2007年9月20日晚上，北京正望咨询有限公司（CIC）在京举办了“搜索引擎调查报告与市场格局座谈会”，会上邀请到了Google中国的总裁李开复博士，搜索引擎观察人士、Web 2.0分析专家、五季咨询创始人洪波，著名分析师、大度咨询总裁程天宇以及其他业界相关人士，就正望咨询最近发布的搜索引擎调查报告里所表现出的搜索引擎竞争态势和格局以及未来搜索引擎市场发展预期等一干话题进行了热烈的讨论和认真的探索。

李开复坦言Google中国需要时间

正望咨询总裁吕伯望询问李开复博士，报告显示跟3月份对比Google中国的市场份额已经开始反弹，但是这个反弹的势头不是很强壮，Google有没有信心继续让这个反弹的势头走高，有什么样的技术、市场营销各方面的保护，让这个市场继续向前推动？对此李开复博士回答搜索引擎的市场变化有三个方面：第一个是搜索质量，就是说谁的搜索做得更好，更精准，抓得更多，排名更准确。第二个数据，就是哪一个搜索引擎的份额，或者搜索量怎样。第三个是首选，哪个公司被选的最多。这三个应该是一个引导的作用，有因果的作用，就是一个搜索引擎质量提升会吸引很多人去尝试这个搜索引擎，试用一段时间之后觉得这个搜索引擎好，才会造成把它的作为首选的比例上升。李开复认为目前Google中国的搜索质量一直在提升并拉大了和其他搜索引擎的差距， Google中国走在正确的道路上，未来的市场必将得到提升。

同时李开复承认一个搜索引擎从搜索质量提升造成它慢慢更多人去尝试，再进一步造成一些过去不首选选它的人首选选择它，这是要一个过程和时间的。同时Google中国还面临其他方面的挑战，比如Google的知名度还不够以及Google对中国人的拼写障碍，这些都需要一定的时间来克服。因此李开复认为Google中国的市场会继续回升，但拒绝对回升速度进行预测。

对于Google用户集中于高学历高年龄高收入、大城市以及IT等高科技行业的成熟互联网用户，而一些相对初级的互联网用户中渗透率不高的现状，李开复认为此前Google中国的推广活动做的较少，虽然Google在其他国家不需要大规模的推广活动就取得了非常好的成绩，但是中国一方面初级网民的比例较高，另一方面面临其他搜索引擎的竞争，因此考虑近期开展大规模的推广活动。李开复同时表示推广可能不会只打一个旗帜或口号，而更多是希望用户来尝试Google的产品。此外，李开复还表示会同时使用Google和谷歌两个品牌。

百度不犯错，Google没机会？

对于未来与百度的竞争态势，业界著名评论人士洪波认为目前百度和Google都是在瓜分其他搜索引擎的市场，而不是互相抢夺对方的市场，同时由于使用惯性等问题，因此未来的市场竞争中如果百度不犯重大错误Google的机会会很小，百度对于Google的领先优势会像在美国Google对雅虎和MSN的领先优势一样不可撼动。

对此李开复同意当一个公司达到了相当高的市场份额，就会形成一种相传，让它市场份额下降是一个相当难的问题，不管是Google在美国的份额，或者百度在中国的份额，这不是很容易的事情。不过李开复认为Google在美国市场份额很大，做得很成功的主要原因是Google的英文搜索质量做得是全球第一，它跟任何其他的搜索引擎，无论雅虎还是MSN都有相当大的差别，而衡量Google中文的搜索引擎的优势和英文的搜索引擎的优势基本上是相等的，可能中文搜索引擎优势更大一些，而且优势不只是一个纯粹的数学的衡量，还有一个搜索的结果里有没有广告这样一个问题，当搜索有广告的时候，很多时候会造成一种精确率下降，或者甚至用户的反感。因此李开复认为吸引更多的用户来体验并感受到Google搜索质量优势会最终提升Google的市场份额的。同时中国互联网的发展很快，每年网民的增长都非常大，因此如果能吸引较多的新用户使用Google会导致Google的份额逐渐增加的。另外移动搜索也是一个新兴的领域，Google投入很大，又与中国移动进行合作，Google在移动搜索方面优势巨大，如果3G投入运营等因素导致中国移动互联网用户的增加移动搜索行为也会逐渐影响PC网民的搜索使用行为。

与会的Mark Natkin也认为谷歌专注于用户体验的经营理念和技术优势，从长期看这些优势都会体现出来，短期用户可能会比较关注一些表面上的东西，局限于目前用的习惯，长期来看用户最终会选择一个更接近自己需要的更具体的搜索结果，所以他相信Google公司的价值在未来会发挥出来。同时在百度一个比较大的优势MP3搜索方面，随着中国加入WTO进程的深入，对知识产权保护的力度加大，这最终会使两者回到同一起跑线上。因此长期来看，Google的未来还是非常乐观的。

Google考虑推出娱乐产品

李开复还介绍了最近Google工作的重点在整合搜索，推出后将极大的改善用户的搜索体验，这也将最终导致Google市场份额上升。其他一些最近研发和推出的产品有本地和地图搜索、移动搜索、客户端的软件和与天涯合作的社区产品，而娱乐现在还没有推出产品，还在研发之中。

对于大家关心的Google是否会推出MP3搜索的问题，李开复认为对知识产权的认知，还有对付费的习惯，要花一段时间培养，但是一旦培养起来了成长还是很快的。假设在中国MP3永远不能转换成为一个经济效益的话，因为种种法律上的原因，Google中国这方面的路会走得非常困难，很难推出一个像这样的产品。但是随着中国的发展，进入WTO，在未来几年之中一定会有一个转机，对知识产权的问题一定会解决，在解决的过程中Google会抓住合适的转机，推出合适的服务。