（文章分类：礼仪培训师徐克茹培训经验录）

    礼仪培训师徐克茹注：做了这么多年礼仪培训，有些东西是硬磨出来的。虽然只是点点滴滴，但我想能够陆续记录下来，作为以后反思、总结的素材。

礼仪培训师徐克茹培训经验录（1）：比技巧更重要的

    礼仪培训师需要一些培训技巧，例如演讲的技巧，仪态及身体语言的技巧（站姿、手势等）、语调的技巧、目光交流的技巧等。但是比这些培训技巧更重要的，是礼仪培训的内容：

     你的课程内容和学员需求高度相关吗？

    你的课程内容对学员很有吸引力吗？是他们所感兴趣的吗？

    你的课程内容当中哪些是一定要讲的？哪些是可有可无的？哪些是需要和学员做进一步探讨的？

    你的课程中的各个重点内容，以哪种培训形式来表现最为恰当？

    各个重点内容之间要如何来衔接过渡？

    花哨的语言、富有激情的表情动作不能掩饰课程内容的贫乏，而恰当且充实的内容，则使培训师能够镇定自如地展开课程。

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