加载中…《非暴力沟通》读书会记录（第三章）
(2016-10-15 11:08:21)
标签：
教育 |
分类： 课程及读书分享 |
带领人：邓仁水老师
感谢小雨点妈妈的整理。转自全职猫猫微信公众号
第三章 区分观察和评论
我知道如何回应你
当你说了我做了什么或没有做什么，
我也可以回应你的评论，
但请不要把二者混淆。
如果你想把任何事情搅浑，
我可以告诉你怎么做；
把我做的事情
和你的反应混为一谈。
告诉我你感到失望
当你看到事情还没有做完，
但说我“不负责任”
并无法打动我。
告诉我你感到受伤
当我对你的请求说“不”，
但说我“冷漠”
并不会增加你以后的机会。
是的，我知道如何回应你
当你说我做了什么或没做什么，
我也可以回应你的评论，
但请不要把二者混淆。
非暴力沟通的观察是仔细观察正在发生的事情，并客观具体清楚地说出，在我们所处的情况下所发生或刺激我们感受的某件事情。
一、 就是说话时候不夹杂任何判断、推理、猜测、成见，只是表达我们看到和听到的事实。
二、 将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
三、 只是强调区分观察与评论的重要性，不要求保持完全的客观。评论对说的人和听的人都同样有负面的影响。
用静态的语言捕捉变动不居的现实，会造成许多困扰。静态的语言与动态的世界并不匹配，这是我们面临的挑战之一。
我从来未见过懒惰的人；
我见过
有个人有时在下午睡觉，
在雨天不出门，
但他不是个懒惰的人。
请在说我胡言乱语之前，
想一想，他是个懒惰的人，还是
他的行为被我们称为“懒惰”？
我从未见过愚蠢的孩子；
我见过有个孩子有时做的事
我不理解
或不按我的吩咐做事情；
但他不是愚蠢的孩子。
请在你说他愚蠢之前，
想一想，他是个愚蠢的孩子，还是
他懂的事情与你不一样？
我使劲看了又看
但从未看到厨师；
我看到有个人把食物
调配在一起，
打起了火，
看着炒菜的炉子——
我看到这些但没有看到厨师。
告诉我，当你看的时候，
你看到的是厨师，还是有个人
做的事情被我们称为烹饪？
我们说有的人懒惰
另一些人说他们与世无争，
我们说有的人愚蠢
另一些人说他学习方法有区别。
因此，我得出结论，
如果不把事实
和意见混为一谈，
我们将不再困惑。
因为你可能无所谓，我也想说：
这只是我的意见。
负面标签的消极影响很明显了。
正面的标签和中性的标签也会妨碍我们全面了解一个人。
我们给人贴标签时背后是有我们看重的愿望。
我们被贴标签时我们也可以看到我们的行为与别人美好愿望的关系了。
印度哲学家克里希那穆提曾经说，“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”
这是很难做到的，或许我们一生都在朝着这个方向去做。
校长的哪些行为不符合你们的需要？
评论：
“他是个大嘴巴。”
“校长的话太多了。”
“他认为只有他的话有价值。”
“他希望所有的人都一直听他讲话。”
观察：
“在全体教员会议中，校长会讲他的童年和战时经历，有时导致会议超时20分钟。”
评论：
观察：
欧文是个差劲的前锋。
在过去的5场比赛中，欧文没有进一个球。
米奇花钱大手大脚。
米奇上周买书花了一千元。
索菲长的很丑。
索菲对我没有什么吸引力。
你很少配合我。
我最近组织了三次活动，每次你都说你不愿参加。
你是个懒孩子。
你每天九点起床。
小明的孩子太没礼貌了。
小明的孩子今天我跟她打招呼，我没有听到她回应我。
哥哥就要有哥哥的样。
弟弟没有把零食给哥哥，哥哥就一把抢过零食就吃掉。
感谢大家的聆听！谢谢！
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