在商业无良频传的时代重新出发
(2011-09-12 16:57:22)
五月妖
早在五月妖的少年时代,就记得媒体曾铺天盖地地讨论过一阵子为什么企业经营者没有经营百年老店的远见卓识。然而,时至今日,企业经营者没有远见的近视现象,似乎愈演愈烈。
老字号同仁堂可以用江湖游医的手段坑蒙国际友人;保险公司可以用请你吃饭后不买保险不让走的传销恶术,行保障一生的“善举”;银行可以根据你在本行存款多寡或是购买理财产品与否,决定你是否可以获得房贷的“优质客户”……然而,当说到企业的这些令人不齿的龌龊行为时,无视食品安全的有毒食品制造企业偷偷笑了:“这些也能算个事儿吗?”
如果把视角拉到最远,俯瞰商业链的我们,也许可以看见,同仁堂的老中医开出坑人药方后心满意足地数了钱,一转身让保险代理人请去吃饭了;保险代理人数了钱,一转身让银行房贷经理收去买房贷优先权了;银行房贷经理数了业绩奖一转身,买了富含各种添加剂的食品了……
说到底,在个别审视中都或有无良恶行的每个人,在整个商业链中,其实不过是些难以逆转商业环境的蝼蚁小民。我们常常听到熟人的熟人口耳相传说,某某东西生产者自己从来不吃或不用,而就算是不吃不用自产产品这样苍白无力的行为,也已经是他们在商业链中自我保护的最大作为了。要所有身处在链条中没有安全感的小小一环,以道德自律来完成自我救赎,不说是痴人说梦,至少也是强人所难。
塑化剂事件、日本核泄漏以及德国大肠杆菌事件之后,我听过许多人怅然若失道:“连我们曾经当作品质标杆的地方,都出事了!”
狄更斯那句老生常谈每个人都听过了:“这是最好的时代,这是最坏的时代。”套用这个句型,在这个商业道德无良事件频传的时代,我们能不能做些什么,使之成为中国大陆重塑商业道德、行楷模的最好时代的开端?与其五十步笑百步地评论说“塑化剂比三聚氰胺毒20倍”,不如躬身潜耕,让世界在不知不觉中,感受到“中国”二字成为诚实可信、品质保证代名词的变化。
既然有百年远见,就不怕在这个时候,自省每一个立法约束环节、监督执行以及奖惩环节。如果敢于抓住时代给予我们的这个重新出发的机会,在未来的数年中,让全世界像在此前听到“日本制造”和“德国制造”时流露出的信任那样,信赖“中国制造”,并不是天方夜谭。
开始,在任何时候都不迟。
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