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杭派老板娘系列之:偷拳头与反偷拳头

(2008-06-22 03:29:21)
标签:

杂谈

分类: 八进八出
 

    因为工作的关系,这几年认识了不少人,其中包括城中的老板娘们。她们个性鲜明,准备陆续写一点出来,表达对她们的尊重。出于隐私方面的考虑,不会点出是哪家企业的,请不要随便对号入座,也不要来问我她们谁是谁http://blog.dukuai.com/images/edit/face/005.gif

    第一个出场的是某餐饮集团的老板娘。第一次碰到她就是在饭桌上,她快人快语,从此与她共饭就变成一种享受——因为她常常给我们讲故事。我也曾试着转述她的故事,却永远达不到那个程度,所以要听故事,你必须想办法跟她共饭。

    最早的故事是讲前几年,每天傍晚“上市”的时候,也就是指饭点时分,她就叫司机开着车,拉着若干个跑菜生,在城中有序地乱蹿。先是自己家的各个门店,然后是主要竞争对手,看的是上座情况。找跑菜生是有原因的,为的是避免被人家认出来这是来打探军情的,毕竟圈子不算大,厨师和服务生们保不住会被眼尖的顾客记得。其实互相刺探也不是她的专利,她在店中坐,客从外面来。偶尔来侦察的人被她的大堂经理认出,于是吩咐下去:那一桌的菜,盐随便放、油可加可不加。。。总之要让对手摸不清状况。

    最近,这个故事升了级。城中开了新店,她现在已很少亲自做探子了,就打发手下经理去。谁知一去就露了怯,要啥没啥,就算有也难吃无比。经理仔细一端详,呃,怎么店里主管一级的有那么多自己的老客人?回来向老板娘报告:“他们原来是我的老客人哎,每隔一天就要来的……”老板娘大眼睛一瞪,痛心疾首:客人?!他们是你的敌人哪……

    想当初,城中另外一店新开,她上门去张望,迎宾小姐一拉门:“您好,*总!”“咦,难道我回到自己店里了?”再一看,哼,原来是前一阵被探子撬了去的几个员工之一哪!我琢磨着,大概就是从那以后,她再也不亲自做探子了。

    除了实地考察,对手家的菜谱也是重要的技术资料,所以一些人气旺旺的店里,菜谱时不时地不翼而飞,都是同行所为。曾经听到另外一个城中名人说过,他去上海某名店吃饭,一进门就被人家认了出来,连忙吩咐服务员:“菜谱千万要盯牢,必须寸步不离!”名人鼻子一哼:“切,这里的菜谱,我家里有好几本嘞!”不管怎么样,老板娘规定,但凡有遗失菜谱的,相关服务生罚款200文以上。即使如此,也架不住人家办法好,店中菜谱仍然见少,最后的落脚点就是对家的办公室了。

    菜谱纵然重要,总不如烧菜的师傅要紧。于是一场间谍与反间谍计时时展开,比如有客人拍着桌子说:“这菜怎么在烧的!去,把你们厨师长叫来!”这就奇了,直接叫厨师长来做啥?想我等这般争吵,大多为了要求打折,大手一挥的肯定叫领班之类。厨师长一路小跑地过来,罚酒先,几杯酒一下去,客人问了:嘿,你多少钱一个月?给你多少去不去我那边?含蓄点的要张名片,事后按照上面印着的电话来做动员工作,所以现在厨师长们的名片上无论如何也找不着电话了。

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