“做一个一流的卡车司机，比做一个不入流的经理，更为光荣，更有满足感。”

看了许多励志的书，最先的一本是《会飞的鱼》，也是改变我整个工作心态的书，受益于此，在今后的这类书籍中，我看到了一个共同点--------改变心态改变命运。一个人的工作心态可以改变一份工作的价值，马丁·路德·金说：“如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗基罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美：‘瞧，这儿有一位伟大的清洁工，他的活儿干得真是无与伦比！’”

《福布斯》杂志的创始人、传奇人物B. C.福布斯说出如下一番话：“做一个一流的卡车司机，比做一个不入流的经理，更为光荣，更有满足感。”很早听说了《邮差弗雷德——从平凡到杰出》，公司很多人都在读，我也读，读到一半，忍不住提笔，改变心态真的改变一个人的命运吗？在我看来，确实如此，人随心动，能够打败自己的唯有自己的“心”！

快乐是一辈子，不快乐也是一辈子，人比其他动物可悲的是有了“思想”，思想这东西随人而安，如果你是井底的一只漂亮的青蛙，其他的青蛙都认为你是最棒的，你也会认为自己是最高贵的，那么你的幸福会在这一尺见方的井里得意洋洋，如果你是这井里最丑的那只青蛙呢？你的幸福是不是没有呢？答案是否定的，你一样的可以得到幸福，甚至比那只漂亮的青蛙更幸福，因为你的幸福感是你自己来权衡而感受到的，是由你自己给与的，而不受于他人的眼光与吹捧！漂亮青蛙会担心失去别人的宠爱而暗自神伤，你却不用担心，因为你知道，除了你自己，谁也不会真正的永恒的欣赏你，漂亮的青蛙会因为别人的眼光而不愿做平凡普通的事情，认为那不是他的风格，因为他与生俱来的傲气，让他对平凡不屑一顾，而你不同，你会从平凡做起，而且将平凡的事情也做得骄傲无比！

延伸来看，我想到自己所做的服务工作，在我身处的企业，因为存在竞争，客户服务要求非常之高，更特别的是我们的服务对象是“大客户”，对我们企业起着至关重要的作用，这20%的大客户带来的收益是企业的大头，每天给这些特殊人物做服务，而且经营的产品趋于“夕阳产业”，我们客户经理所承受的压力是巨大的，什么老总行长局长不说，就是小小的办事员也不会把我们放在眼里！但是这能代表什么呢？我们的工作是为之服务，但我们的思想是自由的，不卑不亢，虽然我们如此的渺小，可是在自己的内心我们是伟大的，因为我们的努力，客户的困扰解决了，给客户量体裁衣的提案通过了，客户的微笑，自己的欣慰，工作的意义，难道只是为一份薪水而已吗？

想念我在武汉认识的一位发型师，她是一名年轻的美丽女孩，自从认识她后，我的头发都由她主理，喜欢她的那份恬淡与自信，喜欢她的坦然自若，如果没时间去，我的头发就任凭它生长！一直不太喜欢发型屋里的女孩，容易联想到发廊女孩，心里情节所至，打心眼里排斥，认识她后我才发觉女人也可以成为发型师，并且可以做得非常好！从来没跟她具体的谈过心，不知道她是如何从那么多的洗发妹中脱颖而出成为发型师，这其中的故事当然不是三言两语，只是是什么让她能拥有那份恬静自如的神态，让她能够让我如此满意与喜欢，

除了技术，可能还是她骨子里那份人性化的服务有关，她不会告诉你流行什么而跟你做什么颜色什么发型，完全是你适合什么而去做，她没有过多的话语，但在我做头发做到凌晨2点，她可以一陪到底，每一个细节都是亲自动手，而不是将我交给小弟打发，她的熟客过来她不会因为我是零时客户而怠慢，客户要的就是一份尊重与细致。

每当我从镜子里与她对视，她的那份专注，让我肃然起敬！无论人生如何转变，请拥有一颗充满热情的心！对别人，对自己！

继续看书，继续发言～～