徐克茹个人简历

    徐克茹，北京知礼文化传播有限公司首席培训师，兼任国内多家管理咨询培训机构高级培训师。《前沿讲座》特邀专家，中国数字电视职业指南频道《名师论道》栏目特邀专家，中国网《时代先锋》受访嘉宾，北京奥运志愿者礼仪培训师，上海世博会及广州亚运会开幕式礼仪人员选拔活动专家评委及培训讲师。

出版有个人专著《商务礼仪标准培训》（中国纺织出版社）、《公务礼仪标准培训》（西安交通大学出版社）、《职业秘书礼仪教程》（清华大学出版社出版）、《秘书礼仪实训》（中国人民大学出版社），另有《生命的重建》（中国宇航出版社）、《赢得他人：发掘你社交天赋的10种方法》（外语教学与研究出版社）、《思维导图：大脑使用说明书》（外语教学与研究出版社）等译著出版。

      

徐克茹老师擅长《国际商务礼仪》、《商务礼仪》、《公务礼仪》《医院服务礼仪与医患沟通》等培训课程。

徐克茹老师培训过的单位：

《商务礼仪》及《国际商务礼仪》：

         

中国汽车工业国际合作总公司、国家电网公司、中国国际航空公司、北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车有限公司、联想控股有限公司、青岛海尔集团、天津劝业华联集团有限公司、长春一汽轿车股份有限公司、北京汽车集团有限公司、富奥汽车零部件股份有限公司、哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司、郑州宇通集团、内蒙古蒙牛乳业集团、上海复兴高科技集团、中国机械建设（上海）钢结构有限公司、西麦克国际展览有限责任公司、上海普罗新能源有限公司、上海世博园香港馆、日本NEC（中国）集团公司、中信国安信息产业股份有限公司、民航东北地区空中交通管理局服务保障中心、北车集团唐山轨道客车有限责任公司、北京新燕莎商业有限公司、国家电网能源发展有限公司优秀中青年干部班、国家电网公司直属单位营销管理培训班、中国国电集团青年后备干部培训班、中国国电集团第九期领导人员培训班、中国国电集团公司2012年度生产物资管理培训会、国家电网直属单位营销管理培训班、国家电网中电装备公司省级营销公司及海外负责人培训班、国家电网高级培训中心青年干部培训班、国电财务有限公司、国家电网南瑞集团公司、新疆电力公司所属单位中层干部及管理骨干培训班第一期、国家电网公司分部员工培训班、内蒙古电力（集团）有限责任公司第四期副厂局级后备干部培训班、戴尔电脑公司、中海石油研究中心、中石油国际化人才培训中心、中石油西部管道公司、中海油实业公司、渤海石油实业公司、中石油华北油田公司、华北油田干部培训班、中国航空油料集团公司、中石油兰州石化公司、中金投集团、中国五冶集团有限公司北京建设分公司、北汽福田欧曼重型汽车厂、江苏牧羊集团、常熟森特集团、北京万辉药业集团、北京地铁机电公司、地球卫士（天津）环保新材料有限公司、韩国每家玛超市、广东佛山嘉益实业有限公司、中国移动广西分公司、河南永城煤电集团、山西凯嘉能源集团有限公司、国网信息通信有限公司、国网通用航空有限公司、江苏恒顺醋业股份有限公司中层干部集中培训班、内蒙古自治区地质矿产勘查开发局、内蒙古伊泰集团有限公司、内蒙古蒙能招标有限公司、内蒙古伊金霍洛旗妇联女干部培训、山东鲁能集团公司第六期中青年干部培训班、国网国际公司、眉山市企业“明日之星”职业经理人学习班、南充市项目策划与管理高级研修班、美华博大环境工程有限公司、信达资产北京分公司、贵州中烟工业有限责任公司、中国风电集团、神华宁煤集团、中国电力平顶山姚孟发电有限责任公司、中夏兴业（北京）科技发展有限公司、法泰电器（江苏）股份有限公司、武汉凯迪水务公司、国药控股天津有限公司、贵州赤天化股份公司、商机在线（北京）网络技术有限公司、（韩资）万都株式会社、华北电网有限公司、英才网联HR俱乐部、金汇不锈钢产业集团高级经理人领导力提升研修班、广东世纪城集团（总部）、北京珠江帝景楼盘销售部、北京京汇房地产开发有限公司（世界城楼盘销售部）、同景集团股份有限公司（总部）、北京科技园建设(集团)股份有限公司经营分公司、北京泰福恒投资发展有限公司、北京嘉源置业投资有限公司、中新集团青年工社楼盘销售部、苏州工业园区地产经营管理公司、中国电子系统工程第四建设有限公司、武汉钢铁集团、武汉人福高科技产业股份有限公司、2011年广西邮政企业三级（正）经理培训班、广西邮政领导干部培训班、浙江大丰体育设备有限公司、国电内蒙古东胜热电、内蒙古京海煤矸石发电有限责任公司、中海油能源发展股份有限公司油田建设工程公司、中核（天津）机械有限公司、鄂尔多斯市东胜区供水总公司、华信邮电咨询设计研究院有限公司、南通中集罐式储运设备制造有限公司、北京电力供电服务中心、中铝国际工程公司、江淮动力、北京天源科创风电技术有限公司、北京神州泰岳计算机技术有限责任公司、中投租赁有限责任公司、北京创艺和弦科贸有限公司、北京天科合达蓝光半导体有限公司、北京世农种苗有限公司（韩资）、山西临汾热电有限公司、北京玛琅时装有限公司、北京文化硅谷、北京海翔国际运输代理有限公司、北京乾信堂摄生文化传播有限公司、北京燕凌春宇幼教有限公司、中国航天科工集团第三研究院、航天科技控股集团股份有限公司、航天信息股份有限公司、中国铁路工程总公司、合肥市包河区企业家高级研修班等等。

         

金融行业《商务礼仪》及《银行服务礼仪》：

中信证券、中国工商银行（总行新员工培训、北京亚运村支行、惠新支行、平谷支行服务礼仪培训、工行研发中心）、兴业银行（总行员工培训及全国客户经理集训、西安分行高管培训）、北京银行（现代城支行、总行新员工培训）中国农业银行常州市武进支行、中国农业发展银行（总行员工礼仪规范光盘拍摄礼仪顾问及员工礼仪大赛评委）、中国邮政储蓄银行北京市分行、中国进出口银行（总行新员工培训）、中国银行营口市分行、中国银行泰州市分行（新员工集训）、光大银行太原市分行（新员工培训）、渤海银行北京分行（新员工培训）、邯郸市商业银行丛台路支行、中国建设银行安徽省分行客户经理能力提升培训班、中国建设银行苏州分行（新员工培训）、徽商银行六安分行、广发银行北京分行助理客户经理培训、河南省开封市尉氏县农村信用合作联社、开封市通许县农村信用合作联社、开封县农村信用合作联社、邯郸县农村信用合作联社、北京农商银行房山支行、北京农商银行大兴支行、中国人寿养老保险股份有限公司、中国出口信用保险公司、长安保险经济公司、英大财险公司第三期青年干部培训班、中华联合财产保险公司、华林证券、中国人寿保险股份有限公司中国华电集团等。

        

《公务礼仪》及《政务礼仪》：

国务院国有资产监督管理委员会司局级女领导礼仪讲座、信息产业部电信研究院通信标准研究所、北京商务中心区（CBD）管理委员会、北京市朝阳区干部国际化专题培训班、新形势下外事管理高级培训班、北京产权交易所、北京市动物卫生监督所（北京市动物卫生监督执法人员培训班）、山西临汾地税局、遵义市汇川区地税局、鄂尔多斯市东胜区地税局、山东省烟台市高新技术产业园区管理委员会、中国社区卫生协会社区卫生服务机构管理技术培训班、海南省海口市卫生系统基层管理人员高级研修班、海南工商局系统副处（局）领导干部研修班、信阳市领导干部素质能力提升培训班、广东省东莞市财政局干部研修班、河北邢台开发区政务礼仪专题培训班、鄂尔多斯东胜区落实“科学发展主题培训行动计划”暨干部自主选学培训班、包头市招商引资培训班、吉林省辽源市招商引资专题培训班、山东省潍坊市财政干部高级研修班、吉林省辽源市财政局系统干部培训班、内蒙古鄂尔多斯东胜区干部北京培训班、鄂尔多斯东胜经济科教园区、山西省晋城市沁水县第十五期干部教育专题讲座、云南电网政工干部培训班、包头市第十九期女干部培训班、兰州新区中青年干部综合能力提升培训班、山西吕梁岚县领导干部综合能力提升清华大学研修班、河北沙河市政府招商引资培训班、2012年宁波市国内招商引资工作培训班、江苏南通奉化企业家北京高级研修班、沛县第2期党政领导干部清华大学培训班、南通市海安县科级干部培训班、信阳市领导干部素质能力提升培训班、驻马店市第十九期优秀科级女干部培训班、河南省许昌市中青年干部培训班、许昌市县级干部清华大学进修班、许昌市第六期拔尖人才培训班、文明中原周口大讲堂、周口川汇大讲堂、营口市鲅鱼圈区惠民大讲堂、浙江嘉兴“金平湖讲坛”、盘锦市委组织部与辽滨沿海经济区党工委联合主办之“提升内动力”专题培训班、文明中原（汝州）大讲堂、幸福鄂托克大讲堂、四川省南充市“项目管理与策划”清华大学高级研修班、南充社会管理创新专题培训班、南充市组织人事干部高级研修班、北京大学株洲市优秀中青年干部管理提升班、廊坊市规划局、贵州省兴义市委中心学习组综合能力提升班等、中国铁道科学研究院等。

    

礼仪培训合作过的院校：

北京大学、清华大学、华中科技大学、中州大学、永城职业学院、河南工业大学、西北农林科技大学、核工业管理干部学院、陕西科技大学、陕西青年职业学院等。

医院《医院服务礼仪》及《医患沟通》：

   

北京大学医学部医院管理高级研修班、北京大学医学部护理管理高级研修班、北京协和医院、健康报社、中国医科大学第二附属医院、清华大学第一附属医院、中山大学附属第一医院、浙江大学医学院第二附属医院、浙江省人民医院、天津医科大学第二医院、河北医科大学第一医院、天津市第四中心医院、重庆市卫生局首期北京大学医学部医院管理高级研修班、中国中医研究院望京医院、上海市疾病预防控制中心，等等。

徐克茹老师授课风格：采用讲授、案例讨论、实际演练等生动灵活的教学方式，内容非常实用，注重实践效果。

徐克茹老师联系方式：