强的生存力，除了品质和服务外，准确的、差异化的定位也是非常重要的。“仙蒂”精油在非典时期的旺销就是最好的说明。

 

正是这种执着、敬业、注重细节的精神和风格，才使得“铿锵玫瑰”的“玫瑰王国”香满天下！

                     

曾有人问邹敏：你为什么对玫瑰情有独钟？她回答说：因为爱。在邹敏的创业之初，正是爱的选择，成就了她今天自己也想不到的基业。这种情结深埋于心，当她的外在环境渐趋成熟时，就破土而出了。只不过，今天的爱的内涵不再是当年少女的情爱，已延伸到所有女人的爱和男人的关爱。

 

邹敏有一个信念：“让自己过得好，让别人过得更好！”这不仅体现在对员工和客户，也体现在对待合作伙伴上。相处多年的合作伙伴和员工都非常愉快。

 

玫瑰，乃花中仙子，是爱与美的化身。从这种极品里提取的圣物，是一种智慧、高贵、优雅的象征。“把这种美好的东西带给人们，是我的使命，也是我的责任。”

 

因爱而成就事业，因事业的成就而延续一生之美，这是现实，也是理想。邹敏回顾过去，带着感恩：“我感谢过去的一切，包括荆棘风雨！”

 

爱与美之缘，深入邹敏的心，深入“一生美”的心，也深入客户的心！

 

一世情缘，“玫瑰女人”与你共舞！

 

 

 

2003-11-11刊于《美容商》