福州新闻网讯　市民黄先生很幸运，本月15日，他与未婚妻郑女士参加“丽柏佳婚纱公主馆”11周年庆抽奖活动，2人都抽中大奖：一人为一等奖，奖品为价值11888元的铂金钻戒；一人为三等奖，奖品为一台联想笔记本电脑。不过等黄先生兑奖时，商家却称一等奖的抽奖券有问题，不肯兑奖。17日，黄先生致电本报党报热线83751111反映此事。

　　2人同中大奖

　　黄先生说，本月15日，他与未婚妻到东方百货9楼的“丽柏佳婚纱公主馆”拍婚纱照，恰逢该婚纱馆举行11周年庆抽奖活动。按照活动说明，黄先生付了2600多元的婚纱照费用，婚纱馆的一名工作人员带他们二人到抽奖区，在2张邀请函上盖了章，使之成为“抽奖券”，并代为投入抽奖箱。

　　在当晚9时举行的抽奖活动中，黄先生与未婚妻二人同时中奖，黄先生中了三等奖，郑女士中了一等奖，奖品分别为笔记本电脑和钻戒。“当时有200多人参加抽奖，一二三等奖各有1名，我们俩人竟然中了2个奖项，实在太幸运了。”黄先生说。

　　然而兑奖时，商家却告诉黄先生，按照抽奖说明，一对新人只能领取1张邀请函，黄先生与未婚妻领取了2张邀请函，属于婚纱馆工作人员失误造成。因此，2个奖只能“二选一”。当晚，黄先生从商家处领到了笔记本电脑。同时，商家把一等奖的邀请函副券收走后，拒绝兑奖。黄先生不服，于16日向鼓楼“12315”投诉。

　　商家：其中一个邀请函没盖章

　　16日，鼓楼区工商局“12315”工作人员对此事进行调解。“丽柏佳婚纱公主馆”的莎店长称，根据抽奖说明，一对新人只能领取1张邀请函，在盖章后才可以参加抽奖。黄先生与未婚妻郑女士抽奖时投了2张邀请函，其中一张没有盖章，因此无效。

　　而黄先生表示，那张中了一等奖的邀请函有盖章，商家在说谎。当“12315”工作人员要求莎店长出示一等奖邀请函副券时，莎店长说副券在“柏佳婚纱公主馆”执行经理孙经理处，孙经理已出差，因此目前拿不出来。双方现场协商不成，择日再行协商。

　　据悉，有关部门将对此事继续调解。

　　（福州日报记者　李智勇　通讯员　王小华）