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信息不对称

(2008-08-04 23:49:40)
标签:

杂谈

分类: 闲言碎语

    今天突然在抽屉里看到一张旧兮兮的纸片,其实我不是第一次看到它,只不过今天我拿出来仔细地看了一遍。是一张银行的单据,2004年时我办第一张长城国际卡的时候收取的押金单据。那张卡在快过期的时候,为了避免他们积极而主动地替我再办一张,我去注销了。那个注销过程也十分的BH,先是递进申请,过45天再回来正式注销。结果,在45天后,人家声称电脑找不到我注销的记录,看着我带去的那张纸,人家打了很久呆骨儿。

    然而,我到底是丢了那张证明我的卡已经注销了的纸。我手里只有一张押金凭证,于是他们死活不相信当时就只给我这一张纸,声称还应该有存单。即使在我手里有证据的时候,他们都可以不承认自己错了,说是电脑不对,我还能指着今天证明我确实没拿过那张存单么?她们甚至说:这是2004年的事情了,隔这么久……OK,我明白的,意思是,我老糊涂了。

    可惜的是,尽管我老糊涂很多次,可在这个问题上却清醒得很。因为当时我实在看不清纸头上的字,就特意问了:只要嘎张纸就够了?而且后来一度,我朋友还好心地想帮我提前拿出那笔现金,她请领导在纸片的背后签字了,说就把钱拿出来吧。我就在那张卡注销的时候直接跟柜台要求提现,他们说要回到原来的地方提,但他看了一眼,从来没提过存单的事情。

    然而,神奇的电脑这个时候居然又显示,我是有存单的。好吧,老子挂失!人家说了,挂失要一个星期后才可以拿。我也忍了!结果,人家问我密码,苍天哪,我从来没拿着过存单,哪里来的密码信息不对称为了不跟她们再纠缠下去,我说那密码也挂失。噩梦由此开始……

    “小姐,请你再给我一个证件。”

    “为什么,我不是给你身份证了。”

    “因为我们要帮你挂失密码。”

    “你不是有身份证了?”

    “小姐,你既要挂失存单,又要挂失密码,我们需要两个证件……”

    “两个证件?我没有两个证件。”

    “没有两个证件?市民卡有有?没有?户口簿有有?没有?”

    “拜托,谁会带着户口簿走的?”

    “那么驾驶证有有?也没有?”

    这个时候旁边有人说了,大致是觉得我和他们在这个问题上纠缠过久了,于是里面那人改用杭州话说了:“人家有的,就是不肯拿出来。”

    我真的很想发火,我要是有,这个时候还藏着做什么?现在不拿出来,意味着我要再跑一趟啊!可是我忍住了,没搭这个腔。结果她又问:“公园卡有有?”

    公园卡?!原来一张公园卡就可以办理存单或者密码挂失了,至少其中一项就可以。我真的搞不懂用两张卡挂失两个项目的理由,但凭狗P公园卡上那张米米小且稀里糊涂的照片也可以挂失银行单据,真的是第一次听说。

    我还能说什么?大吼一声:“你给我把存单先挂失了再说,搞什么搞!”

    终于,我明白了得过诺贝奖的一个重要原理:信息不对称。信息不对称

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