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礼仪培训师徐克茹
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前台接待礼仪:“3S”规范

(2010-05-04 16:36:14)
标签:

礼仪培训师

徐克茹

礼仪培训

商务礼仪

接待礼仪

培训

文化

分类: 商务礼仪-礼仪培训师徐克茹

(文章分类:礼仪培训师徐克茹-商务礼仪培训)

 

    前台接待人员在迎接客人时,要求做到3个“S”:

 

1、Stand up——站起来

2、See——眼睛注视对方

3、Smile——微笑

 

   大家可以进行两次情景模拟演示——有这3个“S”,和没有这3个“S”,客人的感觉会有很大的不同哦!

 

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