医药代表职业要求是什么?
(2012-08-27 21:32:27)
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医药代表职业杂谈 |
分类: 医药市场信息 |
最近很多年轻的朋友想从事医药销售工作,但对这个职业的了解很有限,这对大家的职业选择和发展影响是很大的。本人在从事五年医生职业的基础上,又从事了五年医药代表销售工作,操作过国企与外企的两种模式,目前已经做了六年的医药销售培训工作,觉得有必要通过医药代表岗位说明书把医药代表这个职业全面地介绍一下,希望对即将选择医药代表职业的同仁们有帮助!
如果你第一次遇到一位从事医药销售的医药代表时,他可能给你留下最深的印象是,工作很自由,收入也不错,永远都有一份悠然的心态。比起上班一族不知道幸福多少呢!很多朋友就是在这种羡慕中开始了解医药代表就是是干什么的,也有一些朋友直接把医药代表定位为,他们是卖药的,通过一些回扣来做生意,属于暴利行业。让我们首先来看看医药代表的工作任务吧!
医药代表的工作范围,医药代表在销售经理的领导下,根据公司相关的销售政策下需要做的工作有5点:
1、负责区域销售,也就是负责公司在本区域(大的城市按照医院分区域,小的城市也许全归你负责)内医院或药店或医药公司的销售任务;负责医院的销售属于处方药销售,因为很多药品必须在医生的处方下指导患者使用,在医院促销工作中,外企主要采取专业化学术推广方式,禁止或尽量不与医生客户进行金钱直接交易;而在国内医药企业多辅以药品回扣的方式在销售,无论外企还是国企最基本的工作方式都是一样的,那就是不停的拓展客户、拜访客户。
药店销售大多属于OTC药品销售,OTC药品主要指不经医生处方,患者可自我指导使用的药品;负责OTC 药品工作涉及药店内诸多的销售沟通宣传工作。
医药公司内的销售主要是指公司的产品通过区域内的经销商(医药公司)再分销到其他的医药公司和医院,负责这个区域的医药代表也被称作商务人士,他负责与医药公司洽谈产品销售的扣率、发货、回款等工作。
2、负责本区域产品宣传与促销,代表公司将产品的优势根据公司市场部制定的信息对外宣传,让更多的客户认可和接受产品的信息。及时提供市场反馈信息与相关建议。
3、建立客户档案,根据公司制定要求进行分级管理,按时完成各类日常销售报表。
4、协助公司相关部门开展区域政府事务、产品申请医保、招标等工作。
5、准时参加公司会议、培训等工作活动。
以上是医药代表需要做的工作,那么这些工作对人员综合素质等任职条件有哪些要求呢?我们来一一分析。
1、学历与专业要求:在学历方面,外企和国企或民营大多数企业都要求在大专就可以,少数企业要求在本科,这与国内人力资源市场行情有关。在专业方面,要求是医学、药学、生物或营销专业,在民营药企中,对专业的要求可能会更松些,毕竟产品是代金销售或者薪资不高所造成的。
2、必备知识:主要是指专业知识,医药、生物、营销等专业知识,营销知识方面主要体现在市场营销原理和基本的销售技巧和知识。同时好要对医药消费者的心理有所了解。
3、对外语和计算机有一定的要求,因为药物的研发、生产技术是国外领先,掌握英语对理解药物的信息很有帮助;计算机目前在工作中的广泛应用是必不可少的,表格的制作、沟通平台等等。
4、工作经验:许多企业都要求招聘的医药代表有一年以上的工作经验,那是因为这样的企业基层团队不具备培养人员的能力和意愿或者为了急于让员工上岗产出。
5、能力素质要求:沟通能力、语言表达能力、独立的分析和解决问题能力,笔者认为这三项能力必须经过培训训练才可以快速具备。
医药代表在工作中的沟通对象主要分为外部和内部,在外部主要是指业务客户,凡是能帮助我们完成销售的外部人员都是我们的客户;内部是指医药代表要在销售经理的指导和监督下完成工作。
医药代表薪资收入方面主要是指基本工资、奖金、各种通讯、交通、餐饮、住宿等补助,以及节假日的福利。当你在选择不同药企时,这也是我们所要考虑的,要注意,有时招聘你的药企基层管理人员对本企业的薪资福利并不是特别清楚,为了急于招到人,招聘者可能按照自己理解的福利制度给你解释,当公司人力资源告诉你薪资福利制度与招聘人员解释的不同时,你会有上当的感觉,因此,有条件最好得到企业人力资源部门的解释和确认。
如果想成为一名收入较高的医药销售人员,先不断提升自身业务能力。很多医药销售朋友急于收获财富,忽视自身能力培养,在职业因能力不足出现瓶颈时,又贸然违背规则出现套取费用,弄虚作假等行为,最终毁杀自己的在医药销售的职业生涯,让人叹惜。
当你要选择医药销售职业时,在收获财富同时也要承担更多的销售压力和工作责任,你做好心理准备了吗?如果遇到困难需要交流工作经验的话,请加我的QQ903310522并留言。