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团队需要改进哪些方面

(2007-06-05 10:35:54)
标签:

团队

需要

改进

方面

分类: 测试工具箱

一、目标设定对照表

 

以下是团队设定和实现目标方面的10个问题,请结合自身情况,在每个问题的两种选择之间的数字上划圈,看看你的团队最符合哪种描述

1. 我从来没有与团队同事讨论过团队目标问题

0 1 2 3 4 5

我经常与同事深入讨论团队目标问题

2. 上次目标设定讨论会是在一年前召开的

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目标讨论会至少每季度召开一次

3. 我们今年的目标不足超过3个,或主要目标超过6个以上

0 1 2 3 4 5

今年我们主要目标设定在3-6个,比较可行

4. 我们很少探讨衡量团队成功的标准

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衡量团队成功,我们有明确的标准

5. 我们很少在一起讨论工作业绩

0 1 2 3 4 5

工作业绩是我们经常讨论的主题

6. 目标一旦设定,不会随环境的变化进行调整

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一旦意外情况出现,所有成员都可以就目标调整发表意见

7. 只给普通员工(而不是管理层)制定了明确任务

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团队所有成员(包括管理层)都有明确责任

8. 经常设定无法实现的目标

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设定的目标总是可以达到

9. 我们很少检查个人目标是否与团队目标相符

0 1 2 3 4 5

要查看个人目标是否与团队目标保持一致

10.没有任何措施保证成员分享目标实现的信息

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团队保证成员能够分享目标进展方面的信息

10项问题的总分        

 

 

二、职责分配对照表

 

以下是关于团队成员职责分配情况的10个问题,仔细考虑每个问题,结合自身情况打分

1. 团队成员的工作职责没有明确说明

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每个职位都有书面的职责说明

2. 职责分配不明确,成员经常不清楚自己的具体职责

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成员对自己的职责非常清楚

3. 分配任务时经常发生矛盾

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工作分配简单明了,团队成员明白自己的职责,能够接受任务

4. 成员缺席时,其他成员不知如何代替

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即使有成员缺席,重要的工作依然进展顺利

5. 成员没有机会从事新的工作

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团队不断培养成员,帮助成员胜任新的职位

6. 针对成员缺点,没有任何帮助提高的计划

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提高成员的个人素质是经常被提及的问题

7. 我们不公开讨论自己的职责

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我们可以公开自由地讨论各自的职责

8. 成员不尊重各自的职责

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成员之间互相尊重彼此的职责

9. 非正规方式常常被采用

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每个人都采用正规方式,而不去尝试非正规方式

10. 团队的领导职能不明确

0 1 2 3 4 5

团队的领导职能明确

10项问题的总分        

 

 

三、人际关系对照表

 

下面是关于团队成员人际关系情况的10个问题,仔细考虑每个问题所提供的两项选择,并根据自己的判断选择分值,从而了解你的团队成员互相配合的融洽程度

1. 团队中一些成员瞧不起同事

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团队成员之间平等对待

2. 团队成员之间互不信任

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团队成员之间互相信任

3. 成员遇到困难不寻求外部支持

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成员遇到困难互相讨论解决

4. 团队成员之间除了工作没有任何其他交流

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成员能够恰当地向伙伴提出意见,并愉快地接受他人的意见

5. 找不到问题所在,等发现时已经为时太晚

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能够正确意识到自己犯的错误,并能够采取正确的措施

6. 成员的愤怒总是不加掩饰地发泄出来

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成员以理性的方式对待愤怒和居丧

7. 不以朋友的方式对待团队成员

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团队成员互相视为朋友,友谊并不影响工作

8. 成员双方发生矛盾,双方无法达到双赢的解决

0 1 2 3 4 5

成员之间的矛盾能够以双赢的方式解决

9. 决策权和发言权被少数成员控制

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成员之间的决策权和发言权是平等的

10.团队成员对相互关系的感觉与局外人的感觉不同

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成员之间的关系与外人感觉到的一样

10项问题的总分        

 

 

四、工作程序对照表

 

下面是关于团队成员之间工作配合所需遵循的程序的10个问题,仔细考虑每个问题所提供的两项选择,并根据自己的判断选择分值,从而了解你的团队成员互相配合的融洽程度

1. 团队成员在交流和工作配合方面,几乎没有任何可遵循的政策和规章

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成员之间在交流和工作配合方面,具有明确的,书面的政策和程序

2. 团队成员在讨论重大问题时难以达成一致意见

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讨论重大问题时,团队遵循有章可循的决策程序

3. 团队解决矛盾没有任何程序

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一旦发生矛盾,团队成员根据既定的程序解决

4. 成员之间的交流混乱不堪,没有规则可循

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成员间的工作沟通程序明确,成员知道取得所需信息的方式和渠道

5. 成员几乎不遵守正式的规章

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大部分情况下成员能够遵守正式的规章

6. 团队不喜欢改变想法

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团队鼓励革新

7. 团队的工作程序早已过时

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团队的工作程序定期调整,以适应新的技术和工作方式

8. 团队的集体会议通常是浪费时间

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团队的会议富有成效,而且能够顺利进行

9. 团队政策偏向于劳动密集型、而且耗时的程序

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团队政策偏向于工作的完成,而不是防止错误的发生

10. 对不同部门的政策似乎不一致

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对所有人的政策几乎都一样,仅有几项必要的例外

10项问题的总分        

 

    总分的高低并没有好坏之分。你根据自己的标准解释每个问题的涵义和量化评估表中的变量,本身没有任何意义。这项工作旨在帮助你了解所处团队的优点和缺点,方法是通过你的打分结果与其他成员结果进行比较,而非横向的与其他组织团队的结果比较。

 

    每个问题有6个分值选择,从0-5。每项调查的最高分值是50分,将4项调查的分值进行比较,你将发现组织最薄弱的方面;同样,比较每项调查中所包含的10个问题的分值,你也会发现组织所面临的最紧迫的问题。

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